Ser dono de uma pequena empresa é muitas vezes fazer escolhas. Onde seu tempo é melhor gasto e como você pode se conectar melhor com seus clientes? Por causa de todas as conversas sobre Facebook, Twitter, blogs e mídias sociais, seria fácil pensar que o email está acabando ou que ele se tornou ineficaz para alcançar os clientes. Mas você estaria errado. Quando se trata de alcançar objetivos comerciais, o email continua sendo o principal.
$config[code] not foundOntem, a eMarketer levou algum tempo para comentar sobre uma nova pesquisa da Merkel, que descobriu que, apesar das afirmações, o email ainda é uma potência de marketing, com 87% dos usuários da Internet verificando seus e-mails diariamente em 2010. E esse número tem sido constante nos últimos três anos. Talvez para matar o argumento de que a mídia social está ultrapassando o e-mail, eles também descobriram que os usuários de mídias sociais são, na verdade, significativamente Mais provavelmente checará seus e-mails mais de quatro vezes por dia e terá menos probabilidade de verificar com pouca frequência.
Interessante. Então, é tudo uma boa notícia? O e-mail está subindo nas paradas? Bem, não exatamente. Há uma área em que o domínio dos e-mails parece estar diminuindo.
Os números de Merkel mostram que as comunicações pessoais estão se afastando do e-mail, provavelmente indo em direção às redes sociais e até mesmo às mensagens de texto. Eu sei que os dias em que minha mãe me deixou e-mails ao longo do dia foram interrompidos, agora que ela encontrou o envio de um texto, que irá entregar as informações muito mais rápido. À medida que nossas caixas de entrada se enchem de material de marketing, procuramos alternativas para transmitir mensagens pessoais.
Mas quando se trata de fins comerciais, o e-mail ainda é a melhor escolha para receber comunicações entre todos faixas etárias. Para ilustrar esse ponto, você precisa ir muito além do Groupon.
No verão passado, o Prasad Thammineni nos deu sete razões para usar o Groupon em sua pequena empresa, e vimos como o serviço continuou a crescer e a ganhar popularidade, mesmo forçando o Google a criar um clone Groupon após tentativas de aquisição malsucedidas.
O e-mail funciona porque é simples, promove alta relevância e é algo que todos os usuários da Web podem entender. O Groupon poderia construir os mesmos tipos de listas de e-mails direcionados se eles estivessem distribuindo ofertas somente através de contas RSS ou Twitter? Não. Nem todo mundo entende RSS ou quer o incômodo de criar uma conta no Twitter. Mas e-mail é uma linguagem que é familiar a todos porque todos nós temos e, como resultado, funciona.
Experimente as novas e brilhantes táticas de marketing, mas não deixe de usar as verdadeiras e comprovadas. Mesmo que eles não sejam tão brilhantes, eles ainda são eficazes em marketing para seus clientes principais.
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