A maioria de nós está familiarizada com o caixa do banco que processa depósitos e retiradas. Também sabemos dos funcionários do banco que abrem contas e estabelecem empréstimos. No entanto, o setor bancário tem oportunidades de emprego que acontecem nos bastidores. O pagamento da hipoteca ou do pagamento do carro que é enviado ao banco todo mês é aberto por uma máquina que classifica e processa o correio. Como a maioria dos bancos tem milhares, se não milhões, de clientes, é essencial que a classificação de e-mails seja feita com rapidez e precisão.
$config[code] not foundDefinição do trabalho
Uma operadora de classificação no setor bancário é a pessoa que ajuda a classificar o correio bancário operando o equipamento que abre, captura e processa pagamentos de clientes e outras comunicações com o cliente. O indivíduo identifica, classifica e protege e-mails contendo cheques, correspondências, plásticos e dinheiro. O operador de classificação também pode ser solicitado a documentar as informações da conta para agilizar o processamento. Se o e-mail foi recebido rasgado ou se um aviso foi retornado devido a um endereço incorreto, o operador precisaria roteá-lo manualmente.
Deveres Técnicos
O operador de classificação configura a máquina de classificação diariamente. Isso inclui quaisquer preparações e atualizações que a máquina precise para completar as tarefas do dia. O operador do classificador também é responsável pela manutenção da máquina, o que inclui erros de solução de problemas, rejeições, atolamentos e quaisquer outros problemas que possam surgir. A máquina deve continuar a funcionar com rapidez e precisão ao longo de um turno, de forma que habilidades técnicas tão apuradas sejam desejadas.
Requisitos físicos
O trabalho pode ser fisicamente exigente. Os classificadores devem ser capazes de elevar continuamente 25 libras. como eles classificam e transferem mensagens. Candidatos ao cargo devem estar dispostos a permanecer por longos períodos e trabalhar em um ambiente de produção acelerado. Embora a operação do equipamento exija apenas conhecimentos básicos de computador e telefone, 95% das vezes o operador de classificador está em pé.
Requisitos de Experiência
Operadores de classificador devem ter um diploma do ensino médio ou equivalente e devem ter boas habilidades de comunicação. Todo e qualquer problema com as máquinas precisa ser relatado com rapidez e precisão, pois os problemas podem afetar as contas dos clientes. Experiência prévia de operação da máquina é preferida.
Compensação
O operador de classificação pode esperar receber uma média de US $ 8 a US $ 9 por hora, dependendo do banco, a partir de 2010. À medida que a operadora ganha experiência e conhecimento especializado com a máquina, é provável que haja um aumento na remuneração.
