Os parceiros de negócios Rob Schenk e Dan Gordon, fundadores da Intivix, uma empresa de TI sediada em São Francisco, levam a sério a nuvem. Tão sérios que não apenas oferecem muitos serviços baseados em nuvem para seus clientes, mas também financiam e desenvolvem uma solução de acesso remoto que permite que as empresas acessem seus arquivos de servidores no local ou hospedados na nuvem.
A solução, chamada MyWorkDrive, foi projetada com simplicidade em mente, nascida das frustrações dos clientes em relação a problemas com acessibilidade.
$config[code] not found"Eu só quero poder acessar meus arquivos de trabalho de forma confiável sem um monte de aborrecimentos", disse Gordon em uma entrevista por telefone com a Small Business Trends, referindo-se às reclamações recebidas dos clientes.
No passado, o acesso remoto exigia o uso de VPNs complexas e softwares de sincronização propensos a erros - um problema que Schenk e Gordon resolveram resolver. Além disso, outros clientes não se sentiam à vontade para mover todos os seus arquivos para um serviço baseado na nuvem, como o DropBox.
"Os clientes queriam a flexibilidade de obter acesso a arquivos de qualquer lugar, como se estivessem em seus escritórios", disse ele. “Testamos e revisamos muitas soluções e acabamos não encontrando nada que fosse o ajuste certo. As plataformas eram muito caras, muito complicadas ou difíceis de manter ”.
Em vez de uma plataforma de terceiros, Schenk e Gordon criaram o MyWorkDrive, uma maneira fácil e direta para os clientes acessarem seus arquivos de qualquer local, usando tanto desktops quanto dispositivos móveis (baseados em navegador ou o familiar mecanismo de drive mapeado).
"O MyWorkDrive se integra nativamente com a segurança e as permissões do Active Directory já configuradas para todos os nossos clientes, por isso não tivemos que reinventar essas coisas", disse Gordon. “Queríamos algo muito simples, muito direcionado e ligado diretamente ao Microsoft Active Directory. É onde estamos hoje.
Gordon acrescentou que, com os esforços de marketing já em vigor, muitos MSPs estão começando a usar o produto, além de todos os clientes da Intivix.
Um recurso exclusivo disponível apenas no MyWorkDrive, de acordo com Gordon, permite que os usuários cliquem duas vezes em um documento diretamente da Web, editem-no diretamente no Office ou no Office 365 e o salvem novamente no servidor local ou baseado na nuvem.
"Podemos abri-lo no Office 365 e realizar pesquisas no servidor de arquivos, para proporcionar às pessoas uma experiência completa sem precisar instalar nada no computador", disse ele. "Temos um conector patenteado que eles podem habilitar (sem regras de firewall ou certificados), e o servidor deles estará disponível on-line assim que instalarmos o software, o que leva cerca de 20 minutos".
Gordon citou uma empresa que possui um grande servidor de arquivos que consiste em oito terabytes de dados como um exemplo dos recursos do MyWorkDrive.
"A empresa tem muitos funcionários que precisam sair e tirar várias fotos no campo", disse ele. “Ser capaz de acessar essas fotos de qualquer lugar, com pesquisa indexada, junto com a capacidade de fazer upload de grandes quantidades de arquivos de um serviço em velocidade gigabit, torna o MyWorkDrive uma boa opção para eles.”
O preço do MyWorkDrive varia de US $ 49,99 por mês para até 20 usuários a US $ 1.200,00 para uma licença corporativa que suporte 500 usuários. A empresa disponibiliza preços personalizados para corporações com uma base de usuários maior. Além disso, eles estão colaborando ativamente com provedores de serviços gerenciados em todo o mundo para ingressar em seu canal parceiro com descontos para parceiros e direitos de uso interno.
Enquanto o MyWorkDrive ocupa grande parte do tempo de Schenk e Gordon, o Intivix oferece outros serviços baseados na nuvem, incluindo hospedagem através do Microsoft Azure e Amazon Web Services, bem como migração para o Office 365 e o Google for Work.
Quando perguntado sobre os riscos e problemas associados à transição de clientes para a nuvem, Gordon toma um tom medido, dizendo que as pessoas são vendidas em soluções de nuvem sem pensar em todas as ramificações.
"Pegamos clientes que não realizaram a coleta de requisitos antes de migrarem para uma solução de nuvem e não estão satisfeitos com os resultados", disse ele. "Por fim, eles acabam passando por uma migração com outro provedor e percebem mais tarde que não oferecem suporte a todos os requisitos, como o E-mail do Office 365. "Não há o recurso do Outlook que nossos usuários querem", dizem, por exemplo. No final, trabalhamos com clientes onde tivemos que refazer a migração de outras soluções em nuvem. ”
Gordon acha que, muitas vezes, os clientes simplesmente cedem ao hype em torno dos benefícios que a nuvem deve oferecer, mas ficam aquém disso quando colocados em prática.
"Eles nem sequer sabem ou entendem o que a palavra" nuvem "significa", disse ele. "Eles pensam: 'Isso vai me poupar dinheiro. Isso tornará minha vida mais fácil. "Quando isso não acontece, eles precisam lidar com as ramificações."
Embora Gordon afirme que a nuvem não é adequada para todos, ele acredita que certas aplicações podem ser benéficas.
"Eu diria que existem aplicativos de nuvem direcionados que fazem muito sentido para as empresas", disse ele, "mas não é para todos neste momento".
Ele citou o Office 365 como um exemplo.
"Acho que você viu muitas pessoas migrando para o Office 365", disse ele. "Essa é uma solução muito direcionada que faz muito sentido, que gera e-mails como o telefone costumava ser."
Em relação à implementação completa, Gordon disse que, enquanto a segurança e a largura de banda não forem um problema, o uso de aplicativos baseados em nuvem pode ser uma estratégia útil, mas também pode ser um desastre se não for bem pensado.
Ele concorda que dentro de cinco a dez anos, a nuvem pode ser mais onipresente, mas neste momento existem empresas do tipo legado cujos fluxos de trabalho, treinamento e níveis de conhecimento não avançaram suficientemente ao ponto em que a adoção plena faz sentido. É uma abordagem pragmática que leva em consideração onde as empresas de seus clientes estão em relação à prontidão.
"As empresas estão mordendo mais do que podem mastigar ao se mudar para a nuvem quando tudo o que procuram, em muitos casos, é semelhante ao que já têm", disse ele. "É por isso que o MyWorkDrive não é exclusivamente baseado em nuvem, mas também incorpora o acesso a servidores no local. É uma solução que pode acomodar todos. Ele permite que as empresas tenham espaço para migrar para a nuvem em seu próprio ritmo. ”
O MyWorkDrive convida todos os provedores de serviços gerenciados de todo o mundo a explorar sua solução como um caminho simples para a criação de receita adicional recorrente na nuvem participando de seu canal de parceiro. Inscreva-se hoje.
Imagem: Intivix
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