Os gerentes de contas usam muitos chapéus. Eles são um representante de vendas e um representante de atendimento ao cliente em um só. Os gerentes de contas passam seus dias dedicados a agradar clientes e garantir que as tarefas sejam concluídas para seus clientes. Alguém que esteja procurando um trabalho voltado para o cliente e em ritmo acelerado em um ambiente de escritório encontrará uma carreira no gerenciamento de contas como uma excelente opção.
O que é um gerente de contas?
Enquanto a maioria dos gerentes de uma empresa supervisiona outros funcionários, os gerentes de contas supervisionam clientes ou clientes. A maioria dos gerentes de contas tem seu próprio conjunto de clientes, às vezes regionalizados, com os quais se comunicam para garantir que os serviços que eles exigem da agência sejam fornecidos. Eles servem como o principal contato de um cliente dentro de uma empresa ou organização e são o elo entre os clientes e o resto da empresa. Os gerentes de conta normalmente são contratados em agências de marketing e publicidade, bem como em empresas que fornecem produtos. Eles são necessários para comunicar as necessidades e desejos dos clientes ao resto da equipe.
$config[code] not foundQuanto os gerentes de conta fazem?
Glassdoor relata que o salário médio nacional dos EUA para um gerente de contas é de US $ 57.244. Uma vez no campo de gerenciamento de contas, há uma oportunidade para cargos mais altos, como gerente sênior de contas. O salário médio nacional de um gerente de contas sênior é de US $ 68.610.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingComo se tornar um gerente de conta
Para se tornar um gerente de contas, um diploma de bacharel geralmente será um requisito mínimo. Graus típicos necessários para seguir o caminho de um gerente de conta são marketing, comunicações, negócios e administração de negócios. Para avançar no campo, um mestrado em negócios, contabilidade, finanças ou direito pode lhe dar um alerta sobre a concorrência.
Com a educação relevante, uma pessoa que procura se tornar um gerente de contas pode obter um pé na porta, começando como um gerente de contas júnior ou gerente de contas associado. A experiência é fundamental e os gerentes de contas aspirantes ganharão uma riqueza de conhecimento nessas posições. Com desempenho e experiência positivos, uma promoção para um gerente de contas ou gerente sênior de contas pode ser possível.
Aqueles que procuram um trabalho ágil e cheio de prazos que tenha um talento especial para delegação, boas habilidades interpessoais e relações com clientes irão prosperar em uma posição de gerenciamento de contas. Nos próximos anos, não haverá escassez de vagas de emprego. O Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA relata que os cargos de gerente de contas crescerão 10% nos próximos 20 anos, especialmente com a publicidade baseada na Internet chegando à frente.