A Sprout Social, uma fornecedora de software de engajamento de mídia social, levantou US $ 42 milhões da Merchant Banking Division e New Enterprise Associates da Goldman Sachs. A empresa já levantou um total de US $ 60 milhões em cinco rodadas de financiamento.
O investimento ajudará a empresa a expandir sua gama de produtos e atender à crescente demanda de negócios por ferramentas de gerenciamento de mídia social.
Justyn Howard, CEO e co-fundador da Sprout, disse em um comunicado de imprensa, “como social torna-se central para negócios todos os dias, as marcas exigem ferramentas que são tão capazes quanto intuitivas. O Sprout atende a essas demandas e continuaremos aprimorando cada aspecto de nossos produtos e negócios para criar as ferramentas sociais mais atraentes para nossos clientes. ”
$config[code] not foundA empresa sediada em Chicago administra uma plataforma para ajudar as empresas a se envolverem com seu público-alvo, publicar conteúdo e coletar análises. Algumas das marcas que usam a ferramenta da empresa são Hyatt, Microsoft, Zipcar e Uber.
"Estamos felizes em adicionar outro investidor de classe mundial à equipe do Sprout", disse Howard.“Nossa decisão de trabalhar com a Goldman Sachs foi baseada em grande parte em sua equipe, que compartilha nossa paixão por ajudar as empresas a ter sucesso à medida que a sociedade evolui e se espalha pelas organizações”.
Com a mídia social ganhando força para as empresas se conectarem com os clientes, o Sprout está emergindo rapidamente como uma das plataformas mais populares para obter insights e alavancar o potencial desse poderoso meio.
Enquanto alguns de seus clientes são certamente gigantes corporativos, o Sprout também tem serviços dentro da gama de pequenas empresas. A empresa oferece um pacote Deluxe por US $ 59 por mês, que algumas pequenas empresas podem achar acessível. O pacote inclui recursos como a caixa de entrada social all-in-one, relatórios abrangentes e monitoramento de marca em tempo real, entre outros.
"As organizações estão fazendo coisas com o social que são muito diferentes do que estavam fazendo há alguns anos", disse Howard ao Chicago Tribune. “À medida que essas organizações começam a depender de mais e mais recursos sociais, precisamos apenas nivelar (nossos produtos)”.
Nos últimos meses, o Sprout se concentrou em trazer mais inovação de produtos para o mercado.
No verão passado, o Sprout apresentou o Bambu, uma plataforma de defesa que permite que os funcionários divulguem o conteúdo de propriedade, ganho e relevante de sua empresa pelas redes sociais. Ao fazer isso, a Bambu ajuda as empresas a aumentar o reconhecimento da marca nas mídias sociais, impulsionar o engajamento dos funcionários e ampliar o alcance de marketing.
A empresa também expandiu sua parceria com o Twitter no ano passado para impulsionar seu portfólio de soluções tecnológicas para atendimento social ao cliente.
De acordo com Jason Kreuziger, um vice-presidente da Divisão Merchant Banking da Goldman Sachs, que se juntará ao conselho de administração da Sprout Social como parte deste investimento, “O desempenho empresarial da Sprout atende ou excede as melhores empresas de SaaS da classe. enquanto a facilidade de uso e a escalabilidade do produto levaram à sua adoção em clientes que variam em tamanho, de pequenas e médias empresas até empresas da Fortune 500. ”
Fundada em 2010, a Sprout atende atualmente mais de 8.000 pequenas empresas, 5.000 clientes de médio porte e empresas e 3.000 agências.
Imagem: Sprout Social
1
