Nesta semana, 14.000 pessoas compareceram a Boston para a conferência anual da HubSpot, Inbound Inbound 2015. Isso está muito longe das 200 a 300 pessoas que compareceram ao primeiro Inbound em 2008, que eu tive o prazer de participar como palestrante.
Mas este ano, com o meu chapéu de analista, fiquei impressionado com a quantidade e qualidade de anúncios e melhorias que a HubSpot ofereceu.
$config[code] not foundAqui estão cinco melhorias no produto HubSpot que os profissionais de marketing e qualquer pequena empresa que deseje melhorar seu marketing on-line podem achar interessante:
Complemento de anúncios do HubSpot
O co-fundador da HubSpot e CTO Dharmesh Shah disse durante sua palestra que 53% de seus clientes usam alguma forma de publicidade paga. E, se as tendências dos clientes da HubSpot estiverem alinhadas com as tendências gerais de publicidade digital, esse número provavelmente está aumentando.
A nova ferramenta de complemento de anúncios oferece aos clientes da HubSpot a capacidade de criar e gerenciar campanhas de atualizações patrocinadas do Google AdWords e do LinkedIn.
Com esse novo complemento, os clientes terão um controle mais completo sobre como as atividades de marketing ganhas, próprias e pagas funcionam juntas para criar leads e fornecer mais dados sobre o que impulsiona a jornada do cliente. Ser capaz de gerenciar seu marketing de conteúdo, e-mail marketing, atividades de mídia social e agora campanhas do AdWords / LinkedIn, tudo dentro de uma plataforma, uma plataforma, os clientes da HubSpot terão um senso mais profundo sobre o que está funcionando e o que não está. Você obtém uma imagem mais forte da combinação ideal de atividades e seu ROI geral. Ser capaz de gerenciar todos os tipos de atividades de marketing de um só lugar se tornará uma necessidade muito rapidamente.
Pontuação de chumbo preditiva
Se você usar as estratégias e técnicas de marketing de entrada que a HubSpot ensinou ao longo dos anos, você pode ter visto um aumento drástico nos leads - mesmo que você não use a plataforma da HubSpot.
Mas todos os leads não são criados iguais. Ter dezenas, centenas ou milhares de leads só é bom se você tiver uma maneira de entender facilmente quais leads são interessantes e quais não são.
A nova funcionalidade de pontuação de leads da HubSpot fornece uma pontuação baseada em dados comportamentais, demográficos, sociais, de e-mail e de detecção de spam. O benefício é que os clientes da HubSpot devem ser mais capazes de concentrar seus esforços nos leads certos no momento certo, enquanto estimulam leads que ainda não estão prontos com base em sua pontuação atual.
HubSpot LeadIn
A HubSpot diz que os clientes que usam sua plataforma de marketing e hospedam os sites de sua empresa com a HubSpot viram o aumento médio do tráfego orgânico em 70% em nove meses, comparado a apenas 30% dos clientes do site HubSpot.
Embora esses números sejam impressionantes, nem todos vão querer passar o site para o sistema de gerenciamento de conteúdo da HubSpot. Mas, com a nova ferramenta gratuita LeadIn - desenvolvida sob a divisão HubSpot Labs - você pode capturar leads de seu site atual e saber quais páginas eles visitam e em quais redes sociais eles estão. Você não precisa mudar o seu site CMS.
HubSpot Connect
O HubSpot Connect fornece uma linha do tempo de cada interação que um cliente tem nos produtos Marketing e CRM da HubSpot. Você vê não apenas atividades acontecendo no HubSpot, mas também dados de outros sistemas populares que você usa, incluindo o Zendesk, o Shopify, o SlideShare, o SurveyMonkey, o Perfect Audience, o PandaDoc, o Citrix e outros.
Agora, você poderá ver quando um cliente paga uma fatura, cria um ticket de suporte, visualiza um slide ou preenche uma pesquisa da mesma maneira que você vê quando a atualização de um amigo no Facebook aparece na sua linha do tempo.
Melhorias na plataforma de vendas da HubSpot
O co-fundador e CEO da HubSpot, Brian Halligan, disse durante sua palestra que 250.000 pessoas usam as ferramentas HubSpot CRM e Sidekick (notificações ao vivo quando alguém abre ou clica em seus e-mails) toda semana. Melhorias de destaque incluem:
- Perspectivas (Sidekick for Business) - ajuda as equipes de vendas a encontrar detalhes importantes sobre empresas que manifestam interesse antecipado visitando seu site. Crie filtros e alertas quando o tipo de empresa que você segmentar aparecer em seu website.
- Conexões (SideKick for Business) expõe conexões de e-mail em toda a equipe para facilitar apresentações - semelhante às introduções do LinkedIn.
- Seqüências (Sidekick for Business) é um sistema de fluxo de trabalho simples para vendas para uso dentro do Gmail para automatizar o acompanhamento.
- O Insights (HubSpot CRM) cria e atualiza automaticamente um horário (mencionado acima) composto de informações e atividades da conta.
- Reuniões (HubSpot CRM) envia automaticamente uma folha de dicas 15 minutos antes de sua chamada de vendas com as informações mais atualizadas sobre a conta.
Em comparação com anos anteriores, essa foi uma quantidade impressionante de desenvolvimento de produto. E o mais interessante para os pequenos empresários é que os aprimoramentos foram além do aspecto de geração de leads do marketing de entrada e se concentraram em transformar oportunidades em negócios.
Imagem: HubSpot / Twitter
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