No passado, as pessoas iam para as Páginas Amarelas para encontrar empresas locais. Se você quisesse alguém para cortar o cabelo, você procuraria por “salões de beleza” e ligaria para um salão. Sim, as empresas ainda recebem leads das Páginas Amarelas, mas não são mais os primeiros a serem vistos.
$config[code] not foundUm grande estudo de comportamento da Comscore, Marketing de Pesquisa Local em um Mundo Multitarefas, mostra uma mudança fundamental na forma como as pessoas estão procurando empresas locais. Hoje, mais pessoas que não estão familiarizadas com seu negócio estão indo a um mecanismo de pesquisa e digitando palavras como "corte de cabelo, Houston, Texas".
Aqui estão as 5 principais maneiras pelas quais as pessoas encontram empresas locais de acordo com a Comscore:
- 31% Visite um mecanismo de pesquisa - a maioria das pesquisas sem um nome específico de marca ou empresa em mente e um local específico (por exemplo, um encanador em Tampa, Flórida).
- 30% Procure uma empresa impressa nas Páginas Amarelas ou em Páginas Brancas.
- 19% Use os diretórios da Internet - geralmente para encontrar um número de telefone.
- 11% Olhe para sites de busca locais como o Google Maps ou o Yahoo Local (geralmente para obter instruções de direção).
- 3% Obter informações de um jornal ou revista.
Não admira que a publicidade impressa esteja sofrendo - três das cinco principais maneiras pelas quais as pessoas encontram informações comerciais envolvem a Internet. É por isso que eu sempre me surpreendo com o quanto as empresas parecem valorizar os anúncios impressos ou a TV como um método para direcionar as pessoas à sua loja ou empresa. Eu também recebo muitas perguntas sobre marketing em sites de redes sociais. O estudo disse que apenas 1% das pessoas encontram empresas locais através de sites de redes sociais. Claro, as redes sociais são uma ótima maneira de aumentar o reconhecimento da marca, mas não é o primeiro lugar em que os consumidores vão quando estão prontos para comprar.
A partir do estudo, parece que a melhor forma de as pequenas empresas conseguirem conquistar novos negócios é melhorar seus resultados nos mecanismos de busca. Sim, você pode pagar alguém para criar links e melhorar as chances do seu site de se classificar bem nos mecanismos de pesquisa. No entanto, não há um custo fixo e é possível classificar bem sem gastar dinheiro.
Depois de olhar para centenas de sites para pequenas empresas, vejo que a maioria precisa se concentrar no básico. Coisas como garantir que sua empresa seja encontrada on-line e que suas tags de título sejam otimizadas. Além disso, verifique se é fácil encontrar … detalhes como nome da empresa, número de telefone, endereço, horário de funcionamento, promoções, produtos transportados, tipos de pagamento aceitos etc. em seu site.
Marketing on-line pode não parecer tão glamoroso ou gratificante como ver seu nome impresso. Mas quem vai reclamar quando as vendas estão subindo?
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