Os gerentes de casos, também conhecidos como trabalhadores do caso, são profissionais de saúde que prestam assistência a pacientes e clientes necessitados. Eles podem trabalhar com uma variedade de populações, como pacientes hospitalizados, pessoas em situação de rua, pacientes com doenças mentais, pessoas com deficiências de desenvolvimento, residentes em casas de repouso ou outras pessoas que são incapazes de cuidar de si mesmos. Dependendo da população específica, os gerentes de casos podem desempenhar um amplo leque de funções para fornecer assistência integral e garantir a saúde e o bem-estar de seus clientes.
$config[code] not foundEducação
Os requisitos educacionais para gerentes de caso variam com base na configuração, população atendida e tipo específico de trabalho. Alguns cargos de gerente de caso exigem apenas um grau de associado em um campo de cuidados de saúde, enquanto outros preferem ou exigem candidatos com um bacharelado ou mestrado em um campo relacionado à saúde mental, como psicologia ou trabalho social. Alguns cargos também podem aceitar candidatos a emprego na área de enfermagem profissional. Além disso, muitos cargos de gerente de caso exigem que os candidatos tenham uma licença de estado atual para praticar.
Habilidades necessárias
Devido à natureza do trabalho, espera-se que os gerentes de caso tenham uma ampla gama de habilidades em serviços humanos, comunicação e tecnologia. Os gerentes de caso devem ter habilidades de documentação proficiente, ser capazes de trabalhar bem com populações diversificadas e desafiadoras, manter limites profissionais apropriados e ter a capacidade de manter a calma durante situações de crise. Determinadas posições também podem exigir que os gerentes de caso mantenham registros de faturamento, enviem formulários de orçamento ou executem tarefas administrativas adicionais.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingFunções de trabalho
Os deveres de trabalho específicos de um gerente de caso variam dependendo da configuração. Em geral, os gerentes de casos fornecem atendimento abrangente e coordenação de serviços para clientes e pacientes enquanto estão sob a supervisão ou cuidado da agência ou instalação. Eles geralmente são obrigados a manter um número de casos específicos de clientes com os quais se reúnem regularmente. Eles também podem realizar avaliações de admissão e entrevistas com clientes, reunir-se com os clientes periodicamente para discutir o progresso do tratamento ou atender a quaisquer necessidades não atendidas e, em seguida, conectar clientes ou pacientes com recursos ou serviços sociais necessários.
Requisitos adicionais
Alguns cargos de gerenciamento de casos exigem uma carteira de motorista válida. Os gerentes de casos podem ser solicitados a transportar clientes em seus próprios veículos ou, em alguns casos, em um veículo de propriedade de seus empregadores. Os gerentes de casos geralmente também são obrigados a participar de treinamentos regulares de pessoal, reuniões de equipe e sessões de supervisão para discutir casos e atribuições. Os gerentes de caso também podem se reunir com funcionários públicos ou supervisores para discutir suas necessidades de programa e financiamento, especialmente se eles trabalham para uma organização financiada pelo governo.
