Round Rock, Texas (COMUNICADO DE IMPRENSA - 13 de outubro de 2009) - A Dell (NASDAQ: DELL) e a salesforce.com (NYSE: CRM), empresa de computação em nuvem empresarial, anunciaram hoje a disponibilidade de novas soluções certificadas Dell-salesforce.com, ofertas conjuntas para pequenas e médias empresas (SMBs), que oferecem aplicativos de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) por meio da nuvem.
Essas soluções permitirão que pequenas e médias empresas nos Estados Unidos gerenciem seus funcionários e processos com mais eficiência, implantando a automação da força de vendas e o CRM em seus negócios. As ofertas conjuntas não exigem hardware ou software incremental para instalação ou manutenção, e os clientes poderão gerenciar todas as informações, atividades e conversas dos clientes, com preços baseados em assinatura a partir de US $ 9 por usuário por mês. As pequenas e médias empresas podem começar hoje em
$config[code] not found"A Dell e a salesforce.com estão oferecendo aos clientes uma solução integrada e comprovada que temos testado extensivamente em nossas próprias organizações", disse Steve Felice, presidente das operações globais de pequenas e médias empresas da Dell. “Hoje, a salesforce.com administra seus datacenters e PCs em equipamentos Dell e a Dell integrou o Salesforce CRM com nossos aplicativos locais usando os servidores PowerEdge da Dell e os serviços de integração da Dell”, acrescentou.
"Nosso trabalho com a Dell abre um novo mundo para pequenas e médias empresas, capacitando-as a aproveitar o poder da computação em nuvem sem o custo e a complexidade de gerenciar a infraestrutura", disse George Hu, vice-presidente executivo de marketing e alianças. salesforce.com. “Trabalhar com a Dell ajudará a acelerar a adoção da computação em nuvem por pequenas e médias empresas em todo o mundo”.
Segundo a empresa de análise de tecnologia Gartner, os modelos de software baseados em SaaS representarão a área de crescimento para aplicações nos próximos cinco anos para empresas de médio porte, antecipando uma taxa de crescimento anual composta de 29,1% até 2013 na América do Norte. * A solução certificada Dell-salesforce.com aborda problemas críticos de integração entre aplicativos, reduzindo assim os custos de TI para pequenas e médias empresas.
Para empresas em crescimento com ambientes de TI mais complexos, as soluções da Dell - salesforce.com também oferecem a experiência do Dell Integration Services, que fornece migração e integração rápidas, de baixo custo e fixas para empresas com o salesforce.com Sales Cloud.
Essa solução de integração pronta para uso para pequenas e médias empresas nasceu e foi testada pela equipe de pequenas e médias empresas da Dell dentro da empresa e ajuda as pequenas e médias empresas a integrar de forma fácil e sem problemas a tecnologia da nuvem em seus ambientes de TI sem interromper seus processos de negócios.
Junte-se à Dell, salesforce.com e ao cliente SPS Commerce para participar de um seminário on-line gratuito em 4 de novembro de 2009, das 10h às 11h, para mostrar os benefícios das soluções certificadas Dell Salesforce.
Caixa de texto: Junte-se à Dell, salesforce.com e ao cliente SPS Commerce para participar de um seminário on-line gratuito em 4 de novembro de 2009, das 10h às 11h PT para demonstrar os benefícios do Dell Salesforce Certified Solutions.SMB na nuvem com a Dell e a Salesforce. com - como funciona
As equipes de vendas conjuntas da Dell e da salesforce.com apresentarão essas soluções a clientes pequenos e médios existentes e em potencial, com a salesforce.com fornecendo a solução de CRM e a Dell fornecendo serviços de integração e migração, quando necessário.
As ofertas da Dell-salesforce.com incluem:
* Salesforce Contact Manager Edition - o Contact Manager Edition funciona com qualquer aplicativo de email, incluindo Outlook e Gmail, e fornece um aplicativo de gerenciamento de contatos baseado na nuvem para 1-2 usuários para armazenar contatos, rastrear clientes, executar relatórios de atividades, gerenciar tarefas e reuniões. Mais. Uma assinatura gratuita de seis meses do Contact Manager Edition está disponível como exclusiva para clientes de laptops e desktops Dell Vostro. * Salesforce Group Edition - Group Edition fornece CRM básico para pequenos grupos de até cinco usuários. O Group Edition apresenta o Salesforce para o Google AdWords, inclui todos os recursos do Contact Manager e também permite que os usuários acompanhem oportunidades de vendas, gerem relatórios de vendas e painéis em tempo real. * Salesforce Professional Edition - oferece uma visão completa de suas interações com o cliente. Ele inclui tudo no Group Edition, além de nenhum limite de usuários, relatórios e análises, painel personalizado, previsão de vendas, acesso móvel e muito mais. O Salesforce Enterprise Edition - Enterprise Edition fornece tudo em Professional Edition, além de fluxo de trabalho e aprovações, segurança avançada, gerenciamento de territórios, acesso offline e muito mais, para que os usuários possam personalizar e integrar o CRM às necessidades específicas de sua empresa.
As soluções da Dell - salesforce.com também oferecem a expertise do Dell Integration Services, que fornece migração e integração de dados fixas, rápidas e de baixo custo para empresas. O Dell Integration Services está disponível com o Salesforce Enterprise Edition para a equipe de TI que pode não ter orçamento ou experiência para integrar dados locais existentes de um banco de dados Oracle, MySQL ou interno com aplicativos de computação em nuvem, como o Salesforce CRM. Os serviços de integração Dell incluem: · Dell Integration Appliance - Testado e implementado internamente pela equipe da Dell nos premiados servidores PowerEdge da empresa, essa solução integrada Salesforce CRM pronta para uso fornece ferramentas de limpeza e migração de dados, além de uma biblioteca de modelos de integração pré-integrados para conectar muitos produtos comerciais de software como serviço. · Virtual Integration Appliance - permite que os usuários implantem a funcionalidade do appliance de integração em qualquer hardware em seu ambiente virtualizado. · Cloud Integration Service - ideal para integrar o Salesforce CRM a outros aplicativos de computação em nuvem. Organizações interessadas nessas soluções podem visitar o site http://www.dell.com/crm. O site também tem mais informações sobre o Salesforce CRM e o Dell Integration Services, além de uma assinatura de avaliação gratuita do Salesforce CRM para clientes Dell SMB.