Nota do editor: Esta é outra parcela da cobertura ao vivo da conferência Dias de Gerenciamento de Afiliados. Este é o artigo 6 da série e este abrange o marketing para aplicativos móveis. Estes artigos são sobre temas de interesse para empresas que oferecem programas afiliados. Mais cobertura de #AMDays.
Por que o celular é importante? E por que você deve saber o impacto que o marketing de sua marca com a ajuda de seus afiliados é importante?
Peter Hamilton, CMO da HasOffers, não apenas tem respostas, mas tem experiência para compartilhar. Ele nos informou que 2011 foi o ano da explosão móvel. Em 2011, havia mais telefones celulares do que pessoas no planeta e os telefones inteligentes superavam os telefones com recursos. O que isso significa? Mais pessoas estão carregando dispositivos capazes de gerenciar sua aplicação de marca do que nunca - e o futuro só vai ser melhor.
Peter forneceu uma estatística interessante de que as pessoas baixam mais de 65 aplicativos em seus telefones e que o tempo médio gasto com eles pode chegar a quatro minutos e meio! Em comparação com a maior parte do tempo em um site, esse é um tempo precioso de engajamento da marca.
Como foi que todo esse tempo alavancou o marketing? Com mais de 1,4 bilhão em 2011 gasto em publicidade móvel. Porquê tanto? Porque o celular viu estatísticas como esta: clica em 711%, Solicita até 698%, Receita aumenta em 522%. Todos estes são enormes aumentos impulsionados pela interação móvel.
Web móvel vs. aplicativos móveis
Todos nós sabemos que nossos sites já estão disponíveis na web para dispositivos móveis, alguns de nós até têm sites otimizados para a Web para dispositivos móveis. Então, o que é tão atraente em um aplicativo? Para começar, os usuários preferem os aplicativos de uso e organização pela Web para dispositivos móveis. Eles também criam uma oportunidade para os clientes interagirem (ou “perder tempo”) diretamente com sua marca off-line.
Não há escassez de aplicativos móveis no mercado. Claro, eles começaram como videogames como Angry birds, Farmville e afins, mas marcas fortes também estão no mercado. Com os gostos do Washington Post, Wal-Mart, Target, eBay, Facebook, CNN, Marvel, Electronic Arts e Sony, que trouxeram o mainstream em jogo. Essas marcas não apenas obtêm interação com seus clientes com base em conteúdo estático, mas podem - por meio dos recursos interativos dos telefones - envolvê-las também na interação tátil, criando um novo domínio de possibilidades. Mas o que isso aumenta? Como sobre as taxas de conversão? Como sobre segmentação mais precisa e marketing direcionado? Os usuários podem ser anunciados com base em sua localização exata, com base na conectividade do GPS com o dispositivo.
Os aplicativos para dispositivos móveis são uma ferramenta de captura de lead gen que é mais poderosa do que você pode dar crédito inicialmente. Eles permitem que você envie notificações por meio do aplicativo, informe os clientes de especialidades geográficas e obtenha dados de interação valiosos. Para ser muito claro, todas as informações que você precisa coletar precisam ser claramente explicadas nos termos do contrato de serviço.
Agora, onde você teria obtido uma vantagem, você recebe uma instalação de aplicativo. Onde você recebe um e-mail, recebe um número de telefone. Onde você teve uma venda no site, você recebeu uma compra no aplicativo e, onde costumava fazer um email, você pode fazer notificações em tempo real. Todas essas habilidades têm ótimos pagamentos. Altas taxas de conversão, experiência de branding perfeita, maior tempo de vida útil do lead, maiores valores médios do pedido, maior vida útil do cliente.
Se você ainda está curioso para saber se isso vai ajudá-lo. Confira seu Google Analytics e veja quanto tráfego está vindo do celular. Agora, compare isso com o ano passado.
Ok, então um aplicativo vale a pena. Como faço para que meu aplicativo seja notado? E depois que isso é notado, como faço para acompanhar quais engajamentos estão por aí? É aí que o MobileAppTracking.com entra em ação. Depois de criar e carregar um aplicativo nos mercados da Apple e do Android, esse serviço (que custa uma taxa única de 0,05 a 0,01 por instalação) agora permite que você use sua base de afiliados como promotores de seu novo aplicativo.
Instantaneamente, isso conecta você ao núcleo de seu mercado e incentiva seus afiliados a ajudar você a obter contas e downloads de aplicativos muito além das habilidades comuns do canal.
A chave para o aplicativo inteiro, porém, é ser capaz de aproveitar as informações que eles fornecem com um software de rastreamento adequado. Com as preocupações com a privacidade da FTC e com a nova legislação que se dirige à capital ainda este ano, você precisa operar com alguém que já esteja à frente do jogo e em conformidade com a possível regulamentação. O rastreamento de aplicativos para dispositivos móveis tem essa capacidade incrível de ajudar você a segmentar seu público-alvo desejado com precisão de laser.
Os dispositivos móveis e tablets estão em movimento e serão configurados para acelerar os desktops. Não é mais uma questão de se - mas quando. Com certeza o HTML 5 está chegando e parece bom, mas a experiência de console que você obtém de um dispositivo móvel é algo que um monitor de 21 polegadas simplesmente não pode oferecer. Especialmente se você está olhando para garantir o futuro da sua marca e se conectar com um mercado mais jovem, mais tech savvy.
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