Embora existam muitos benefícios do e-mail marketing, pode ser uma faca de dois gumes. Isso é porque é fácil incomodar clientes em potencial (ou seja, leads) com e-mails irrelevantes. E, uma vez irritados, eles cancelam a inscrição e é difícil reconquistá-los.
Felizmente, há uma técnica de marketing por e-mail que pode ajudar a impedir que você chateie seus leads: marketing por e-mail direcionado. Ao segmentar sua lista de e-mails, você pode enviar e-mails relevantes para grupos individuais de inscritos, uma abordagem que provou ser muito eficaz. Enquanto uma correspondência irrelevante pode passar por aqui e ali, a probabilidade é muito menor.
$config[code] not foundDe acordo com o Relatório de Excelência em E-mail Marketing & Excelência em Automação de Marketing 2017, menos de 50% das empresas estão usando qualquer tipo de técnica de marketing por e-mail direcionado, e isso significa que estão perdendo oportunidades.
Dois Principais Benefícios do Uso de Técnicas de Marketing por E-mail Alvo
Além de reduzir o fator incômodo que afasta os clientes em potencial, o uso da segmentação por lista de e-mail para segmentar seus leads oferece dois benefícios específicos.
E-mail Campanha Eficácia
No geral, os números mostram que segmentar sua lista de e-mail é mais eficaz do que não:
- Abre: 69 por cento maior do que campanhas não segmentadas,
- Aberturas exclusivas: 29 por cento maior do que campanhas não segmentadas,
- Cliques: 42,64% maior do que as campanhas não segmentadas,
- Relatórios de abuso: 55 por cento menor que as campanhas não segmentadas,
- Cancelar inscrição: 23 por cento menor que as campanhas não segmentadas.
Números de vendas
Usando segmentação para segmentar seus assinantes de e-mail também foi mostrado para aumentar as vendas. Em um estudo realizado pela Optimove, verificou-se que quanto menor o segmento, quanto mais estreita a segmentação, maior o impacto sobre as vendas:
Fonte: Optimove Conjunto de dados: 30 milhões de clientes e 2.000 campanhas.
Uma coisa a ter em conta ao usar técnicas de e-mail direcionadas
Outra descoberta no estudo Optimove mencionado acima foi que, quando se trata de vendas, nem todos os grupos de segmentação são criados iguais. Campanhas para alguns de seus grupos levarão a vendas muito maiores do que outras.
Fonte: Optimove
No entanto, é importante observar que, em média, o marketing de e-mail segmentado via segmentação gera mais US $ 14 em vendas por assinante.
É aqui que a pontuação de chumbo realmente ajuda. Ao pontuar seus leads, você pode identificar os segmentos com maior probabilidade de comprar seus produtos e serviços, o que, por sua vez, permite segmentar esses leads com eficiência.
Duas etapas para usar técnicas de marketing por email direcionadas
Crie sua lista de marketing por e-mail
O primeiro passo no marketing por e-mail direcionado é construir sua lista. Aqui estão dois links para dicas que ajudarão você a fazer exatamente isso:
- 50 maneiras de aumentar sua lista de e-mails
- Quatro maneiras de atrair mais assinantes para seus boletins informativos por e-mail
Crie seus segmentos de marketing por e-mail direcionados
Ao criar sua lista, você poderá coletar informações sobre seus leads. Essa informação formará a base de seus segmentos. Clique nos links abaixo para descobrir algumas formas comuns e não tão comuns de segmentar seus assinantes da lista de e-mail:
- Como usar o email marketing para segmentar clientes e gerar lealdade
- 30 maneiras de cortar seu banco de dados de e-mail para melhor segmentação de lista de e-mail
Além disso, você pode usar várias técnicas de marketing automatizadas para criar segmentos em tempo real com base nos dados coletados pelo seu sistema de automação de marketing sobre cada lead.
Uma palavra final sobre marketing por email direcionado
Enquanto você não precisa ficar entusiasmado, sua pequena empresa deve implementar pelo menos o nível básico de marketing por e-mail direcionado. É uma abordagem que pode realmente mover a agulha e não exige muito investimento em termos de tempo ou dinheiro.
Foto de dardo via Shutterstock
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