Em 2003, JD Weisbrot e seu irmão, Michael, abriram uma pequena agência de garantia em um modesto escritório de 600 metros quadrados - espaço suficiente para acomodar duas pessoas! Um ano depois, seus negócios, a JW Bond Consultants, Inc., se tornaram a primeira agência a aprovar títulos on-line, diretamente em seu site.
Em 2009, eles eram o maior produtor de volume de garantias em todo o país graças à aprovação instantânea on-line, e o restante, como dizem, é história. Ao longo do caminho, JD aprendeu algumas lições valiosas sobre o que fazer - e o que não fazer - como um pioneiro de e-Bond.
$config[code] not foundEu conversei recentemente com JD sobre sua experiência em começar um negócio, como o negócio cresceu e mudou nos últimos 13 anos e quais conselhos ele daria a outros empresários financeiros e proprietários de pequenas empresas. Seus insights sobre gestão de negócios e marketing são valiosos para todos os proprietários de pequenas empresas, quer sua empresa esteja concentrada em finanças ou em outro serviço B2B.
Estruturar novas ideias para o sucesso do empreendedorismo financeiro
Como a primeira agência de garantia a aprovar títulos on-line, JD e sua equipe sempre estiveram na vanguarda dos próximos. Mas, como qualquer pequeno empresário sabe, simplesmente ter uma boa ideia não é suficiente para garantir sua execução bem-sucedida. JD segue um processo disciplinado para implementação de ideias.
"Acreditamos que vale a pena fazer qualquer ideia que valha a pena", diz JD. “Quer estejamos introduzindo uma nova estratégia de marketing ou uma revisão interna do processo, seguimos um processo claro para implementação, medição, feedback e melhoria.
“Por exemplo, quando lançamos ferramentas on-line como a nossa tabela de comparação de bônus de garantia on-line, tivemos alguns soluços antes de acertarmos. O fracasso acontece, mas sem uma estratégia para entender por que isso aconteceu, você está fadado a repetir os mesmos erros. ”
JD entende que a execução de ideias é o teste real para o sucesso da inovação. Estratégia, processo, estrutura e capacidade são tão importantes quanto a própria ideia. Estabelecer um ciclo de feedback claro para medir a eficácia e implementar a mudança iterativa. O fracasso é esperado: se algo falhar, esteja pronto para aprender, ajustar, adaptar e articular.
Invista em automação de software
A maioria das empresas de serviços não possui automação de software adequada, observa JD, que chama a automação de software de “a maior necessidade da maioria das pequenas empresas”.
“As pequenas empresas não têm capital nem capacidade de criar as suas próprias”, afirma JD. “Portanto, acredito que as maiores oportunidades estão em preencher essas necessidades por meio do desenvolvimento de aplicativos e fornecê-las a eles em um ambiente de SaaS. Não é fácil, mas acredito que é onde as maiores oportunidades são para aqueles que são capazes de lidar com isso. ”
Na última década, a produtividade das empresas de médio e grande porte se multiplicou graças aos aplicativos big data e SaaS. Somente nos últimos anos as pequenas empresas começaram a embarcar com o SaaS para visualização, análise e automação de dados. Os proprietários de pequenas empresas tomam nota: a automação de software é benéfica para tudo, desde o cultivo até a venda de clientes existentes.
Aproveite a jornada
Como proprietário de uma pequena empresa, sei que é difícil não nos concentrarmos na “linha de chegada”, seja em conseguir um grande cliente ou lançar um novo produto. Definir metas é importante. Isso nos mantém focados no quadro geral e nos impede de ficar muito absorvidos nas minúcias do dia-a-dia. Mas, como JD e eu sabemos, sempre há um novo objetivo no horizonte. Se você não desacelerar e aproveitar a jornada, você estará constantemente correndo de um ponto a outro, o que é cansativo para você e sua equipe. "
Quando comecei, me concentrei tanto no objetivo final, que perdi a jornada ”, diz JD. “Fiquei tão apegado ao resultado final que não pude celebrar as 'vitórias' menores ao longo do caminho. Como nossa empresa expandiu, aprendi a desacelerar e apreciar o processo. Celebrar vitórias menores é importante para o moral geral. Dirigir até o objetivo final é cansativo para você e sua equipe. Há sempre uma nova tarefa ou meta no horizonte. Se você não pode curtir a dança, vai confundir isso com uma corrida. ”
Linha de fundo
É difícil não se inspirar na jornada de JD. A JW Bond Consultants, Inc. cresceu de um pequeno negócio de dois homens para o maior produtor de volume de garantias em todo o país. Ele também está ciente de seus conselhos: tenha um plano claro para implementar novas ideias / gerenciar falhas, agilizar os negócios por meio da automação de software e, o mais importante, aproveitar a jornada!
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