Como você sabe se uma rede social está agregando valor ao seu negócio ou como você deve ajustá-lo? Analytics, analytics, analytics! E na semana passada, duas das suas redes sociais favoritas (ou pelo menos as favoritas dos seus clientes) aumentaram seu poder analítico para fornecer mais informações sobre como os clientes estão interagindo com sua marca, quais ofertas estão chegando até eles e o que isso significa para sua parte inferior linha.
$config[code] not foundAbaixo, tudo o que você precisa saber sobre o Facebook e as recentes jogadas de poder analíticas da FourSquare.
Insights do Facebook e análises em tempo real
Na semana passada, o Facebook lançou uma nova versão do Facebook Insights para dar aos empresários uma melhor informação sobre como as pessoas estão interagindo com seu conteúdo para permitir que eles otimizem seus sites em tempo real e obtenham o máximo retorno possível. Um novo post sobre o blog do Facebook Developer divide algumas das principais atualizações de recursos, incluindo:
- Como analítica de botõesO Facebook agora usará dados anônimos para mostrar o número de vezes que os usuários viram seus botões Curtir, clicaram em "Curtir", viram histórias semelhantes no Facebook e clicaram em "Curtir" para visitar seu site.
- Análise da caixa de comentários: Da mesma forma, o Facebook mostrará o número de vezes que as pessoas viram as caixas de Comentários, deixaram comentários, viram histórias de comentários no Facebook e clicaram para ver o conteúdo em seu site.
- Páginas populares: Expandido para mostrar as 100 principais páginas que as pessoas estão gostando, comentando e compartilhando.
- Demografia: O Facebook fornecerá informações demográficas para as interações que ocorrem tanto no seu site quanto no Facebook, para fornecer informações sobre quem é seu público.
- Compartilhamento Orgânico: Curioso para saber quantos usuários estão compartilhando links para seu site e / ou conteúdo copiando e colando-os em sua barra de status ou usando a funcionalidade Compartilhar compartilhada? Agora o Facebook pode te dizer. Este é realmente muito legal.
Com a análise do botão Curtir, o compartilhamento orgânico e a análise da caixa de comentários, os proprietários de sites estão obtendo um mundo de informações em tempo real diretamente na ponta dos dedos, cortesia da nova plataforma de análise do Facebook. Ao analisar o conteúdo com o qual os usuários estão interagindo com mais frequência, Como eles estão envolvidos com isso, os proprietários de empresas podem identificar as partes do conteúdo com maior potencial para se tornarem virais. Isso significa que você pode ajudar as chamas dos fãs enquanto elas ainda estão queimando ou simplesmente entender melhor o que seu público quer.
Isso é realmente importante, pois o Facebook emprega um algoritmo EdgeRank que determina se o conteúdo é visto ou não. Você quer saber com quais tipos de conteúdo seus usuários estão mais aptos a se envolver para permitir que você construa um modelo de sucesso.
Se você ainda não o fez, incentive-o a consultar o novo Guia do produto do Facebook Insights para os proprietários de páginas.
Vale a pena notar: na semana passada, o Facebook também anunciou novos relatórios sobre checkins no Facebook e ofertas no Facebook. Então, verifique isso também.
FourSquare Goes 3.0 Com Especiais, Nova Plataforma Analítica
Na semana passada, durante a Search Marketing Expo West, o CEO da FourSquare, Tristan Walker, esteve presente para proferir um discurso sobre o recém-lançado FourSquare 3.0. Durante seu bate-papo, Tristan falou sobre muitos dos novos recursos e oportunidades que estariam disponíveis para os proprietários de empresas, incluindo todo o novo mundo de Especiais.
Embora a FourSquare não esteja acostumada a oferecer negócios, o FourSquare 3.0 oferecerá aos proprietários de negócios opções de negócios ainda mais robustas, incluindo:
- Especiais de Flash para ofertas do tipo doorbuster
- Amigos especiais para quando os clientes fazem o check-in com os amigos
- Oferta de enxame para recompensar as pessoas que fazem check-in em um local em um grupo grande
- Newbie Specials para novos clientes
- Promoções de lealdade para clientes de retorno
- Prefeitos Especiais para Prefeitos FourSquare
Como você pode imaginar, os especiais permitem que os proprietários de empresas tenham uma oportunidade única de segmentar e comercializar para uma ampla variedade de tipos de clientes. No entanto, o que é realmente legal sobre eles é a nova plataforma de análise sobre a qual eles estão empoleirados.
Lançado junto com o FourSquare 3.0, foi uma nova plataforma de análise que permitirá que você execute várias campanhas simultaneamente e agregue estatísticas antes e depois de um especial ser ativado para que você veja como ele foi bem-sucedido.
Se você adora dados, agora é um ótimo momento para entrar no mundo das mídias sociais!
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