À medida que mais e mais empresas mantêm as funções de treinamento internamente, os instrutores dos funcionários se tornam frontais e centrais. Para o sucesso, é necessária uma combinação de experiência de trabalho, habilidades de treinamento e habilidades interpessoais. Uma descrição básica de trabalho para um instrutor de funcionário é desenvolver as habilidades e o conhecimento do pessoal da empresa planejando, projetando, desenvolvendo e ministrando treinamento. As empresas dos Estados Unidos gastaram US $ 87,5 bilhões em treinamento de funcionários internos em 2011, de acordo com pesquisa de 2012 da Sociedade Americana de Treinamento e Desenvolvimento (ASTD). Isso é mais do que o triplo do valor gasto em treinamento por provedores externos.
$config[code] not foundPlanejamento e Análise
Os instrutores de funcionários devem criar um plano de treinamento que alinhe as necessidades de treinamento às metas e orçamentos de negócios. Os planos de treinamento são para períodos de tempo específicos - mensais, trimestrais ou anuais. Essa tarefa requer a capacidade de trabalhar e transmitir informações a várias pessoas, incluindo gerentes de departamento, recursos humanos, funcionários administrativos e agentes financeiros. Os instrutores também devem usar práticas industriais adequadas para realizar avaliações de necessidades de treinamento para identificar e analisar metas, objetivos e recursos de treinamento.
Design e Entrega
Com base nos planos de treinamento, os instrutores de funcionários devem assumir a tarefa de projetar programas de treinamento visando os objetivos de aprendizado e as competências profissionais exigidas. Os instrutores devem selecionar os métodos de treinamento mais adequados para atingir as metas estabelecidas. Os métodos incluem palestras com áudio-visuais, discussões em grupo, demonstrações e sessões práticas com feedback e dramatização. Os treinadores de funcionários também precisam entender como os adultos aprendem a oferecer treinamento que seja ativo, relevante e aproveite as experiências do aluno adulto.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingAvaliação e Acompanhamento
As avaliações determinam a eficácia do treinamento. Treinadores de funcionários são responsáveis por verificar frequentemente a compreensão e compreensão do aluno durante todo o período de treinamento. Após o treinamento, eles devem fazer o acompanhamento usando observações e entrevistas para verificar se os objetivos de aprendizagem foram atingidos. Os instrutores de funcionários também têm a tarefa de revisar e ajustar os programas de treinamento para garantir que informações relevantes, precisas e atualizadas sejam sempre apresentadas. Em alguns casos, os alunos podem precisar de mais desenvolvimento após o treinamento. Os instrutores de funcionários trabalharão com esses funcionários para estabelecer planos de desenvolvimento pessoal que continuem o processo de aprendizado.
Habilidades e Atributos
Líderes em sessões de treinamento, realização de reuniões e conferência com especialistas no assunto são deveres de trabalho dos instrutores. Como tal, habilidades de fala são essenciais, bem como a capacidade de comunicar informações de forma clara. Habilidades sociais fortes também são necessárias porque os instrutores devem lidar com um mix diversificado de personalidades e ainda atingir metas de treinamento. Em termos de educação, a maioria das pessoas precisará de um diploma de bacharel para se tornar um instrutor. Esse requisito pode ser compensado dependendo do conhecimento do treinamento e do desenho do currículo, métodos de ensino e instrução e métodos para medir a eficácia do treinamento.
