Mountain View, Califórnia (COMUNICADO DE IMPRENSA - 21 de outubro de 2010) A MerchantCircle, a maior rede on-line de empresas locais do país, anunciou os resultados de seu “Merchant Confidence Index” trimestral, uma pesquisa com quase 10.000 proprietários de empresas locais que mede seus níveis de confiança na economia atual e nos planos de marketing futuros. Apesar de um relatório recente de que a recessão terminou em junho de 2009 ea assinatura do projeto de lei de estímulo ao pequeno presidente, os resultados da pesquisa do terceiro trimestre de 2010 revelam que o sentimento econômico entre os comerciantes caiu ligeiramente para 60,35, a primeira queda desde o quarto trimestre de 2009.
$config[code] not foundA maioria dos comerciantes classificou a economia atual como mais fraca do que tem sido nos últimos 12 meses, e 50% disseram que não voltariam a iniciar seus negócios novamente no clima econômico de hoje, um aumento de 18% ano a ano. Em uma nota positiva, os comerciantes relataram otimismo sobre vendas de feriado e disponibilidade de crédito.
"Embora a recessão tenha terminado tecnicamente em junho de 2009, os comerciantes nos dizem que ainda precisam sentir a recuperação se recuperando", disse Darren Waddell, vice-presidente de marketing e produtos da MerchantCircle. “A boa notícia é que o espírito da pequena empresa americana está vivo, eles estão esperançosos em relação ao futuro e procurando novos lugares para soluções. A crescente popularidade do Tea Party nos surpreendeu neste trimestre, e os comerciantes estão continuamente procurando novas maneiras de revigorar seus negócios através de canais de marketing gratuitos. Estamos esperançosos de que a temporada de festas de 2010 seja proveitosa para nossos membros. ”
16% pensam que o Tea Party é mais favorável às pequenas empresas; 93% dos comerciantes são inconscientes ou não esperam se beneficiar do Small Business Act de Obama
Levando a cabo as eleições críticas de novembro, 16% dos comerciantes acreditam que o Tea Party é o partido político de maior apoio dos interesses das pequenas empresas, enquanto a confiança nos democratas e republicanos está agora virtualmente bloqueada em 23%. Atualmente, 37% dos comerciantes não têm certeza de qual parte é mais favorável.
"A partir desses números, concluímos que muitas empresas estão cansadas do atual clima político em Washington e estão abertas a novos partidos políticos ea novas maneiras de fazer as coisas", continuou Waddell.
Os comerciantes têm pouca confiança na recente aprovação do Presidente Barack Obama do Small Business Lending Act, cujo objetivo é ajudar as pequenas empresas cortando impostos e criando um fundo de empréstimo de US $ 30 bilhões. Enquanto 65% dos comerciantes estão cientes da lei, apenas 7% dos comerciantes esperam se beneficiar dela. 28% nem sequer sabiam da existência da lei.
Mercadores dizem que, para eles, a recessão ainda não acabou
Mais de um ano após o fim oficial da recessão em junho de 2009, 46% dos comerciantes relataram que seus negócios diminuíram desde então, e outros 30% disseram que permaneceu estável.
Quando perguntados se voltariam a trabalhar novamente no clima econômico de hoje, 50% dos comerciantes disseram que não - um número que cresceu 18% ano a ano.
A maioria dos comerciantes ainda não acredita que “os piores efeitos da recessão estão atrás de nós”. De fato, a confiança nessa área caiu constantemente no último ano. Hoje, 56% dos comerciantes acreditam que o pior ainda está por vir (contra 49% no segundo trimestre de 2010, 45% no primeiro trimestre de 2010 e 41% no quarto trimestre de 2009).
Metade dos pequenos empresários usam smartphones; 40% planejam alcançar os consumidores por meio do marketing móvel; Bordas BlackBerry iPhone como dispositivo mais popular
49% dos comerciantes possuem um smartphone móvel, que eles usam para e-mail, telefone e agendamento. Destes proprietários de smartphones, 35% possuem BlackBerrys, 33% possuem iPhones e 25% possuem Androids. A Forrester Research informou recentemente que menos de 20% dos usuários de dispositivos móveis são proprietários nacionais de smartphones.
Atualmente, 40% dos comerciantes estão comercializando seus negócios via dispositivo móvel ou planejam para nos próximos 12 meses.
Adoção do LinkedIn, Yelp e Bing superou o Facebook no terceiro trimestre; Social Media Marketing continua a subir entre pequenas e médias empresas
Métodos de marketing on-line continuaram a ver o crescimento trimestral. 56% dos comerciantes criaram agora um perfil de rede social (exceto MerchantCircle) versus 48% no segundo e no primeiro trimestre de 2010.
Quando perguntados sobre os serviços que usam para promover seus negócios no terceiro trimestre, 33% dos comerciantes usaram o Bing (versus 23% no segundo trimestre de 2010), 55% usaram o LinkedIn (contra 43% no segundo trimestre) e 32% usaram o Yelp Q2). O uso do Facebook entre pequenas empresas saltou de 60% para 69% no último trimestre.
44% realizaram campanhas de email marketing contra 38% em julho de 2010. 13% usaram o vídeo on-line contra 11% no último trimestre e 19% planejam usar o vídeo on-line no próximo trimestre.
Otimismo de Férias Aumenta 7% Ano-a-Ano, 28% Salta nas Expectativas de Crédito trimestre contra trimestre
Em relação às próximas vendas de fim de ano, o sentimento do comerciante melhorou ano a ano. 34% dos comerciantes esperam que a receita do feriado "melhore" ou "melhore significativamente" em 2010. Isso se compara a 27% que esperavam uma melhora em 2009.
Os comerciantes também esperam aumentar seus gastos com marketing e publicidade. Nos próximos três meses, 27% dos comerciantes esperam aumentar um pouco ou significativamente suas despesas de marketing e publicidade.
Os comerciantes mostraram um grande salto na confiança do crédito no terceiro trimestre de 2010: 72% dos entrevistados esperam que a disponibilidade de crédito melhore ou permaneça a mesma nos próximos três meses, um salto de 28% no comparativo trimestral (44% em julho de 2010).
Sobre o índice de confiança do comerciante
O Merchant Confidence Index é uma pesquisa trimestral realizada pela MerchantCircle, a maior rede social de proprietários de empresas locais nos EUA, com mais de 1,3 milhão de membros. O índice é projetado para rastrear as tendências do sentimento das pequenas empresas ao longo do tempo e é derivado de quatro perguntas-chave projetadas para sinopsizar as tendências predominantes entre os proprietários de empresas locais. A pontuação geral do índice é baseada em uma escala Likert de cinco níveis padronizada.
Esta quarta pesquisa do Merchant Confidence Index foi postada on-line entre 4 e 8 de outubro de 2010 e enviada para uma amostra aleatória da base de membros da MerchantCircle, composta por mais de um milhão de proprietários de empresas locais. Houve 9.635 respostas totais de proprietários de empresas locais nos Estados Unidos. 13% das empresas que responderam classificaram-se como serviços profissionais se encaixaram em outras categorias, como serviços jurídicos e financeiros, automotivo, saúde e beleza, entretenimento, viagens e muito mais. Os dados da pesquisa podem ser divididos por estado, tipo de negócio ou tamanho da empresa (por número de funcionários) mediante solicitação. Nenhum incentivo foi oferecido para completar a pesquisa.
Sobre o MerchantCircle
Fundada em 2005, a MerchantCircle é a maior rede on-line de proprietários de empresas locais, combinando recursos de rede social com uma variedade de ferramentas de marketing gratuitas que permitem aos comerciantes maximizar sua visibilidade on-line. Atualmente, mais de 1,3 milhão de comerciantes usam a rede MerchantCircle para fazer upload de fotos, blogs, criar cupons e boletins informativos e se conectar com clientes e outros comerciantes. Os consumidores locais podem encontrar mais de 20 milhões de listagens de empresas por meio do www.merchantcircle.com ou dos principais mecanismos de pesquisa nos EUA, no Canadá, no Reino Unido e na Austrália. Além de seus serviços gratuitos, a MerchantCircle oferece um portfólio de soluções premium de publicidade on-line, incluindo marketing em mecanismos de pesquisa e desenvolvimento instantâneo de websites.
Classificada como um dos Top 100 sites nos EUA pela Quantcast, a MerchantCircle está sediada em Mountain View, na Califórnia, e financiada pela Rustic Canyon Partners, a Scale Venture Partners, a Steamboat Ventures e a IAC.
1
