Os responsáveis pelo caso oferecem suporte valioso e assistência às pessoas necessitadas. Eles podem ajudar os clientes com necessidades concretas, como moradia ou comida, ou ajudá-los a se candidatar a serviços sociais. Eles freqüentemente trabalham com pessoas que são incapazes de cuidar de si ou de suas famílias por causa de doença mental ou física ou incapacidade. Os responsáveis pelo caso são classificados como assistentes sociais pelo Bureau of Labor Statistics, onde a demanda por profissionais nesta categoria deve crescer 12% de 2014 a 2024.
$config[code] not foundEducação e treinamento
Os requisitos educacionais exatos para os assistentes sociais variam de acordo com o empregador. Alguns empregadores contratam candidatos com graus de associado em áreas de serviços humanos, mas a maioria prefere aqueles com pelo menos um diploma de bacharel em trabalho social, sociologia, enfermagem ou psicologia. Ao contrário dos assistentes sociais, a maioria dos assistentes sociais não precisa ter licença, mas alguns optam por solicitar a certificação junto à Case Management Society of America. Além disso, os responsáveis pelo caso geralmente devem concluir o treinamento pré-serviço ou o treinamento no trabalho e participar de sessões e seminários regulares de supervisão.
Ambiente de trabalho
Os assistentes sociais trabalham para os empregadores que tentam garantir que necessidades físicas, psicológicas ou sociais específicas sejam atendidas. Eles podem trabalhar em instituições de saúde, como hospitais, clínicas de saúde mental, lares de idosos ou instalações de vida assistida. Os responsáveis pelo caso também podem trabalhar para organizações comunitárias, instituições governamentais e organizações humanitárias, como agências de assistência social à criança ou de imigrantes ou de serviços para refugiados. Muitos assistentes são empregados em tempo integral durante o horário comercial normal, mas alguns podem trabalhar meio expediente, à noite ou nos fins de semana. Dependendo da organização, eles podem precisar de uma carteira de motorista válida para atender clientes em suas residências, locais de trabalho ou outras configurações.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingResponsabilidades
As responsabilidades exatas de um responsável pelo caso geralmente variam de acordo com a configuração do emprego. Seu principal dever é coordenar os serviços de atendimento e ajudar seus clientes a identificar e obter recursos. Eles realizam avaliações para coletar informações e identificar problemas; formular planos de tratamento para ajudar os clientes a atender suas necessidades; e envolver profissionais ou agências externas que possam ajudar, como agências de serviços sociais ou bancos comunitários de alimentos. Eles também podem advogar em nome do cliente com partes externas, tais como serviços jurídicos ou organizações de seguro de saúde. Eles também devem executar tarefas administrativas, como compilar e manter arquivos de casos.
Habilidades necessárias
Os responsáveis pelo caso precisam ser capazes de se comunicar bem com seus clientes. Eles devem ter uma sólida compreensão de como trabalhar com pessoas de diversas origens e ajudar os outros a resolver problemas. Eles devem ser amigáveis e pacientes e capazes de desenvolver rapidamente um relacionamento com seus clientes e outras partes envolvidas. Como o trabalho de equipe muitas vezes envolve a obtenção de recursos de serviços sociais e outras organizações que podem apresentar uma certa quantidade de burocracia, os responsáveis pelo caso devem ser persistentes e dedicados a ajudar a atender às necessidades de seus clientes.
