Em um movimento para gerenciar o fluxo de pagamentos e simplificar a experiência de ponta a ponta para vendedores e compradores, o eBay assinou um acordo com o principal processador de pagamentos global Adyen. Ao intermediar pagamentos em sua plataforma de mercado, o eBay (NASDAQ: EBAY) pretende melhorar a jornada do cliente. O PayPal, que tem parceria com o eBay há 15 anos, será uma opção de pagamento para os compradores no check-out até pelo menos 2023.
$config[code] not foundImpacto do novo processador de pagamentos do eBay
As taxas de processamento de pagamento são um desafio que muitas pequenas empresas e comerciantes enfrentam, com esses custos afetando os lucros. O eBay diz que a transição para a intermediação de pagamentos totais resultará em menores custos de processamento de pagamentos para os comerciantes, bem como maiores opções de pagamento para os compradores. Empresas e empreendedores que vendem no eBay naturalmente se beneficiariam de taxas menores de processamento de pagamentos, já que seriam capazes de reter mais do lucro de suas vendas.
De acordo com Scott Cutler, vice-presidente sênior das Américas no eBay, os vendedores no site podem esperar ver custos menores atrelados ao processamento de pagamentos.
“Ao analisarmos a evolução futura da experiência de comércio eletrônico, queríamos uma oportunidade de oferecer uma experiência mais contínua e sem atritos aos clientes”, disse Cutler à Pyments.com.
Um movimento que irá beneficiar os clientes, dando-lhes mais opções no checkout e uma experiência de checkout mais integrada, provavelmente será benéfica para empresas e indivíduos que vendem no eBay, diz a empresa. O eBay acredita que, oferecendo aos compradores mais opções de pagamento e expandindo as fronteiras geográficas das opções de pagamento, os vendedores poderão alcançar mais compradores e melhorar a conversão.
Com custos de pagamento mais baixos, a iniciativa do eBay de começar a gerenciar os pagamentos em si dará aos vendedores no eBay maior controle sobre suas finanças. O eBay também está trabalhando em maneiras de fornecer aos vendedores um local central para gerenciar seus negócios no site, incluindo informações sobre pagamentos e interações com clientes.
Foto via Shutterstock
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