Você pagou o preço total por uma bateria do iPhone de substituição?
Em uma carta dirigida ao senador John Thune (RS.D.), presidente do Comitê de Comércio, Ciência e Transporte, a Apple (NASDAQ: AAPL) disse (PDF) que está investigando se os clientes que pagam o preço total pela substituição da bateria devem obter um desconto para alguns dos preços de compra.
Reposição de bateria da Apple Restituição a caminho?
A declaração da Apple vem de uma pergunta feita pelo senador Thune sobre se os clientes deveriam receber um desconto se não pagassem o preço reduzido pela bateria. O preço da bateria foi reduzido depois que a Apple admitiu e pediu desculpas por reduzir a potência do iPhone 6 e modelos posteriores para evitar paralisações. A Apple fez isso sem informar completamente os proprietários.
$config[code] not foundComo a segunda maior plataforma de sistemas operacionais móveis, os iPhones são usados por um grande número de proprietários de pequenas empresas. E muitos deles provavelmente têm os iPhones afetados, que começam com o iPhone 6 e vão para o iPhone 6 Plus, o iPhone 6s, o iPhone 6s Plus e o iPhone SE, além do iPhone 7 e iPhone 7 Plus.
Caso você tenha um desses telefones e ainda não tenha substituído a bateria, a Apple reduziu o preço de US $ 79 para US $ 29. Esta oferta será válida até dezembro de 2018 ou mais.
O Washington Post relatou que o representante Greg Walden (R-Ore.), Que preside o Comitê de Energia e Comércio da Câmara, também enviou uma carta à Apple pedindo mais informações. A Apple respondeu dizendo que poderia estender o programa de bateria com desconto para além do final de 2018.
Presidente do comitê à parte, a Apple está enfrentando uma litania de desafios legais. Isso inclui 50 ações judiciais coletivas propostas por consumidores e investigações do Brasil, França, Coreia do Sul e do Departamento de Justiça dos EUA e da Comissão de Valores Mobiliários.
O que a Apple está fazendo para evitar que isso aconteça novamente?
Sendo a retrospectiva 20/20, a Apple disse que agora dará aos proprietários o controle total de seus telefones, o que significa que eles podem usar uma nova ferramenta de interface do usuário para desativar o recurso de gerenciamento de energia que reduz a velocidade dos telefones mais antigos. Se a empresa disponibilizasse essa opção em primeiro lugar, ela evitaria o custo incorrido que terá que suportar no futuro previsível.
Se você possui os novos modelos iPhone 8, iPhone 8 Plus e iPhone X, eles têm um sistema de gerenciamento de desempenho mais avançado que evita o desligamento dos telefones. No entanto, a Apple não especificou se o problema persistirá quando os telefones, e posteriormente as baterias, ficarem velhos.
Foto via Shutterstock
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