Como você faz uma empresa de moda melhor? O CEO Roman Kirsch lhe diria para construir uma empresa de tecnologia que faz moda.
Falando em linhas gerais, não parece haver duas indústrias tradicionais tão diferentes umas das outras quanto a tecnologia e a moda, e ainda assim o híbrido dos dois está provando ser uma união poderosa. Não é por acaso que Lesara, a empresa de varejo ágil de Kirsch, acaba de ganhar o prêmio da TECH5 pela empresa de tecnologia que mais cresce na Europa.
$config[code] not foundA empresa é tecnologia e o produto é moda.
Este modelo não está apenas conquistando consumidores. Está começando a causar ondulações nos níveis mais altos da indústria da moda.
Como os varejistas de moda tradicionais operam
Um varejista de moda tradicional opera em um modelo de negócio arcaico. Eles empregam uma equipe de designers que confiam em sua própria experiência e gosto para criar estilos, que são produzidos a granel algumas vezes por ano. Primeiro, a coleção de verão é produzida, depois a coleção de inverno alguns meses depois, e assim por diante. Essas roupas são vendidas em milhares de lojas ao redor do mundo.
Mas esse modelo tem vários problemas. Veja alguns:
- Superprodução
- Produzindo estilos impopulares
- Grandes despesas gerais
- Resposta lenta às tendências de consumo
- Preços mais altos.
Naturalmente, um dos maiores problemas é que muitos consumidores estão favorecendo o comércio eletrônico mais do que os shoppings. Comprar roupas online tornou-se muito mais conveniente.
O maior fim de semana de compras do ano, que começa na Black Friday e termina na Cyber Monday durante o final de semana de novembro, destaca essa tendência. Em 2015, os consumidores gastaram 10% menos em lojas de varejo do que um ano antes, mas as vendas nacionais da Cyber Monday aumentaram 16%, para impressionantes US $ 3,07 bilhões.
A abordagem de varejo ágil
A razão pela qual as empresas ágeis de varejo estão obtendo sucesso é porque elas empregam um modelo direto ao consumidor, que atende ao que os consumidores estão buscando. Essa abordagem também economiza quantidades incríveis de sobrecarga. Kirsch diz que parte da razão pela qual essa nova marca de moda de tecnologia é chamada de varejo ágil é por causa da maneira como gerencia sua produção e distribuição em seu modelo direto ao consumidor.
“As lojas de varejo tradicionais podem levar de seis a nove meses, desde quando têm uma ideia de estilo até chegar às prateleiras. Por causa da maneira como somos projetados, pode levar menos de dez dias para identificar um estilo, tê-lo projetado, produzido, anunciado em nossa loja on-line, comprado e enviado para a porta do cliente. É isso que nos torna ágeis: somos capazes de acompanhar as tendências semana a semana. ”
E acompanhar as tendências parece drasticamente diferente no varejo ágil do que no varejo tradicional. Kirsch divulgou publicamente a ausência de equipes de especialistas em moda em Lesara que normalmente compareceriam a desfiles de moda e apresentariam conceitos de estilo. Em vez disso, os designers da Lesara aproveitam o poder dos dados inteligentes para identificar tendências, avaliar a demanda e produzir em quantidades apropriadas.
Este método científico para determinar os interesses dos consumidores é uma vantagem por duas razões. Primeiro, significa que Lesara é capaz de produzir exatamente o que os consumidores estão procurando, sem ter que fazer uma tonelada de adivinhação. Eles podem identificar com precisão quais estilos os consumidores estão buscando. Como resultado, menos erros são cometidos ao tentar descobrir o que as pessoas querem usar.
Em segundo lugar, permite que a empresa funcione com eficiência futurista. A superprodução de certos estilos permitiu que lojas de varejo de barganha, como Ross e Marshalls, gerissem negócios multibilionários de grande sucesso. E todos eles estão vendendo itens que foram superproduzidos ou que não eram populares o suficiente para vender. Com dados inteligentes, Lesara faz o que as pessoas querem nas quantidades certas.
Lesara está baseada em Berlim e expandiu seu alcance para a maior parte da Europa. Embora eles ainda não tenham anunciado quando serão lançados nos EUA, podemos ter certeza de que, eventualmente, os consumidores americanos poderão se beneficiar da abordagem exclusiva de Lesara.
Shopper Foto via Shutterstock
