O que é um plano de gerenciamento de mudanças e por que sua pequena empresa precisa de um?

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Anonim

Para ter sucesso, as empresas devem evoluir constantemente. As empresas devem reavaliar e reajustar constantemente o que estão oferecendo aos clientes, como realizam os principais processos, quem é responsável por quais tarefas e como elas poderiam estar melhorando. Administrar um negócio é um jogo constante de tentativa e erro, e assim as empresas precisam ser ágeis e capazes de se adaptar às grandes mudanças, se quiserem sobreviver.

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Infelizmente, a mudança nem sempre é bem recebida. Quando o proprietário de uma empresa decide realizar uma grande mudança em sua empresa, as partes interessadas individuais nem sempre reagem com entusiasmo - e, às vezes, essas mudanças não funcionam bem para a empresa como um coletivo.

É por isso que as empresas devem sempre elaborar um Plano de Gerenciamento de Mudanças para ajudar a orientar os membros da equipe e as partes interessadas nesses períodos difíceis de transição.

O que é um plano de gerenciamento de mudanças?

Simplificando, um Plano de Gerenciamento de Mudanças é um documento de trabalho que detalha atividades ou funções que precisarão de foco adicional durante o estágio de execução e controle de um projeto ou mudança institucional perceptível.

Por exemplo, se você estiver introduzindo um novo gerente intermediário em sua força de trabalho, planejando fazer redundâncias de funcionários ou se preparando para adicionar novas etapas em um processo de fabricação, causará tremores na força de trabalho de sua empresa. Ao elaborar um Plano de Gerenciamento de Mudanças, você deve ser capaz de medir e mitigar qualquer resistência potencial ou inconveniência não intencional da implementação dessas mudanças.

Como escrever um plano de gerenciamento de mudanças?

Planos de gerenciamento de mudanças vêm em duas variedades. O primeiro tipo destina-se a medir o impacto de uma mudança institucional com vista a facilitar as transições necessárias. O segundo tipo de Plano de Gerenciamento de Mudanças é implementado para acompanhar o progresso de projetos específicos. Esse tipo de plano considera a mudança medida em relação a uma linha de base do projeto - que geralmente será um esboço detalhado do escopo, cronograma e orçamento do projeto.

Ambos os tipos de Planos de Gerenciamento de Mudanças têm algumas coisas básicas em comum.

Em primeiro lugar, todos os Planos de Gerenciamento de Mudança devem começar demonstrando as razões de uma mudança - como, por exemplo, lidar com lacunas de desempenho, tecnologias emergentes ou atividade do consumidor em declínio. Então, um plano deve definir o escopo das mudanças recomendadas. Você precisa descrever como está reagindo aos problemas, quais funções do cargo podem afetar ou quais mudanças políticas ou organizacionais em potencial. Depois disso, você deve identificar uma série de KPIs que podem ser usados ​​para medir o progresso e o sucesso.

Um Plano de Gerenciamento de Mudanças também deve fornecer uma descrição do suporte das partes interessadas e, idealmente, elegerá uma equipe de gerenciamento de mudanças que será responsável por manter uma comunicação constante com as partes interessadas durante todo o período de implementação de qualquer mudança. Essa lista deve incluir todos os funcionários, bem como organizações parceiras, como fornecedores, contratados ou grandes clientes.

Se você precisar de ajuda para escrever seu primeiro Plano de Gerenciamento de Mudanças, há muitos modelos disponíveis para ajudá-lo a começar. Mas no final do dia, esta é uma tarefa que todos os empresários devem fazer o hábito de realizar.

Mudar é bom - mas ser capaz de colocar todo mundo na mesma página e realizar uma grande transição pode fazer ou mesmo quebrar a melhor companhia.

Gestão de Mudanças Foto via Shutterstock

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