Sua empresa já tem uma marca. E não é o seu logotipo. É a sua imagem para o mundo, com base no que eles vêem, ouvem e experimentam sobre você.
Mesmo que sua marca seja determinada pela percepção do público, você ainda pode influenciar os sentimentos sobre sua pequena empresa com a estratégia certa, recursos visuais e mensagens em funcionamento.
Então, você está maximizando suas oportunidades de melhorar a grandeza de sua empresa? Considere estas três áreas em que você pode criar experiências significativas e relevantes com seu público para fortalecer e melhorar sua marca.
$config[code] not foundPresença on-line
No mundo atual centrado na Internet, a maioria das pessoas usa a Web para pesquisar um produto ou serviço. Por isso, é imperativo que uma pequena empresa tenha uma forte presença on-line para criar uma marca confiável, que você pode criar facilmente com um nome de domínio.
Um nome de domínio pode ser aproveitado de várias maneiras. Se você ainda não está pronto para lançar um site, ainda pode começar com:
- E-mail com marca comercial - mostre ao mundo que a sua empresa está estabelecida e profissional para que os potenciais clientes o considerem mais credível.
- Um endereço da Web personalizado para sua página de mídia social - Nenhum site? Sem problemas. Um nome de domínio permite que você conecte um endereço da Web personalizado à sua mídia social ou página de comércio eletrônico, permitindo que ele funcione como um site de negócios. Agora, quando um cliente digita no seu endereço da Web, ele leva diretamente à sua presença na mídia social. Ter seu próprio endereço na Web facilita a indicação das pessoas para encontrar você on-line. E, se você quiser criar um website no futuro, já tem um ótimo endereço da Web que seus clientes conhecem.
Então, quando você estiver pronto para dar o próximo passo, inicie um:
- Site da companhia - ganhe a confiança dos consumidores on-line e alcance um público mais amplo com sua mensagem 24 horas por dia, sete dias por semana. E certifique-se de que seu site também é otimizado para celular
Marketing digital
Com tanta concorrência para escolher, promover o seu negócio frequentemente ajuda a mantê-lo no topo da sua mente. Mostre o que define sua marca da concorrência usando esses métodos de marketing que criarão reconhecimento e confiança entre clientes existentes e potenciais:
- O email – Aumente a fidelidade do cliente e direcione os negócios para canais on-line e off-line.
- SEO – Aumente a visibilidade do seu site para os mecanismos de pesquisa para que seu site alcance mais clientes on-line em potencial.
- Publicidade de mídia social - experimente anúncios pagos em redes sociais onde seus clientes e clientes em potencial passam tempo. Muitas plataformas sociais têm opções econômicas. Aqui estão algumas opções:
- Os anúncios do Twitter podem funcionar com qualquer orçamento e podem ser facilmente configurados com apenas um cartão de crédito.
- Facebook² e LinkedIn³ permitem que você segmente as metas de publicidade por idade, sexo, localização e interesses, entre outros.
- Youtube4 oferece serviços gratuitos, cobrando taxas somente se os usuários realmente assistirem aos seus vídeos.
- Conteúdo - criar e distribuir conteúdo exclusivo para atrair clientes para sua marca, produtos e serviços.
Experiência Consistente
Quer seja falado por telefone, escrito em um blog ou impresso em um cartão de visita, fornecer uma experiência consistente em todos os pontos de contato de negócios é a chave para construir uma marca forte que ressoe com seu público. Considere o seu:
- Serviço ao cliente - tome as medidas necessárias para garantir que você forneça uma experiência de atendimento ao cliente consistente e perfeita em todos os canais, seja sua central de suporte, bate-papo ao vivo e, sim, mídias sociais.
- Design e mensagens - ser consistente com o seu logotipo, cores e gráficos (ou seja, papelaria, folhetos, vestuário) e mensagens em todas as formas de comunicação (ou seja, artigos da Web, Tweets, boletins informativos), pois isso é essencial para criar uma marca eficaz e precisa.
Resumindo: sua marca não é um símbolo sofisticado, mas o que o público sente (e compartilha!) Sobre você. Ao comunicar claramente quem você é e sobre o que você é, o mundo acabará por ver como você é grande também.
Para saber mais sobre como impulsionar o sucesso dos negócios por meio da marca pessoal, clique aqui.
1Twitter, Inc. Acessado em 18 de fevereiro de 2015. 2Facebook, Inc. Acessado em 18 de fevereiro de 2015. 3LinkedIn Corporation. Acessado em 18 de fevereiro de 2015. 4YouTube. Acessado em 18 de fevereiro de 2015.
Imagem de marca via Shutterstock
