A provedora líder de pagamentos Elavon introduziu duas ferramentas de comércio digital (Converge Digital Commerce com 3dcart e pedidos on-line com talech) para ajudar pequenas empresas, como restaurantes locais e butiques de roupas, a atender à crescente mudança do consumidor para os canais on-line.
A empresa sediada em Atlanta juntou-se a um fornecedor líder de software de carrinho de compras, o 3dcart, para oferecer uma vitrine on-line para empresas que buscam reinventar ou criar uma experiência de compra online.
$config[code] not foundEmbora mais de 50% dos americanos comprem on-line pelo menos uma vez por mês, a realidade é que a maioria das pequenas e médias empresas encontra mais de 50% de taxa de abandono devido à má experiência de compras on-line.
Elavon Converge
No entanto, o Converge Digital Commerce da Elavon parece pronto para enfrentar esses desafios. “Fizemos uma parceria com a 3dcart, provedora líder de software de carrinho de compras, para oferecer uma maneira econômica de ajudar as pequenas e médias empresas a obter um site dinâmico e amigável para o cliente, para que elas capturem mais receita on-line”, afirmou. Elavon Wally Mlynarski disse ao Small Business Trends. “Com mais de 100 temas de loja personalizáveis, prontos para dispositivos móveis e um painel intuitivo com ferramentas integradas de marketing e gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM), como envio de mercadorias e devolução de atualizações, as PMEs acham a Converge Digital Commerce uma boa opção para criar ou reinventar suas experiência de compra online. ”
Para melhorar ainda mais a experiência do cliente, o provedor de pagamentos adicionou uma opção de pedido on-line ao seu sistema de ponto de venda. Projetado especificamente para pequenas e médias empresas, o talech é uma solução de ponto de venda baseada em tablet turnkey que transforma um tablet compatível (iPad) em uma caixa registradora moderna e uma poderosa solução de gerenciamento de negócios que ajuda os clientes a administrar, gerenciar e crescer o negócio.
A solução é especialmente ideal para proprietários de restaurantes locais que procuram novas maneiras de aumentar a receita sem causar frustração ao cliente. O Talech permite que os clientes façam pedidos on-line com facilidade e paguem antecipadamente, e podem receber atualizações automáticas quando o pedido for aceito, preparado e pronto. Para uma ótima eficiência, a equipe de espera pode enviar pedidos por curso diretamente para a cozinha. A plataforma também permite iniciar um pedido em um iPad e fechá-lo em outro.
No geral, tanto o Converge Digital Commerce quanto o talech permitem que pequenas empresas executem, gerenciem e ampliem seus negócios de forma eficaz, simples e intuitiva, bem como colocando insights orientados a dados na ponta dos dedos.
Imagem: Elavon
Mais em: Ecommerce
