Como coordenador de melhoria de desempenho, sua função é ajudar a garantir que sua empresa ou organização seja bem-sucedida na obtenção de metas de desempenho estabelecidas pela liderança da organização. Você pode encontrar trabalho em vários setores, incluindo assistência médica ou tecnologia da informação, por exemplo. Você ajudará sua organização e ajudará seus funcionários e líderes à medida que eles se desenvolvem, além de implementar e avaliar um programa de melhoria de desempenho que mantém a organização em conformidade com as leis estaduais e federais e reduz os riscos potenciais.
$config[code] not foundEducação e Certificação Específicas do Setor
Como coordenador de melhoria de desempenho, você deve adquirir as credenciais necessárias para apoiar seu trabalho na indústria de seu empregador. Se você é empregado por uma empresa de tecnologia da informação, você precisará de um diploma de bacharel relacionado a esse campo. Se empregado para uma organização médica, você pode precisar de uma certificação de Assistente Médico Certificado ou Enfermagem Prática Licenciada de um programa profissional credenciado. Se esse licenciamento precisa estar no nível estadual ou nacional, dependerá da organização com a qual você trabalhará. Em um ambiente de cuidados de saúde, os papéis de PI podem exigir um diploma de bacharel em enfermagem, gestão de saúde ou alguma outra área de estudo relacionada. O seu empregador também pode exigir certificações adicionais, como a certificação do Associado de Melhoria da Qualidade fornecida pela American Society for Quality.
Responsabilidades típicas de relatórios
Como coordenador de melhoria de desempenho, criar e manter relatórios será uma parte fundamental de suas responsabilidades. Você ajudará na análise de coleta de dados referentes ao gerenciamento de conteúdo e outros sistemas. Se você estiver trabalhando para uma organização médica, esses dados serão usados para ajudar médicos e outros funcionários a melhorar o atendimento ao paciente. Por causa disso, você deve se sentir à vontade para explicar os complexos dados regulatórios e procedimentais contidos nesses vários relatórios para médicos, funcionários de nível de linha e líderes de empresas.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingUso de comunicação efetiva
Comunicar eficazmente é uma habilidade valiosa e necessária para você ter em seu papel de coordenador de melhoria de desempenho. Você consultará regularmente os líderes executivos e operacionais e será chamado a fornecer orientação à medida que eles continuarem por meio de iniciativas de melhoria de desempenho. Além disso, você terá que comunicar deficiências programáticas ou processuais aos líderes apropriados do grupo.
Deveres de Avaliação Continuada
A avaliação é fundamental para o processo de melhoria de desempenho e, portanto, é um componente crítico de sua função como coordenador de PI. Você será encarregado de monitorar os dados do programa e fazer as alterações necessárias durante todo o processo. Você também realizará auditorias regulares de melhoria de qualidade e abordará ativamente as áreas de preocupação que podem ser descobertas como resultado dessas auditorias. Você também pode ter a oportunidade de participar de revisões de pares de fornecedores para abordar adequadamente as preocupações de controle de qualidade.
