Qualquer empresa que acredite que o marketing pode ser dividido em pequenas categorias está destinada ao fracasso. Não existe uma estratégia de marketing on-line e uma estratégia de marketing off-line. O marketing local requer um esforço unificado, independentemente do meio.
A regra dos sete
A regra dos sete é um dos princípios clássicos do marketing. Ele diz que, para que um possível cliente se torne um cliente, ele deve ver sua oferta pelo menos sete vezes. Em outras palavras, quando um cliente vê a oferta de uma marca em sete ocasiões diferentes, ele tem tudo o que precisa para seguir com uma compra.
$config[code] not foundEnquanto os princípios subjacentes da regra dos sete ainda se aplicam, o número será maior em 2016 e além. Jay Walker-Smith, da Yankelovich Consumer Research, aponta que o cliente médio foi exposto a apenas 500 anúncios por dia nos anos 1970, em comparação com 5.000 anúncios hoje. Como resultado, a regra dos sete também pode ser a regra dos setenta.
Mas é aí que os profissionais de marketing estão se desviando. Muitos supõem que lançar um monte de campanhas publicitárias e de marketing contra uma parede na esperança de que um casal seja uma boa ideia. "Parece que o objetivo da maioria dos anunciantes e anunciantes hoje é cobrir todo espaço em branco com algum tipo de logotipo da marca ou uma promoção ou anúncio", diz Walker-Smith. Mas esse deveria ser o objetivo?
Se você quiser satisfazer a regra de sete, o objetivo não deveria ser fazer um monte de barulho e esperar que sua mensagem soe mais forte. Em vez disso, você deve procurar maneiras de maximizar seu alcance indo atrás dos canais on-line e off-line. Neste artigo, vamos dar uma olhada em algumas estratégias on-line e off-line específicas que ajudarão sua pequena empresa a aprimorar seus esforços de marketing local.
Três dicas de marketing local off-line
Graças ao crescimento da Internet e do comércio eletrônico, o marketing off-line geralmente não recebe a atenção que merece. Por isso, vamos começar com este canal e discutir algumas dicas e técnicas específicas para colocar sua marca na frente dos clientes no mercado saturado de hoje.
Gastar em sinalização
“Como uma citação famosa, 'Um negócio sem um sinal é um sinal de não negócios' e, portanto, a sinalização nunca deve ser uma reflexão tardia. Você deve ver isso como um investimento que proporcionará um bom retorno a longo prazo ”, diz Luke Markey da ShieldCo. “Um sinal bem projetado e colocado de forma inteligente atrairá clientes e gerará bons lucros ao longo do tempo.”
Poucos investimentos trazem um retorno tão alto quanto a sinalização física. Pense nisso! Se você está tentando expor o mesmo cliente à sua marca várias vezes, um sinal físico é a melhor opção. As pessoas têm rotinas e andam pelas mesmas ruas, dirigem pelas mesmas estradas e comem nos mesmos lugares. Assim, se o seu sinal estiver na esquina de um quarteirão urbano lotado, as mesmas 5.000 pessoas verão o seu sinal todos os dias. Depois de apenas um mês, eles já foram expostos à sua marca algumas vezes.
Tornar os patrocínios uma prioridade
Se você deseja obter o melhor proveito possível, patrocinar eventos e programas locais é uma maneira fantástica de colocar sua marca na frente de muitas pessoas. Algumas das opções mais populares incluem o patrocínio de equipes esportivas escolares, eventos sem fins lucrativos e eventos culturais.
"Há tantas outras possibilidades, como carnavais, feiras, concursos de beleza, confraternizações, mercados de pulgas, caminhadas / corridas, shows, associações empresariais e feiras", sugere a publicitária Dana Zarcone. "Esses patrocínios não apenas ajudam a divulgar seu nome, mas você também cria sua rede de referência ao fazer conexões dentro da organização ou do grupo que está ajudando."
Fale em eventos da indústria
Todas as indústrias B2B - e a maioria das indústrias B2C - têm conferências e eventos regulares que ocorrem em diferentes épocas em todo o mundo. Se você puder encontrar uma maneira de ganhar um engajamento em um desses eventos, poderá dar à sua marca uma visibilidade muito necessária. Além de poder fazer referência à sua marca e incluir seu logotipo em materiais impressos, você também pode aumentar sua reputação como especialista ou líder em seu nicho.
Isso também representa uma ótima oportunidade para um pequeno crossover online. A maioria dos eventos e conferências nos dias de hoje são registrados. Obtenha uma cópia da gravação e faça o upload para seu website, YouTube e canais de mídia social para expandir seu alcance.
Três dicas de marketing local on-line
Você não pode sobreviver apenas com uma estratégia de marketing off-line. Você também precisa investir em algum marketing on-line local para alcançar as pessoas em que elas passam horas do seu tempo todos os dias.
Aqui estão algumas dicas:
Mova os anúncios de televisão on-line
Veja uma estratégia progressiva que permitirá maximizar o ROI: realoque todo o dinheiro que você gasta em anúncios de televisão local para vídeos on-line.
“A ComScore descobriu recentemente que 84% das pessoas assistem vídeos online. Por outro lado, menos pessoas estão assistindo televisão, e muito menos vendo os anúncios que as empresas ainda pagam muito dinheiro, ”observa o especialista em marketing de nuvem Gravity4. "Para fundir esses dois mundos, mais empresas estão movendo seus anúncios de televisão e mensagens on-line".
A coisa maravilhosa sobre a publicidade em vídeo on-line é que ela está se tornando cada vez mais programática e econômica. Não há mais como adivinhar quais canais, programas e em que horas seus clientes estão assistindo. Com plataformas de publicidade em vídeo on-line, você pode segmentar clientes muito específicos e basear suas decisões em insights e análises robustos.
Coloque as Mídias Sociais para Trabalhar
A mídia social é um desafio para muitas pequenas empresas. Pode parecer uma grande responsabilidade e muitos empresários estão muito intimidados para investir a qualquer momento neste poderoso recurso de engajamento. Você não deveria estar, no entanto. Quando devidamente aproveitados, a mídia social é a ferramenta de marketing definitiva - permitindo a exposição repetitiva e o envolvimento significativo.
Mantendo a regra dos sete em mente, a mídia social é altamente eficaz, pois permite que você controle quando os clientes veem sua marca (e também como). Se você souber que seus usuários estão mais ativos durante as 19h. às 9 da noite intervalo de tempo, você pode investir todos os recursos para segmentá-los durante esse período. Ao contrário, se você sabe que seus clientes não entram nas mídias sociais durante o horário comercial, não precisa perder seu tempo. A mídia social coloca você no controle das mensagens e do tempo, o que é incrivelmente valioso a longo prazo.
Teste Dividido Tudo
Considerando que você precisa reunir uma tonelada de dados, entrevistar clientes e hospedar grupos de foco para realmente entender quando uma campanha de marketing off-line é eficaz, é possível avaliar a eficácia on-line em questão de horas. A chave é dividir o teste de tudo.
Você deve se dividir testando seus anúncios de PPC, postagens de mídia social, páginas de destino, postagens de blog, web design e tudo mais. As informações extraídas desses testes ajudarão você a entender melhor seus clientes e produzir materiais de marketing mais precisos no futuro.
Preenchendo a divisão entre os canais de marketing on-line e off-line
Não importa se você é uma empresa física ou de comércio eletrônico, não pode se dar ao luxo de segmentar somente marketing on-line ou off-line. Além disso, você não pode separar totalmente esses dois canais. Precisa haver algum cruzamento entre eles. Caso contrário, você está perdendo a chance de maximizar a exposição de maneira estratégica e relevante para a marca.
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