Na sua carreira gerencial, você encontrará pessoas difíceis no trabalho. Os problemas surgem quando os tipos de personalidade, crenças, valores ou estilos de trabalho dos funcionários atrapalham a conclusão das tarefas, incluindo a interação com outras pessoas. Identifique o “tipo” de pessoa difícil com quem você está lidando - depois defina metas e objetivos com base em suas características únicas. Se você não conseguir progredir com táticas acomodativas, mantenha a calma e documente os desafios.
$config[code] not foundMocassins
Um vagabundo abandona suas responsabilidades. Às vezes ela flutua pelo escritório. Ou, mesmo se ela estiver fisicamente presente, ela “faz check-out” mentalmente. Ela pode ligar no início de um projeto, mas acaba contribuindo com menos do que os outros, se em tudo. Estabeleça metas específicas para ela, em vez de metas específicas para equipe. Por exemplo, seu funcionário pode fazer parte de uma unidade de redação de marketing. Coloque-a em uma posição de propriedade com prazos estabelecidos e medidas de responsabilidade. Por exemplo, “Hoje preciso que você desenvolva um esboço de três a quatro páginas do próximo folheto do produto. Uma vez aprovado, precisarei que você elabore cada uma das seções principais. No final da semana, vou rever o seu trabalho e fornecer edições e sugestões. ”
Cutthroats
Um assassino é extremamente competitivo. Ele gosta de dar os tiros sobre como as coisas são feitas e tenta levar crédito por tudo. Defina metas e objetivos que o capacitem pessoalmente, lembrando-o de seu lugar dentro da organização maior. Evite abordagens orientadas a resultados. Concentre-se nos visionários que são a formação de equipes, exigindo que ele responda diretamente a você. Por exemplo: “Um dos objetivos da nossa empresa é melhorar a boa vontade entre os funcionários. Eu gostaria de trabalhar de perto com você para discutir maneiras de aumentar a colaboração e diminuir a concorrência dentro do nosso departamento. ”
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingMártires
Um mártir é abnegado. Ela constantemente dá mais do que deveria à empresa - e, muitas vezes, deixa os outros saberem. Às vezes, ela assume as responsabilidades dos colegas. Também não é incomum que ela seja a primeira a chegar e a última a sair. Esse tipo de funcionário busca respostas emocionais. Estabeleça metas e objetivos que praticamente limitem seu tempo e escopo de trabalho. Revise sua programação e descrição do trabalho. Aconselhe-a que você irá monitorar sua capacidade de atender às principais expectativas dentro dos horários designados - e dará avisos formais quando ela falhar. Sua "necessidade de agradar" provavelmente irá reorientar seus esforços para demonstrar o quanto ela pode atender às suas demandas.
Devaneios
Um sonhador é arrastado por grandes idéias. Além disso, cada ideia que passa é melhor que a anterior. Ele tem boas intenções, mas não tem uma direção clara - e pode desviar rapidamente o resto de seus funcionários. Responda com metas e objetivos que enfoquem a logística. Em vez do pedido: "Por favor, avance na conta Lincoln", forneça a seguinte instrução: "Por favor, descreva todos os próximos passos na conta Lincoln - e classifique esses itens em termos de prioridade". Além disso, pergunte ao seu funcionário para agendar tarefas, incluindo pontos regulares para que ele forneça atualizações sobre o progresso.
