Os caixas de banco lidam com uma série de tarefas ao longo de um dia, incluindo o trabalho com grandes somas de dinheiro e o tratamento de reclamações e dúvidas dos clientes. Os bancos também têm trabalhos especializados, como funcionários que ajudam os clientes a criar novas contas ou trabalham exclusivamente com clientes de cofre ou caixa de segurança. Tornar-se mais eficiente em seus deveres no banco faz de você um trabalhador global melhor.
Acompanhe todas as transações realizadas ao longo do dia. Isso geralmente é feito eletronicamente e cada vez que você coloca dinheiro no caixa ou marca um cheque, o sistema atualiza automaticamente. Fique de olho na tela e garanta que ela esteja sempre atualizada.
$config[code] not foundPreencha a ficha de liquidação usada pelo banco com precisão no final do dia. Uma ficha de liquidação exige que você totalize suas contas diárias, incluindo a quantia de dinheiro recebida e o valor pago. O total na folha deve ser igual ao valor do seu registro.
Anote notas sobre questões ou problemas e peça ajuda para encontrar respostas. Responda as perguntas a um supervisor ou peça ajuda aos colegas de trabalho. A única maneira de fazer o seu trabalho corretamente é aprender a maneira correta de lidar com seus deveres.
Aja otimista, positiva e amigável com os clientes do banco. Sorria para todos os clientes, faça perguntas e converse educadamente. Responda a quaisquer perguntas que o cliente possa ter e seja o mais rápido possível para lidar com a transação.
Trabalhe de forma consistente com seus colegas de trabalho no banco. Isso significa fazer sua pausa no horário agendado, garantindo que outros funcionários recebam suas pausas e resolvam qualquer problema de trabalho rapidamente. Quanto melhor você trabalhar em conjunto, mais rápida e eficientemente sua linha de clientes se move.
Gorjeta
Aprenda a identificar dinheiro falso por aparência e toque. Os bancos geralmente usam canetas especiais que identificam dinheiro falsificado, mas elas são usadas apenas em notas maiores.
