Gloucester, Inglaterra (PRESS RELEASE - 29 de agosto de 2010) - Uma nova pesquisa da Fasthosts Internet Ltd revelou que empresas britânicas podem se colocar em risco por meio de uma confiança excessiva em TI ou consultores da web que cuidam de seu site. O estudo constatou que muitas empresas não têm acordos simples para manter o controle básico ou, em alguns casos, até a propriedade legal de seus sites e domínios.
$config[code] not foundAumentar as expectativas dos consumidores para a web levou mais empresas do que nunca (43%) a optar por usar os serviços de profissionais qualificados da Web para ajudar a criar e manter seu website. 92% dessas empresas avaliam positivamente seus consultores externos da Web, com 38% relatando um "bom" retorno do investimento. No entanto, o estudo "PME & Web" da Fasthosts concluiu que muitas empresas britânicas podem estar arriscando receita e reputação como resultado de fraquezas em seus fluxos de trabalho com esses terceiros.
Ocasionalmente podem surgir problemas entre empresas e parceiros da Web externos. Durante os últimos 2 anos, 1 em cada 4 empresas que pagaram por um profissional da Web externo tiveram seu site off-line como resultado de um problema relacionado à outra parte. 1 em cada 5 empresas sofreu atrasos em projetos causados por seu parceiro externo e 17% relataram perdas de tempo de equipe e receita de vendas acima de £ 1000 como resultado. Para 14% dos entrevistados, um consultor externo ou agência tinha saído do negócio.
Um grande número de pequenas empresas não está dando passos básicos para salvaguardar a continuidade e a proteção de sua presença na web. No caso de um problema com o seu parceiro externo, 56% das empresas não têm nenhuma maneira de fazer alterações ou adições ao seu próprio site e 80% não têm facilidade para ligar / desligar seu site de forma independente. Para essas empresas, o link para o profissional da Web externo é um ponto único de falha em sua presença on-line. Enquanto as empresas do Reino Unido investem milhões em web design profissional a cada ano, 70% das pessoas que utilizam um web designer não retêm uma cópia de backup de seu próprio site.
Steve Holford, diretor de marketing da Fasthosts Internet Ltd., disse: “Para muitas empresas, o uso de profissionais externos da Web é uma opção muito sensata e recompensadora. No entanto, como as partes externas podem ir e vir, é vital que as empresas se protejam contra possíveis interrupções, perdas e danos à reputação que um site off-line ou desatualizado pode causar. ”
Além disso, parece que muitas PMEs arriscam perdas e interrupções ao não garantir sua propriedade legal de ativos on-line valiosos. Um número significativo de empresas não está fazendo uma distinção clara entre a administração cotidiana do site de sua empresa e a propriedade legal de seus domínios e hospedagem na web. 70% das empresas que usam profissionais da Web externos não têm todos os nomes de domínio registrados no nome do proprietário da empresa. 66% das empresas estão sem detalhes de contato ou senhas para o provedor que hospeda seu site.
Notas para os editores:
* 410 pequenas empresas britânicas usando um site pesquisado pela OpinionMatters via formulário de feedback eletrônico
Sobre o Fasthosts
Fasthosts é um provedor líder de hospedagem. Com base no Reino Unido e operando 24 × 7 em seus data centers dedicados no Reino Unido, o Fasthosts mantém mais de 1 milhão de domínios funcionando sem problemas e garante que mais de 42 milhões de emails sejam entregues com segurança todos os dias. Todos os serviços Fasthosts podem ser autogerenciados através do premiado painel de controle baseado na Web Fasthosts que oferece aos clientes controle on-line incomparável, permitindo que eles gerenciem serviços hospedados, incluindo registros de domínio, hospedagem compartilhada, email de classe executiva, servidores virtuais e servidores dedicados., software-as-a-service, armazenamento online, contas de comerciante de internet e banda larga ilimitada. O Fasthosts mantém um canal de revendedores premiado e altamente bem-sucedido.
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