Quase todas as grandes organizações têm algum tipo de departamento de coleta; outras empresas encaminham seus recebíveis em atraso para agências de cobrança ou coletores de dívidas de terceiros. As empresas que usam coletores incluem bancos, companhias hipotecárias, agências de cobrança, lojas de departamento, empresas de cartão de crédito e cooperativas de crédito. Obter informações sobre várias empresas para ver qual delas você gostaria de trabalhar.
$config[code] not foundObtenha as habilidades necessárias para as coleções. A experiência de vendas ou atendimento ao cliente pode preparar o caminho para um trabalho de coleta. Persuasão e habilidades de negociação são necessárias. Algumas empresas exigem uma experiência de cobrança específica com determinados tipos de contas, como 30, 60, 90 ou 120 dias de atraso. Se você não tem experiência, solicite uma posição de nível de entrada para preparar o caminho para outros trabalhos de coleta. Não reivindique a experiência que você não tem.
Leia uma cópia do Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA). Este ato rege a atividade de terceiros cobradores de dívidas, como agências de cobrança. Uma estipulação do FDCPA é que as ligações telefônicas devem ser feitas entre as 8 da manhã e as 9 da noite. Se um colecionador ligar fora do horário, o devedor pode apresentar uma queixa à Comissão Federal de Comércio ou ao Ministério Público, mesmo que o coletor não seja obrigado a cumprir o FDCPA.
Familiarize-se com o estatuto de limitações de dívidas. O estatuto de limitações é o período de tempo em que um coletor pode intentar uma ação legal contra um devedor. Depois que o estatuto de limitações tiver passado, o coletor ainda poderá ligar e enviar avisos atrasados, mas não poderá cobrar o valor devido usando a ação legal. O estatuto de limitações geralmente varia de 2 a 15 anos, mas varia de estado para estado.
Encomende uma cópia do seu próprio relatório de crédito e familiarize-se com as informações. Como cobrador de dívidas, você precisará entender como ler um relatório de crédito. Você também pode precisar descobrir contas cobradas e outras terminologias relativas a um relatório de crédito.
Candidate-se a empregos de cobrança de dívidas on-line ou pessoalmente. Um representante de recursos humanos entrará em contato com você se você tiver as qualificações e habilidades necessárias. Visite sites de busca de emprego como careerbuilder.com e pesquise o termo "coleções" para ver os trabalhos disponíveis e suas necessidades na sua área.
