1. Reivindique sua listagem, completamente.
O maior erro que os proprietários de pequenas empresas cometem com o Google Places não é reivindicar sua listagem ou aproveitar o tempo para preencher com precisão todos os campos, supondo que eles não sejam importantes. Com o Google colocando uma confiança considerável nessas listagens e exibindo-as ao lado de seu site regular nos resultados de pesquisa, você quer ter certeza de que seu perfil é o mais completo e preciso possível.
Ao solicitar sua listagem, você será solicitado a incluir as informações básicas sobre sua empresa (endereço, número de telefone, site, endereço de e-mail, etc.), áreas de serviço e configurações de local, horário de funcionamento, opções de pagamento, fotos (até 10 fotos), vídeos (até cinco links do YouTube) e quaisquer detalhes adicionais. Muitas das informações serão semelhantes às que você já compartilhou com o Google ou disponibilizadas em sites como o Yelp. Todos os campos disponíveis devem ser preenchidos para que sua empresa tenha a melhor chance de obter uma classificação alta. Você realmente quer que um dos seus concorrentes seja classificado acima de você porque eles tiraram um tempo para fazer upload de fotos e você não o fez?
2. Seja esperto sobre palavras-chave.
Quando você preenche sua listagem, seja esperto sobre seu uso de palavras-chave - usando termos relacionados ao que você faz e para a sua localização. Faça sua pesquisa de palavras-chave para saber quais termos os pesquisadores estão usando para encontrar sua empresa. Certifique-se de que essas palavras-chave estejam incluídas em sua descrição e verifique se você está listando sua empresa na categoria correta. Sempre que possível, inclua também o nome de algumas das cidades da maioria dos seus clientes. Se eles não se encaixarem, não se preocupe muito, pois a seção "Área de serviços" também oferece espaço para incorporá-los. Não inclua a descrição com palavras-chave (você tem apenas 200 caracteres), mas lembre-se da otimização do mecanismo de pesquisa quando estiver escrevendo. É assim que o Google decide quando é apropriado exibir seu site.
3. Adicione imagens.
Você é mecânico. Por que você deveria se incomodar com o upload de fotos atraentes de sua empresa? Bem, porque a nova pesquisa de locais está colocando essas miniaturas de imagens ao lado do URL do seu site nos resultados da pesquisa. Seu site + página do Google Places agora aparece no mesmo pacote. Isso oferece outra oportunidade para atrair os olhos de alguém e fazer com que eles cliquem na sua listagem. Tente usar imagens que sejam visualmente atraentes e que chamem a atenção da SERP. Além disso, se sua listagem não tiver foto e a do seu concorrente, quem você acha que o Google mostrará? Quem seria você mostre se você fosse o Google? Adicione suas imagens, amigos.
4. Comece a incentivar fortemente as revisões.
Com o Hotpot do Google e as revisões se tornando parte da Pesquisa social, fica claro que as resenhas podem em breve se tornar parte do maior algoritmo de classificação do Google. No entanto, as análises também são exibidas na pesquisa do Google Places.
O Google está mostrando não apenas o número total de resenhas, mas todas as diferentes fontes das quais a empresa faz comentários. (Andrew Shotland tem uma boa lista dos 10 principais sites de avaliação na pesquisa do Google Places.) Esse é um indicador de confiança enorme para usuários e para o Google. Como proprietário de uma pequena empresa, você precisa incentivar os clientes a deixar comentários sobre sua empresa.
Entre em contato com eles durante o checkout, após a compra, em boletins informativos por e-mail, em correspondências da empresa e em outros pontos de contato. Ensine-os a deixar comentários e encaminhá-los para os sites apropriados. Não seja obstinado, mas informe aos clientes o quanto essas avaliações são importantes para sua empresa. Comentários são os links do local. Você precisa começar a descobrir como solicitar comentários de clientes de uma forma que não os desativa.
A pesquisa local foi alterada. Não se trata mais de ser incluído nos resultados de 10/7 pacotes. A pesquisa na Web agora é uma pesquisa local, e isso significa que os proprietários de pequenas empresas estão competindo de maneira muito diferente do que eram antes. Mais do que nunca, é criar um pacote completo e mostrar aos usuários e mecanismos de pesquisa que sua empresa é relevante para uma determinada área e que você é uma marca confiável. A otimização de mecanismos de busca está prestes a se tornar mais importante para as empresas locais do que antes.
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