American Express Open Small Business Monitor diz que o Optimisim cresce, mas o pior não acabou

Anonim

Nova York (COMUNICADO DE IMPRENSA - 4 de outubro de 2009) - Mais da metade (55%) dos empresários têm uma perspectiva otimista sobre as perspectivas de negócios de curto prazo, ante 45% em março de 2009, de acordo com o American Express OPEN® Small Business Monitor, uma pesquisa semestral de empresários. Um quarto (26%) reporta a expansão de oportunidades para seus negócios, ante 15% de um ano atrás, mas seis em dez (63%) não acham que o pior dos problemas econômicos dos EUA tenha acabado, e quase um em cada seis (17 %) dizem que correm o risco de sair do mercado nos próximos seis meses por causa da economia.

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“Nós vemos duas histórias claras sendo contadas por empresários. Muitas pequenas empresas estão vendo sinais de melhoria, mas outras empresas ainda estão lutando para manter sua empresa funcionando ”, disse Susan Sobbott, presidente da American Express OPEN. “Pela primeira vez desde 2007, a maioria das pequenas empresas está otimista em relação ao futuro de curto prazo. No entanto, algumas empresas estão mergulhando em reservas de caixa e ativos pessoais para conter a queda nas vendas. ”

Entre as empresas que relatam oportunidades de crescimento para suas empresas, 44% dizem que essas oportunidades surgem como resultado de menos concorrência. A capacidade de renegociar os arrendamentos de equipamentos e contratos de fornecimento (13%) e os custos imobiliários mais baixos (12%) também contribuíram para a mentalidade de crescimento dessas empresas. No geral, quando perguntados sobre a principal forma de lidar com problemas de fluxo de caixa, 32% dos donos de empresas disseram usar fundos pessoais ou privados, um aumento de 9 pontos percentuais em relação a março. Mais de um terço (35%) dizem que a recessão fez com que explorassem ativos pessoais, em comparação com a leitura de março (37%).

Embora o otimismo das pequenas empresas esteja em ascensão depois de atingir seu ponto mais baixo há um ano, o American Express OPEN Small Business Monitor mostra que os negócios não estão mudando para o modo de contratação. Neste outono, pouco menos de um quarto tem planos de contratar (23% contra 28% na primavera), que é a leitura mais baixa da história do Monitor (caindo abaixo do recuo em 2002, 26%) e planos para capital. os investimentos igualam o recorde de baixa da primavera de 2009 (42%).

Com a contratação e os planos de investimento de capital em espera para a maioria, os empresários estão adotando uma abordagem conservadora e voltada ao básico para gerenciar suas empresas:

* Concentrando-se nos clientes atuais. Quarenta e um por cento dos proprietários de pequenas empresas dizem que sua principal prioridade nos próximos seis meses é manter as atuais fontes de receita. Em comparação, apenas um quarto (26%) afirma estar concentrado no crescimento de seus negócios, que é o menor número de crescimento no histórico do Monitor.

* Evitando o risco. Metade (49%) diz que não está disposta a assumir riscos financeiros para expandir seus negócios, uma alta histórica para o Monitor.

* Manter os funcionários felizes. Em geral, a deterioração do moral dos funcionários se estabilizou. Apenas 12% dizem que o moral dos funcionários piorou nos últimos seis meses (queda em relação aos 25% do período anterior). Três quartos disseram que o moral permaneceu o mesmo, e nove por cento disseram que melhorou. Além disso, aproximadamente um em cada três (28%) donos de empresas vêem a oferta de incentivos financeiros como bônus e folgas remuneradas como forma de aumentar o moral dos funcionários, e 23% veem comunicação mais regular sobre o negócio como a chave para melhorar o moral.

Além disso, os proprietários de empresas continuam fazendo tudo o que podem para proteger seus funcionários. Por exemplo, trinta e cinco por cento dos donos de pequenos negócios usaram ativos pessoais como resultado da recessão, 27% pararam de receber um salário e dezessete por cento estão trabalhando em um segundo emprego, comparável a seis meses atrás. Ao mesmo tempo, menos empresários estão deixando as pessoas (15%, menos que 23% na primavera) ou cortando benefícios (8% contra 16% na primavera).

Mesmo que os planos de contratação não estejam nos cartões para a maioria dos donos de empresas, o planejamento de quase um quarto para contratar é otimista. Esses empresários estão mais dispostos a pensar que a economia cria novas oportunidades para seus negócios (36% contra 31% no geral) e buscam táticas alternativas para gerenciar seus negócios. Além disso, mais de três quartos (78%, em comparação com 65% no geral) das contratações usarão técnicas de marketing on-line para impulsionar os negócios e quase metade (46%, contra 39% no geral) negociará métodos flexíveis de pagamento com seus fornecedores / fornecedores. Em média, os empreendedores com planos de contratação trabalham cerca de meia hora a mais por dia do que os empresários em geral (mais de 11 horas e 45 minutos versus 11 horas e 15 minutos).

Independentemente dos planos de contratação, um em cada dez donos de empresas (11%) diz que contratou recentemente alguém que foi demitido de outra empresa por causa da recessão.

Economia prejudica empreendedores

À medida que os empresários trabalham para navegar em suas empresas através do clima econômico atual, eles são atormentados por preocupações de fluxo de caixa e pelo estresse geral que uma economia desafiadora cria. Quase sete em cada dez empreendedores (68%) estão “estressados” pela economia e três em cada dez (31%) dizem que a economia atual fez com que eles questionassem sua decisão de se tornarem empreendedores.

O número de empresários que enfrentam problemas de fluxo de caixa neste outono (60%) está ligeiramente acima da queda anterior (55%) e nesta primavera (57%). A maior preocupação de fluxo de caixa para os empresários é a capacidade de pagar as contas em dia (26%). Quando surgem preocupações de fluxo de caixa, é mais provável que os donos de empresas mergulhem em seus próprios bolsos: 32% dos donos de empresas usarão fundos pessoais ou privados, e um em cada quatro (25%) adiará as compras. Outros usarão cartões de crédito ou de cobrança (13%), obterão e usarão uma linha de crédito (12%), alugarão em vez de comprar equipamentos de negócios (4%) ou obterão um empréstimo de curto prazo para melhorar o fluxo de caixa (3 %).

Olhando para além da questão básica do fluxo de caixa, quase metade dos empreendedores (45%) está procurando acessar capital de fontes externas para administrar seus negócios. Um em cada cinco donos de empresas (19%) afirma estar com dificuldades para acessar o capital. Para garantir os fundos de que necessitam, os empresários estão usando uma variedade de fontes, inclusive usando um empréstimo bancário (14%), usando cartões de crédito pessoais ou empresariais (cada 13%), economizando pessoal (10%), emprestando de um amigo ou membro da família (3%), e private equity / venture capital ou home equity (cada 2%).

O Outlook varia de acordo com o setor, idade, sexo e região

Examinando empresários por geração, setor industrial, região e gênero fornece uma perspectiva mais detalhada sobre a economia. O Monitor OPEN da American Express Small Business estuda três setores-chave da indústria: varejo, manufatura e serviços, bem como os três grupos etários geracionais: Geração Y (18-28), Geração X (29-44) e Baby Boomers (45-63) empreendedores por gênero e por região geográfica.

À medida que a temporada de compras de fim de ano se aproxima, as empresas do setor de varejo são o grupo menos otimista de proprietários de negócios em todos esses setores. No Outono, mais de metade das empresas de serviços (58%, face a 53% no último trimestre) mantêm uma perspectiva positiva, contra apenas metade dos fabricantes (51%, igual a 52% no Outono de 2008) e pouco menos de metade dos retalhistas (47% a par com 48% no outono passado). O efeito da economia pode ter efeitos variados nos setores:

Os varejistas estão mais propensos a ter planos de contratação, devido à próxima temporada de festas (27%, igual a 28% no ano passado) quando comparados a outros setores industriais (22% dos fabricantes caíram de 30% no outono passado e 17% empresas de serviços diminuíram substancialmente de 44% no último

As empresas de serviços estão mais preocupadas com questões de fluxo de caixa (63% contra 52% no ano passado) em comparação com outras indústrias (60% dos varejistas, de 56% no ano passado, e 61% dos fabricantes cresceram significativamente de 47% no ano passado)

* O setor de serviços tem maior probabilidade de ter planos de investimento de capital do que outros setores (39% abaixo dos 45% do ano passado) comparado a 36% dos fabricantes, de 59% no último trimestre e 34% dos varejistas abaixo dos 37% no ano passado.

* O setor manufatureiro é mais propenso a dizer que o pior dos problemas econômicos dos EUA não terminou em comparação com outros setores da indústria (68%, contra 64% dos varejistas e 56% dos serviços

* Fabricantes e varejistas são os mais propensos a assumir riscos financeiros (a cada 55%) quando comparados a empresas de serviços (40%)

A Geração Y é voltada para o crescimento, a Geração X mais "estressada" e os Boomers estão sem dinheiro

De um modo geral, a experiência de empresários mais velhos e mais experientes os coloca em uma posição melhor do que os empreendedores mais jovens para administrar através de desacelerações. De acordo com o OPEN Small Business Monitor da American Express, no entanto, as mesas mudaram e os donos de empresas mais jovens são orientados para o crescimento.

A pesquisa descobriu que a Geração Y é o grupo mais otimista de empreendedores quando comparado a outras faixas etárias e à amostra geral de proprietários de empresas. Mais de três quartos (80%) desses empreendedores têm uma perspectiva significativamente mais positiva sobre as perspectivas de negócios em comparação com a Geração X e os donos de empresas em geral (55% cada) e os Baby Boomers (52%).

O otimismo dos empreendedores da Geração Y se estende por várias áreas:

* Eles são mais propensos a contratar (36%, contra 25% da Geração X e 20% dos Boomers) * Eles têm mais probabilidade de ter planos de investimento de capital (58%, contra 41% da geração X e 39% dos boomers) * Eles estão mais dispostos a assumir riscos financeiros (67%, contra 52% da geração X e 47% dos gerentes de Boom) * Eles são menos propensos a ter problemas de fluxo de caixa (53% versus 59% para a Geração X e 64% dos Baby Boomers) * Eles são menos estressados ​​pela economia (57% contra 72% da geração X e 71% dos boomers) * É mais provável que implementem políticas favoráveis ​​aos funcionários para combater a recessão. A Geração Y permitirá que os funcionários mantenham um horário flexível (44%), os Baby Boomers instituirão um congelamento nas contratações (41%) e os empresários da Geração X instituirão um congelamento salarial (39%)

Mulheres mais otimistas do que suas contrapartes masculinas

Não menos reveladora do que examinar a mentalidade dos empreendedores por idade, o gênero também desempenha um papel na definição das perspectivas do proprietário de uma empresa.

* As mulheres são mais propensas a ter uma perspectiva positiva sobre as perspectivas de negócios, considerando o clima econômico (60%, contra 50% dos homens) * As mulheres são mais propensas a ter preocupações com fluxo de caixa (62% contra 57% dos homens) * As mulheres também são mais propensas a ter dificuldade em acessar o capital necessário para administrar seus negócios (26% contra 16% dos homens). * Os homens estão mais dispostos a correr riscos financeiros (47% contra 40% das mulheres) * Um terço dos homens afirma que a economia atual cria novas oportunidades para os negócios (34% contra 29% das mulheres)

Empresas no Nordeste lutando para se manter à tona; West é mais otimista

Juntamente com os setores de idade, gênero e indústria, a geografia desempenha um papel significativo na perspectiva dos empresários sobre as perspectivas de negócios e a economia:

* O oeste está mais otimista (60%, contra 54% nos estados do centro-norte, 53% no nordeste e 52% no sul); as empresas do nordeste correm maior risco de sair do mercado (24%, contra 19% nos estados do centro-norte, 17% no oeste e 13% no sul). * O sul está mais disposto a contratar (31%, contra 22% no oeste, 17% no nordeste e 15% nos estados do centro-norte) * O sul também tem maior probabilidade de assumir um risco financeiro (55%, contra 50% nos estados do centro-norte, 44% no oeste e 38% no nordeste). * Os estados do centro-norte são mais propensos a fazer investimentos de capital (48%, contra 43% no oeste, 41% no sul e 36% no nordeste) * O nordeste tem mais probabilidade de ter problemas de fluxo de caixa (69%, contra 60% no sul, 58% no oeste e 55% nos estados do centro-norte) * O nordeste também é mais provável a questionar sua decisão de se tornar um empreendedor (39%, contra 31% no sul, 30% no oeste e 25% nos estados do centro-norte).

Resultados adicionais da pesquisa estão disponíveis entrando em contato com o American Express OPEN. Fichas informativas sobre dados regionais, mulheres empreendedoras, geração e principais setores de negócios estão disponíveis mediante solicitação.

Metodologia da Pesquisa

American Express O OPEN Small Business Monitor, lançado a cada primavera e outono, é baseado em uma amostra nacionalmente representativa de 763 proprietários de pequenas empresas / gerentes de empresas com menos de 100 funcionários. A pesquisa anônima foi realizada por telefone pela Echo Research de 11 a 25 de agosto de 2009. A pesquisa tem uma margem de erro de +/- 3,6%.

Sobre o American Express OPEN®

American Express OPEN é dedicado exclusivamente ao sucesso dos proprietários de pequenas empresas e suas empresas. A OPEN apoia os proprietários de empresas com um serviço excepcional e produtos e serviços personalizados que proporcionam poder de compra, flexibilidade, controle e recompensas para ajudar os clientes a administrar seus negócios. Especificamente, os clientes empresariais podem aproveitar um conjunto aprimorado de produtos, ferramentas, serviços e economias, incluindo cartões de crédito e encargos, acesso conveniente ao capital de giro, recursos robustos de gerenciamento de contas on-line e economia nos serviços de negócios de uma linha expandida de parceiros. Para obter mais informações sobre o OPEN, visite OPEN.com ou ligue para 1-800-NOW-OPEN para solicitar um cartão. Aplicam-se termos e condições.

American Express Company www.americanexpress.com é uma empresa líder global em pagamentos, rede e viagens fundada em 1850.

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