Deveres do trabalho do caixa do banco

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Anonim

Os caixas de banco geralmente são os primeiros - e às vezes únicos - funcionários com os quais os clientes têm contato em um banco. Eles representam seu banco de maneira positiva, sorrindo e sendo amigáveis ​​com os clientes. Se você é um caixa, você pode precisar forçar alguns músculos faciais em dias ruins para produzir um sorriso vencedor. Contadores também devem ser detalhista, e ter as habilidades de matemática e atendimento ao cliente para realizar o trabalho.

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Espere nos clientes

Os caixas de banco esperam que os clientes depositem cheques e dinheiro em suas contas correntes e de poupança. Eles também fornecem saldos de conta corrente e poupança para clientes e cheques para eles. Nesta função, você pode fornecer aos clientes cartões bancários para que eles possam acessar o caixa eletrônico para saques em dinheiro e depósitos. Você também pede cheques para quem precisa deles. Outro serviço crucial dos caixas de banco é verificar a autenticidade dos cheques depositados, tanto para proteção do cliente quanto do banco. Da mesma forma, você pode pedir que as pessoas forneçam a identificação ou os quatro últimos dígitos do seu número de Seguro Social para se identificarem ao usar a conta do cliente.

Contar e Reconciliar Gavetas de Dinheiro

Como caixa do banco, você é responsável por contar o dinheiro no seu registro no início do dia. Você deve equilibrar e reconciliar sua gaveta depois de registrar todas as transações diárias. O processo de reconciliação inclui a comparação de dinheiro e cheques com todas as transações e, em seguida, a subtração do dinheiro e a alteração com a qual você iniciou o dia. As cobranças e levantamentos em dinheiro e cheque reais devem ser iguais à soma total de todas as transações para ter uma gaveta equilibrada.

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Venda de produtos e serviços

Os caixas de banco também vendem produtos e serviços de acordo com a Society for Human Resource Management. Você pode ter registros informatizados de produtos e serviços que os clientes usam. A partir desses dados, você vende produtos e serviços que os clientes não usam atualmente, incluindo contas de poupança, mercados monetários e certificados de depósito. Você também pode indicar clientes a agentes de crédito para contas de longo prazo, como fundos mútuos e valores mobiliários.

Organize e reponha a estação de trabalho

No final do dia, os caixas de banco organizam e reabastecem suas estações de trabalho com boletos de depósito e poupança, tinta para selos, canetas, envelopes e papel para copiadoras. Você também pode ser responsável por contar dinheiro em caixas eletrônicos e reabastecê-los. Uma comparação entre levantamentos em numerário e dinheiro em caixa é necessária para compensar eventuais faltas de dinheiro. Um caixa de banco também pode organizar o cofre e bloquear sua gaveta de registro no final do dia.

Informação Salarial 2016 para os caixas

A Tellers ganhou um salário médio anual de US $ 27.260 em 2016, de acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA. Na extremidade inferior, os caixas obtiveram um salário percentil de US $ 23.230, o que significa que 75% ganharam mais do que esse valor. O salário percentil 75 é de US $ 31.500, o que significa que 25% ganham mais. Em 2016, 502.700 pessoas estavam empregadas nos EUA como escrutinadores.