Atualmente, todos têm pelo menos uma conta de mídia social. As mídias sociais costumam ser a primeira fonte para a qual as pessoas recorrem quando procuram produtos ou serviços locais, por isso é crucial que as estratégias de marketing de mídia social de sua empresa funcionem. No entanto, como você sabe se sua campanha de mídia social é bem-sucedida e como você pode alterar o que pode não estar funcionando sem sacrificar o que os clientes querem ver? A resposta pode estar na análise das quatro melhores práticas a seguir no marketing de mídia social de 2016.
$config[code] not foundMelhores Práticas em Marketing de Mídia Social
Use dados demográficos para gerar tráfego de qualidade
Existe uma diferença entre tráfego e tráfego de qualidade. Seu website pode ter milhares de visitantes diariamente, mas, se eles não estiverem interagindo com o seu conteúdo da maneira certa, eles estarão diminuindo sua classificação de SEO. Quando se trata de mídia social, o tráfego de qualidade vem dos sites que atraem os visitantes mais exclusivos. Em outras palavras, 6.000 visualizações de 6.000 pessoas diferentes são melhores que 60.000 de um pequeno grupo central.
As estatísticas do YouTube mostram um grande número de visitantes altamente envolvidos. Isso ocorre porque o YouTube se concentra em vídeos que são visualmente e audivelmente envolventes. Além disso, o YouTube é a rede de mídia social mais popular porque pode alcançar uma base demográfica tão ampla. Ao contrário do Facebook, Twitter e outras redes sociais, o YouTube não restringe o acesso com requisitos de idade e outras limitações. Todos podem encontrar algo para ver lá, desde a criança de quatro anos que assiste à PBS com um dos pais até o idoso que aprende a usar a tecnologia mais recente por meio de cursos em vídeo.
Se você deseja que seu website gere tráfego de qualidade, também é preciso alcançar uma ampla demografia. Isso não quer dizer que você não pode ter um membro ou grupo de público ideal; você pode e deve. Afinal, até mesmo os vídeos mais populares do YouTube já foram direcionados a pessoas específicas. No entanto, o membro ideal da sua audiência não pode ser a única pessoa que você acessa. Seu conteúdo deve variar o suficiente e ter qualidade suficiente para que quase todos os clientes estejam interessados em um tipo ou outro.
Preste atenção às referências sociais
As referências sociais são exatamente o que parecem. Eles ocorrem quando os usuários se referem aos sites de mídia social. Nenhum site começa com centenas de referências. Como amizades na vida real, elas levam tempo para construir. Dito isso, você deve aproveitar as referências sociais que possui e personalizar o conteúdo para gerar mais. Converse com seu público-alvo por meio de pesquisas on-line, boletins informativos ou e-mails, ou pessoalmente, para descobrir que tipo de conteúdo eles querem ver ou os problemas que desejam resolver. Além disso, descubra a que tipos de conteúdo seu público principal responde. Se você tem um grande número de pessoas visuais em seu público, concentre-se mais em fotos, vídeos e sites de mídia social, como o Pinterest ou o Instagram. Se os visitantes gostarem de ler, você poderá usar postagens de blogs, fotos com legendas ocultas ou sites como o Snapchat ou o Twitter para manter a atenção deles.
Lembre-se de que os números nem sempre são o fator mais importante quando se trata de referências sociais. O estudo da Share-a-Holic, que encontrou o YouTube tão popular, também descobriu que o Google+ e o LinkedIn receberam poucas referências no geral. No entanto, eles receberam visitantes de alta qualidade. Os pesquisadores descobriram que os visitantes passavam mais de três minutos de cada vez “mergulhando” nos assuntos que os interessavam. Isso ocorre porque o LinkedIn e especialmente o Google+ dominam a arte de organizar seus assuntos e dados para que os usuários de vários nichos possam sempre encontrar as informações que desejam. Por exemplo, os usuários do Google+ que adoram programas criminais podem encontrar comunidades prósperas, mas também pessoas que preferem um tipo específico de programa, como Monk ou NYPD Blue. Se você organizar seu conteúdo de maneira semelhante, provavelmente gerará mais tráfego de mídia social.
Seja realista e econômico
Não adianta lançar uma estratégia de mídia social que pareça ótima se seus recursos não puderem ser respaldados. Muitos empresários ficam em apuros porque fazem exatamente isso; eles planejam um calendário de conteúdo muito grande para seus escritores e editores, ou eles prometem grandes quantidades de conteúdo quando realisticamente, seus escritores só podem lidar com 5 a 10 postagens por escritor por semana. É tentador tentar todas as estratégias de mídia social disponíveis, especialmente quando você é um novo proprietário de empresa ansioso para se provar. Em vez disso, sente-se e faça um plano de mídia social primeiro. Escolha uma ou duas novas estratégias para tentar ou pense em maneiras de melhorar ou retomar as antigas que ainda funcionam para você. Consulte os funcionários e investidores para determinar onde estão seus recursos, bem como se você pode pagar mais e onde encontrá-los. Além disso, verifique se suas metas são mensuráveis. "Nós nos tornaremos líderes em marketing de livros on-line" não é mensurável porque você não definiu "líder" nem forneceu a si mesmo referências que informam se você está progredindo. Um objetivo melhor pode ser: "Vamos gerar um número X de postagens, centralizado no tipo Y de conteúdo, por semana. Isso nos permitirá vender a quantidade de livros Z até junho de 2016. ”
Baseie suas estratégias em fatos - e mais de um fato
Conversar com seu público é uma ótima maneira de começar a melhorar seus negócios. Dito isso, muito do que você ouvirá sobre seu conteúdo de um público principal será baseado em opinião. Você precisa garantir que suas estratégias de mídia social sejam apoiadas em fatos. Sua equipe deve, idealmente, ter especialistas em marketing que pesquisam constantemente tendências, estratégias de conteúdo, planejamento financeiro e outros fatores. Peça constantemente a essas pessoas relatórios atualizados e use o que você aprender para criar o conteúdo de que precisa. Por fim, certifique-se de que sua equipe de marketing esteja passando o mesmo tempo em diferentes aspectos da empresa e usando as práticas recomendadas no marketing de mídia social. Se a equipe sabe tudo sobre planejamento financeiro, mas não o suficiente sobre a estratégia de conteúdo, você perderá várias oportunidades para crescer.
Mídias Sociais Foto via Shutterstock
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