Ser um representante de férias é um dos trabalhos mais populares na indústria do turismo. A razão é bastante óbvia; você começa a viajar por todo o mundo, muitas vezes em um ambiente de luxo. No entanto, existem negativos para o trabalho. Não há tempo para nenhum lazer pessoal, já que o trabalho envolve ajudar as pessoas em férias e ficar de plantão para fazer coisas para elas até 12 horas, seis dias por semana. Pode ser taxativo e paga equivalente ao salário mínimo. Mas, para aproveitar os aspectos positivos, você precisará de um pouco de preparação antes de ser contratado.
$config[code] not foundPreparando-se para ser um representante de férias
Procure cursos universitários em planejamento de eventos ou, talvez, estudos de viagem. Esses cursos geralmente estão disponíveis em faculdades comunitárias e podem ser feitos em um ou dois semestres. Você não precisa de um diploma universitário para ser um representante de férias.
Desenvolva habilidades sólidas de atendimento ao cliente trabalhando primeiro em outro lugar nesse ambiente por pelo menos um ano. Um representante de férias precisa ter um forte senso de lidar e atender as pessoas. Isso inclui lidar com pessoas que nem sempre são corteses. Também significa lidar com emergências e outros infortúnios que acontecem às pessoas que viajam.
Procure emprego como representante de férias por meio de empresas de turismo e resorts. Saiba que conseguir um emprego no campo é extremamente desafiador devido à demanda que supera a disponibilidade.
Escolha uma empresa de resorts na qual você tem interesse e envie-os por e-mail para um aplicativo. Eles enviarão um pelo correio dentro de algumas semanas ou poderão ter um on-line para imprimir e enviar por e-mail. Prove suas habilidades de atendimento ao cliente forte em uma carta de apresentação e no próprio aplicativo. Muitas pessoas não conseguem obter um emprego de carreira de representante de férias porque não vendem suas habilidades de atendimento ao cliente por escrito.
Prepare-se para viajar ao exterior para uma entrevista com a empresa, uma vez que muitos deles estão localizados em destinos turísticos populares. Esteja ciente, no entanto, de que quando você trabalha para uma empresa de resorts, eles frequentemente mudam você de um local para outro. Você estará vivendo nesses lugares por longos períodos longe de sua família, geralmente por duas temporadas seguidas.
Prova de Competências em Entrevista
Pergunte em sua entrevista o que seu trabalho de representante de férias implicará. Você descobrirá que talvez precise receber os convidados no aeroporto para começar. Isso também pode resultar no tratamento de problemas como perda de bagagem e passaportes, doenças turísticas ou até mesmo circunstâncias trágicas, como lidar com uma morte turística rara.
Prove suas habilidades de vendas, pois você pode ser solicitado a vender excursões em resorts ou outros pacotes turísticos enquanto trabalha como representante de férias.
Faça sua lição de casa sobre o local turístico em que você estará trabalhando no exterior. Pesquise todos os eventos divertidos que acontecem na área imediata de onde você está trabalhando e responda a qualquer pergunta de excursão dos turistas que você atende.
Demonstre em sua entrevista que você também é um excelente guia de turismo que pode levar as pessoas em excursões e torná-las divertidas. Mostre que você também é uma pessoa bem organizada que pode lidar com tarefas de representante de férias, como organizar entretenimento ou acompanhar registros e contas.