Classificar diferentes tipos de poder que as pessoas podem exercer sobre a comunicação interpessoal pode ajudar a analisar o equilíbrio de poder em qualquer situação. Ele pode ajudar as pessoas em posições de liderança a exercer influência sobre os subordinados e ajudar uma das partes em uma discussão ou negociação a assumir a liderança.Do ponto de vista acadêmico, pode ajudar a entender a dinâmica hierárquica em jogo na comunicação interpessoal em diferentes sociedades.
$config[code] not foundPoder especialista
Ter conhecimento especializado sobre um assunto que os outros valorizam e não possuem pode dar a alguém a vantagem na comunicação. Em situações de trabalho, a pessoa com o conhecimento valorizado é uma pessoa que as pessoas respeitam e freqüentemente se referem a ela para obter ajuda. No entanto, isso não significa que apenas o poder de especialista possa ajudar uma pessoa a se movimentar nos níveis organizacionais, pois geralmente é preciso liderança, habilidades de rede e experiência de gerenciamento para avançar nas fileiras.
Poder de referência
A capacidade de empatia com os subordinados confere ao líder poder de referência na comunicação. Isso significa que eles podem se identificar com o modo como seus subordinados se sentem e pensam, porque podem se relacionar com suas próprias experiências semelhantes no passado. Esse poder pode melhorar os canais de comunicação interpessoal em diferentes hierarquias organizacionais.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingPoder da informação
Ligado estreitamente ao poder de especialistas, o poder de informação refere-se à importância de apresentar informações coerente e logicamente. Sem o poder da informação, ter experiência não seria tão útil quanto você nunca seria capaz de fazer um caso convincente ou ganhar uma discussão ou motivar seus funcionários.
Poder legítimo
O poder legítimo na comunicação interpessoal vem de títulos formais, como gerente, proprietário, pai, professor e treinador. A eficácia do poder legítimo depende de como a pessoa o usa. Se uma pessoa abusar de sua autoridade, ela perderá legitimidade e se tornará menos eficaz. No entanto, se eles usarem seu poder judiciosamente para fazer o bem e ajudar as pessoas, seu poder será aprimorado e eles se tornarão mais eficazes.
Poder de recompensa
Poder de recompensa suporta poder legítimo. É provável que um funcionário responda favoravelmente a ordens e instruções se ele receber uma recompensa tangível, como uma melhor tarefa ou um aumento de salário. Recompensas também podem ser intangíveis - por exemplo, aprovação verbal, encorajamento e elogio podem ser tão eficazes quanto recompensas tangíveis.
Poder coercivo
O oposto do poder de recompensa, poder coercitivo é a capacidade de punir alguém por não-conformidade com uma ordem ou direção. Ele complementa o poder legítimo, mas de maneira negativa, porque a conformidade é alcançada não por respeito, mas por medo. Exemplos de poder coercitivo incluem ameaças de greve dos sindicatos, negação de promoção ou aumento de salário e litígio.
