Quando se trata do que seus funcionários querem, muitos pequenos empresários estão em negação. Pelo menos, essa é a conclusão de um novo estudo da MetLife, que entrevistou proprietários de pequenas empresas e funcionários, e descobriu que, enquanto a lealdade dos funcionários caiu constantemente desde 2008, os empregadores acreditam erroneamente que está em ascensão.
Mais de um terço da força de trabalho (36 por cento) espera encontrar um novo emprego em breve, e entre os funcionários mais jovens (Gen X e Gen Y), esse número atinge 42 por cento.
Se você deseja substituir os trabalhadores perdidos, esteja ciente de que os benefícios também foram um fator importante na atração de trabalhadores mais jovens - ainda mais do que na atração de trabalhadores em idade Boomer.
Uma das razões pelas quais os trabalhadores mais jovens têm maior probabilidade de serem influenciados pelos benefícios é porque estão tendo mais dificuldades financeiras, com 50% dizendo que dependem mais dos benefícios dos funcionários para a segurança financeira do que eram no passado.
No entanto, isso não quer dizer que os boomers são despreocupados. Mais da metade dos funcionários de todas as faixas etárias está preocupada em pagar as despesas, pagar o seguro de saúde e pagar dívidas.
Os empregadores também estão no escuro sobre quais benefícios contribuem mais para a lealdade dos funcionários. Perguntados sobre quais benefícios foram os principais condutores da lealdade, mais da metade (52%) dos funcionários se referiu aos benefícios de aposentadoria, 44% disseram que os benefícios não-médicos (como seguro de vida) e 38% querem uma escolha de benefícios.
Embora os empregadores da pesquisa estejam bem conscientes da importância dos benefícios, 65% relatam que ficou mais difícil pagar por eles.
A boa notícia para os empregadores conscientes dos custos: Dois terços dos trabalhadores mais jovens e mais da metade dos Boomers dizem que preferem pagar mais pelo custo de seus benefícios do que perdê-los completamente.
Dê aos funcionários o que eles querem
Pergunte
O título do estudo, você está ouvindo? oferece uma pista. Comece perguntando a seus funcionários que tipos de benefícios eles mais se importam. Você pode descobrir, com base na faixa etária da maioria de seus funcionários, que os resultados não são os esperados.
Analisar
Descubra quais tipos de benefícios você pode oferecer. Existe algo que faria de você um empregador mais desejável porque nenhum de seus concorrentes o oferece? Por outro lado, existe algum tipo de benefício considerado "essencial" ou básico em sua indústria ou em sua área?
Preço
Descubra o que você pode pagar e quanto seus funcionários estão dispostos a pagar. Se algo que os funcionários se preocupam profundamente está fora de sua faixa de preço, eles podem contribuir parcialmente (ou todos) com o custo?
Você pode se surpreender: A MetLife descobriu que mais de um terço dos funcionários estava interessado em ter acesso a cobertura de invalidez, seguro de vida, seguro odontológico e seguro de visão - mesmo que eles tivessem que pagar 100% do custo.
Comunicar
Permitir que os funcionários saibam o que você oferece e quanto custa é fundamental para criar lealdade. Seja transparente quanto ao custo das políticas e quanto da guia você está pegando. Os funcionários muitas vezes subestimam esses custos, e mostrar a eles a realidade tornará os benefícios mais valiosos para eles e criará lealdade.
Reveja
Não "configure e esqueça" seus benefícios. Faça um check-up anual para perguntar aos funcionários quais benefícios eles usaram, com o que se importam e com o que não se importam. Converse também com seu (s) agente (s) de seguro a cada ano para avaliar se você tem cobertura adequada, o que pode eliminar (e adicionar) e maneiras de reduzir sua fatura.
No futuro, a tendência para os funcionários contribuírem mais para a cobertura não terminará tão cedo. À medida que a guerra pelo talento esquenta, fazer com que os funcionários aproveitem seus benefícios tornará mais fácil para os proprietários de pequenas empresas vencerem pelo menos parte da batalha.
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