Como redigir funcionários desrespeitosos

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Anonim

Escrever um funcionário desrespeitoso requer documentação suficiente e evidências bem fundamentadas, explicando quando e como o funcionário agiu de forma inadequada. Enfatize exemplos específicos, mantenha registros cuidadosos e mantenha suas emoções sob controle. Mesmo que você opere seu negócio em um estado de emprego à vontade, a observação cuidadosa e a documentação completa podem protegê-lo em um processo legal, caso um funcionário tente processá-lo por rescisão injusta. Além disso, você terá evidências de que o empregado perdeu um aumento de salário ou uma promoção.

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Citar Exemplos Específicos

Documente exemplos específicos de como e quando o funcionário exibiu comportamento inadequado. Evite frases gerais, como "O funcionário teve uma atitude ruim" ou "O funcionário respondeu mal" e, em vez disso, lista palavras ou ações específicas que demonstram como ele violou as políticas de trabalho ou o código de conduta da empresa, sugere Paul Falcone, autor e humano executivo de recursos em Los Angeles. Por exemplo, você pode escrever: "Em 2 de fevereiro de 2017, Tom Jones revirou os olhos, bateu o pé e disse: 'Eu não recebo o suficiente por isso' quando pedi a ele que corrigisse os erros matemáticos em sua mensalidade. relatório."

Evite o preconceito ou o preconceito

Evite qualquer tipo de linguagem que possa ser interpretada como preconceituosa ou discriminatória. Não mencione a idade, sexo, raça, religião, gravidez ou qualquer deficiência que ela tenha. Em vez disso, concentre-se apenas em seu tom, escolha de palavras, linguagem corporal e desconsideração por sua autoridade. Os funcionários têm o dever de manter e seguir as diretivas de seus gerentes - desde que não sejam ilegais - mesmo que discordem das solicitações de emprego, de acordo com o Human Resource Executive Online. Documente cada incidente de desrespeito ou insubordinação para que você possa provar que há um padrão no comportamento do funcionário e que não foi apenas uma ocorrência única.

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Mantenha registros e arquive toda a papelada

Mantenha uma cópia de todos os memorandos, e-mails e lembretes relevantes que o funcionário tenha escrito, para que você tenha evidências que apóiem ​​seu artigo. Documente quaisquer reclamações que outros funcionários ou clientes tenham emitido sobre o funcionário desrespeitoso. As anotações devem incluir a data em que o comentário foi escrito, quando e onde ocorreu o comportamento inadequado, quem estava envolvido, uma descrição detalhada do que aconteceu, políticas que foram violadas e sua assinatura. Liste todas as etapas que você espera que o funcionário tome para corrigir o problema, como pedir desculpas a um colega de trabalho ou reler o manual do funcionário. Dê ao funcionário uma cópia do relatório para assinar e devolver e guarde-o em seu arquivo pessoal. Inclua uma declaração na parte inferior do artigo que diz que o documento será mantido em seu arquivo pessoal.

Enderece os Desafios de Write-Up

Esteja preparado para o empregado desafiar suas afirmações. Mantenha-se calmo, sem emoção e objetivo, e educadamente lembre ao funcionário que o comportamento desrespeitoso não será tolerado. Evite discutir questões pessoais que o funcionário diz serem a causa raiz de seu comportamento inaceitável, sugere The Littler Learning Group. O objetivo é manter um alto nível de profissionalismo. Explique as conseqüências se o funcionário não corrigir ou melhorar seu comportamento, como discutir o assunto com a gerência sênior ou demissão.