Características de um bom conselheiro de crise

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Anonim

Conselheiros de crise trabalham em diversos ambientes, como agências governamentais, centros comunitários, instituições de saúde mental, instituições religiosas e abrigos para sem-teto. Aconselhamento é um campo em rápido crescimento, e as perspectivas de emprego para os conselheiros de crise, em particular, são promissoras. Conselheiros de crise geralmente prestam assistência de curto prazo às vítimas, com duração entre seis e oito semanas.

Condições de trabalho

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Conselheiros de crise trabalham com pessoas que passaram por eventos traumáticos e que alteram a vida, como desastres naturais ou a perda de entes queridos, e aqueles que lidam com problemas de saúde mental, agressão sexual ou violência doméstica. O objetivo de um conselheiro de crise é reabilitar vítimas de traumas através de vários programas de intervenção e gerenciar suas ansiedades, ajudando-os a desenvolver novas habilidades de enfrentamento.

Treinamento / Certificação

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Um conselheiro de crise deve ser bem treinado. Um diploma de bacharel em psicologia ou psicologia clínica, desenvolvimento humano, ciências sociais ou um campo relacionado é útil. Alguns passam a receber diplomas de graduação e doutorado. Bons conselheiros também atualizam suas habilidades fazendo cursos de desenvolvimento profissional contínuo através de programas de licenciamento e certificação.

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Habilidades interpessoais

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Como os conselheiros de crise trabalham com pessoas de diversas origens sociais, é essencial que eles não apenas gostem de trabalhar com pessoas, mas também tenham excelente comunicação e habilidades interpessoais.

Habilidades de organização

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Semelhante aos assistentes sociais, os conselheiros de crise precisam manter e atualizar um histórico para cada um de seus clientes. Isso requer estar bem organizado. Estabelecer prioridades para realizar tarefas administrativas, como redigir relatórios de progresso, realizar follow-ups e estabelecer metas é essencial para o trabalho.

Habilidades para resolver problemas

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Conselheiros de crise precisam avaliar objetivamente casos individuais para determinar se um cliente está passando por uma crise e o nível de intervenção necessário. Isso requer ter fortes habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico.

Jogador da equipe

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Como os conselheiros de crise fazem parte de uma rede maior, seja em centros comunitários ou em instituições, a capacidade de trabalhar efetivamente com outros membros da equipe é essencial para o desenvolvimento de soluções práticas para atender às necessidades ou metas do cliente.

Advogado

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Conselheiros de crise precisam ter uma personalidade extrovertida. Em alguns casos, conselheiros de crise precisam se tornar defensores e representar seus clientes em questões como abuso de substâncias, violência doméstica ou falta de moradia. Conselheiros de crise muitas vezes precisam participar de programas comunitários ou apelar para os formuladores de políticas.

Motivado

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Conselheiros de crise devem ter um forte senso de propósito e um desejo de ajudar as pessoas e estar de serviço. Eles devem ser auto-motivados.

Calma e Confortável

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Como os clientes ficam traumatizados, um bom conselheiro de crise se sente à vontade para lidar com situações estressantes no dia-a-dia, sem se sentir esgotado.

Habilidades auditivas

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Boas habilidades de escuta e uma capacidade de empatia são fundamentais para fornecer orientação e apoio às vítimas de trauma.