Cartões perfurados para seus clientes repetidos em breve serão uma coisa do passado. Mas é difícil para as pequenas empresas comprarem os cartões-chave de plástico que você pode obter de um lugar como uma mercearia ou posto de gasolina.
A Huzzah Media diz que sua nova plataforma Huzzah Loyalty é uma solução. Na verdade, a empresa tem como alvo empresas com menos de 10 funcionários que ainda estão procurando maneiras de manter seus valiosos clientes voltando.
$config[code] not foundO vice-presidente de marketing da Huzzah, Greg Garrick, disse recentemente à Small Business Trends que uma pesquisa da empresa descobriu que quase metade de todos os proprietários de pequenas empresas consideram os clientes repetidos a chave para o sucesso de seus negócios. No entanto, menos de 20% deles oferecem aos seus clientes um programa de fidelidade. Custo na criação de um programa desse tipo é um grande obstáculo. Huzzah diz que alguns programas de fidelidade personalizados podem custar dezenas de milhares de dólares a um pequeno negócio.
Em um comunicado de imprensa da empresa, o vice-presidente de desenvolvimento de produtos da Huzzah, Lance Brown, acrescentou:
“Sabemos que, para todas as empresas hoje, é essencial aumentar o envolvimento do cliente para manter os clientes voltando e, para os comerciantes menores, isso é especialmente verdadeiro. A Huzzah traz uma profunda especialização no mercado de pequenas empresas e estamos comprometidos em oferecer um novo conjunto de serviços que lhes permita competir com marcas maiores e gerar receita. ”
O programa de fidelidade Huzzah é bastante simples. Atualmente, a empresa está dando aos pequenos negócios a chance de experimentá-lo por seis meses por uma taxa nominal: US $ 1. Depois de obter um cartão de crédito, o Huzzah envia um iPad para exibir na sua empresa e uma caixa de cartões de fidelidade para oferecer aos seus clientes.
Quando os clientes visitam sua loja depois de receber um cartão de fidelidade, tudo o que precisam fazer é passar o código QR no smartphone na frente do iPad para ganhar pontos. Esses pontos podem ser acumulados em recompensas que você seleciona como o proprietário da empresa.
Em uma entrevista para o Small Business Trends, Brown disse que sua empresa trabalha com proprietários de pequenas empresas para criar seu programa de fidelidade exclusivo:
“Proprietários de pequenas empresas podem conversar com especialistas para ajudá-los a orientar quais ofertas oferecer. Nós os conduzimos através do processo. Você responde a perguntas, eles configuram tudo. ”
Após cerca de cinco meses, Huzzah entra em contato com pequenas empresas que têm usado o programa de fidelidade para avaliar seus interesses daqui para frente. Após o período de testes, as assinaturas mensais da plataforma de Huzzah variam de US $ 69 a US $ 139. As empresas precisam entrar em um contrato de um ano com a Huzzah naquele momento.
Além do programa de fidelidade, Huzzah também anunciou vários outros serviços destinados a pequenas empresas que competem com as maiores.
A Huzzah projetará um aplicativo para dispositivos móveis para sua empresa, personalizado com o logotipo e o esquema de cores da sua empresa. O site da empresa afirma que você não precisa de experiência em codificação ou de design para ativar seu aplicativo. A empresa também coloca em todas as principais lojas de aplicativos com um plano premium. Os aplicativos móveis projetados por meio do Huzzah variam de US $ 20 mensais a US $ 65.
Huzzah também tem um programa de anúncios para celular projetado para direcionar o tráfego para seu aplicativo móvel, website e, eventualmente, sua empresa. Os anúncios são localizados para que os usuários de celular em sua área tenham mais chances de ver seu anúncio. As assinaturas mensais na rede de anúncios para celular de Huzzah fazem com que sua empresa fique entre 20.000 e 40.000 impressões por US $ 100 e US $ 200, respectivamente, diz a empresa. Cada nível coloca sua empresa em um banner e uma página de destino para celular quando alguém clica no seu anúncio.
Imagem: Huzzah
4 Comentários ▼
