Como se tornar um despachante do 911. Todos nós somos ensinados desde a mais tenra idade a ligar para o 911 em caso de emergência. Muito provavelmente não pense no despachante que atende a ligação. É preciso alguém que tenha o desejo de ajudar as pessoas, trabalhe bem em situações estressantes e não se importe de trabalhar em turnos malucos e todos os dias da semana. Se isso soa como é para você, aqui está como se tornar um despachante do 911.
$config[code] not foundGanhe um diploma do ensino médio ou equivalente, tenha pelo menos 18 anos de idade e seja cidadão dos Estados Unidos. A experiência em atendimento ao cliente, aplicação da lei, serviços médicos, segurança e posições de resgate ou segurança é útil.
Aprenda a digitar. 911 os despachantes devem frequentemente obter o máximo de informações possível em um período muito curto de tempo. Saber como digitar com rapidez e precisão é um componente vital de ser um despachante do 911.
Inscreva-se em 911 centros de expedição ou departamentos de polícia locais que oferecem serviços 911. Inclua uma inscrição, um questionário preenchido de autoavaliação e um currículo. Traga um certificado de datilografia com você no dia da sua entrevista.
Passar uma verificação de antecedentes completa, incluindo uma verificação de antecedentes criminais, perfil de personalidade, um teste de polígrafo, um exame físico com resultados de teste de drogas e um perfil psicológico. Em alguns casos, a organização também administra um teste de estresse de voz. Além disso, você deve passar por uma entrevista em painel.
Participe de sessões de treinamento depois de contratado. Este é tipicamente 6 meses de treinamento onde você aprenderá procedimentos seguidos pelas várias agências que respondem às chamadas do 911: departamentos de polícia, pessoal de emergência médica e corpo de bombeiros.
Obtenha a certificação CPR. Você também deve participar de cursos de educação continuada neste campo, uma vez que você se torne um despachante do 911.
Gorjeta
Faça cursos de digitação ou transcrição para aprimorar essa habilidade. Você precisa passar um requisito mínimo no teste de digitação para se tornar um despachante do 911.
