Algumas pessoas podem acreditar que ser capaz de dar bons conselhos é suficiente para torná-los grandes conselheiros. No entanto, os terapeutas bem-sucedidos têm várias outras características que vão além de poder falar bem.
Capacidade de empatia
A empatia é uma característica importante para ser um bom terapeuta. As pessoas chegam à terapia com todos os tipos de preocupações emocionais e mentais, o que pode fazer com que elas se sintam vulneráveis. Um terapeuta insensível pode ser ineficaz na obtenção da confiança necessária para ajudar a resolver os problemas apresentados. Simplesmente acenando ou dizendo: "Eu entendo" pode colocar um cliente à vontade.
$config[code] not foundCapacidade de observar claramente
Um conselheiro efetivo identifica tendências de padrões negativos de comportamento e pensamento simplesmente ouvindo e observando seus clientes. A inflexão na voz do cliente e em sua linguagem corporal fornece informações ao terapeuta observador. Por exemplo, se um casal chega e o marido diz com raiva que acha que o casamento é bom, enquanto se senta o mais longe possível do cônjuge, o terapeuta sabe que tudo não está "bem".
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingCapacidade de ouvir ativamente
Através da escuta ativa, conselheiros eficazes orientam os clientes a encontrar suas próprias respostas, mas ouvir é uma habilidade aprendida. Bons terapeutas são capazes de ouvir sem interromper e oferecer conselhos. Durante a escuta ativa, os conselheiros não estão apenas ouvindo as palavras do cliente, mas também estão entendendo a mensagem não explicada por trás das palavras. Fazer as perguntas certas no momento certo também é uma parte importante da escuta ativa.
Capacidade de organizar e usar estratégias de gerenciamento de tempo
Conselheiros são responsáveis por manter o controle da papelada, incluindo documentos de seguro e notas de caso para cada cliente. O conselheiro deve ter um sistema organizado de retenção que proteja a confidencialidade do cliente, mantendo as notas em mãos e recuperável. Eles também devem manter um cronograma preciso para evitar a reserva de vários clientes para o mesmo horário e para manter os compromissos nos trilhos.
