Você não está cansado das mesmas dicas de vendas antigas?
Eu não posso te culpar. Há tantas técnicas de vendas diferentes que os empreendedores podem usar para conquistar mais negócios. Pode ser difícil determinar quais funcionam melhor.
Já escrevi várias postagens dando conselhos sobre vendas. Mas você quer algo mais, não é? Se você é como outros empreendedores, provavelmente está trabalhando todos os dias para melhorar sua venda e sua influência.
$config[code] not foundA questão não é que as "mesmas dicas de vendas antigas" não são eficazes. Se não estivessem, ninguém os compartilharia. No entanto, a questão real é que há mais do que isso. Existem outras técnicas que você pode dominar para se tornar um vendedor melhor.
É sobre isso que esta postagem é. Se você colocar essas dicas menos conhecidas em prática, será mais fácil fechar mais negócios.
Seja bem-vindo.
Faça-os falar-se em comprar
A rotulagem social é uma ótima técnica porque é uma maneira de convencer a outra pessoa a fazer o que quiser. Quando você usa essa técnica da maneira certa, você notará que mais clientes em potencial vão se convencer a comprar o que você está contando.
A rotulagem social envolve expressar uma observação sobre sua perspectiva que é favorável à sua posição. Isso pode ser feito várias vezes na conversa. Essa técnica não é usada apenas por vendedores, é claro.Você também pode ver isso usado por líderes, políticos, pais e outros influenciadores especializados.
Veja um exemplo:
Digamos que você seja proprietário de uma empresa de paisagismo e esteja tentando convencer um cliente em potencial a se tornar um de seus clientes. Se você fosse usar rotulagem social, você poderia dizer algo como
"Posso dizer que você é do tipo que gosta de garantir que seu gramado esteja sempre apresentável".
Muito fácil, certo? Claro que você não quer exagerar. Se você não fizer isso da maneira certa, vai parecer estranho e manipulador. Além disso, você só precisa fazer observações com as quais seja sincero. Não use um rótulo que claramente não se encaixa no possível cliente. Isso só vai fazer você parecer bobo.
A melhor maneira de diminuir a guarda de alguém
Quer uma maneira fácil de ganhar influência rapidamente sobre alguém? Há uma técnica que você pode usar para deixar seus clientes em potencial mais confortáveis. Se você fizer isso direito, seus prospectos diminuirão seus guardas. Eles se tornarão muito mais propensos a fazer negócios com você.
A técnica de espelhamento é simples, mas eficaz. Envolve imitar os maneirismos da outra pessoa. Requer que você observe atentamente como o seu prospecto se comporta para que você saiba quais comportamentos imitar.
Existem três modos que você vai querer espelhar:
- Tom de voz
- Palavras e frases que eles usam
- A velocidade com que eles falam
A razão pela qual o espelhamento é tão eficaz é por causa da tendência dos seres humanos a serem mais favoráveis a outros semelhantes a si mesmos. Quando você imitar os comportamentos de seus clientes potenciais, eles irão subconscientemente vê-lo como mais semelhantes a si mesmos.
Claro, você quer ter cuidado para não exagerar. Você não quer deixar óbvio que você está espelhando a outra pessoa. Isso os desativará rapidamente.
Saiba porque as pessoas compram
Você pode não querer acreditar nisso, mas vou dizer assim mesmo: as pessoas compram por motivos emocionais. Sim, é verdade. Eu não me importo com o setor em que você está. Não me importa como analítica seus clientes gostam de pensar que eles são. A maioria de suas decisões de compra está ligada à emoção.
O Guru de Vendas Jeffery Gitomer diz:
“A cabeça está ligada ao preço, o coração está preso à carteira. Se você sacudir o coração, a carteira sai do bolso de trás.
É verdade. Quando você aproveita as emoções de seus clientes, eles se tornam mais propensos a fazer negócios com você. É por isso que você precisa se concentrar na paixão do seu cliente em potencial.
Quais são os seus clientes e prospects apaixonados? Você sabe?
Veja, aqui está a coisa. A maioria dos empreendedores está focada em suas próprias paixões. E eles deveriam ser. Um forte senso de propósito pode levá-lo ao sucesso.
Mas seus clientes e prospects também têm paixões. Quando se trata de vender seus produtos e serviços, você precisa descobrir como eles se relacionam com o que seus clientes potenciais sentem fortemente.
Lissette Palencia, fundadora da Sleeping Angels, sabe exatamente o que seus clientes são apaixonados. São os filhos deles.
Veja o que ela tem a dizer:
“Nós cuidamos de pais com filhos menores, então eles se sentem muito bem em garantir que seus filhos sejam cuidados. Quando nos empatamos com as preocupações deles, isso lhes dá mais fé no fato de que podemos ajudá-los a enriquecer a vida de seus filhos. “
Faz sentido, certo?
Fale com o que sua perspectiva sente. Não precisa ser nada monumental. Mesmo que seja apenas uma pequena sensação, vai funcionar. Se você puder encontrar um senso de propósito em sua perspectiva, isso o ajudará a influenciá-lo de maneira mais eficaz.
Habilidades de vendas do empreendedor que podem impulsionar sua linha inferior
Diga-lhes que podem dizer "não"
Acredite ou não, uma das técnicas de vendas mais persuasivas que você pode usar é lembrar sua perspectiva de que elas podem rejeitá-lo. Eles têm o poder de tomar sua própria decisão.
Sim, eu sei que parece loucura, mas continue lendo!
Quando você lembra ao cliente que ele tem a liberdade de fazer sua própria escolha, isso aumenta a probabilidade de aceitar o que você está oferecendo. Tem havido vários estudos em que os pesquisadores descobriram que esta técnica realmente dobrou as chances de fazer a venda.
Pode parecer insano no começo, mas na verdade faz sentido quando você pensa sobre isso. Quando você reconhece que o prospect tem o poder de escolher, isso faz com que ele se sinta menos pressionado. Eles agora lembram que não são obrigados a fazer a compra. Isso facilita a decisão de começar a fazer negócios com você.
Venda bem sucedida significa cuidar de si mesmo
Isso é algo que muitas pessoas esquecem. Eles estão tão concentrados em conseguir vendas e se concentrar em seus clientes em potencial que se esquecem de cuidar de si mesmos.
Vender é difícil, não é? Pode envolver toneladas de rejeição.
Foi Winston Churchill quem disse:
"Sucesso é a capacidade de ir do fracasso ao fracasso sem perda de entusiasmo."
Ele não poderia estar mais certo. O problema é que, se você for um vendedor eficiente, precisa se certificar de que está no estado mental e emocional correto.
O Dr. John Mullen, fundador e personal trainer da TrainingCor, ajuda principalmente seus clientes com sua saúde física. Mas, como médico, ele também entende a importância de manter sua saúde mental também.
Ele disse isso:
"Você não pode esperar apressar e grindar todos os dias sem ter tempo para deixar sua mente e seu corpo relaxarem com a surra que acontece todos os dias. O nível de seu sucesso em qualquer campo depende de quão bem você cuida da sua mente ”.
É por isso que você precisa ter certeza de que sua mentalidade está certa sempre que precisar pedir a alguém para comprar de você.
Existem várias maneiras de se manter em um estado emocional positivo. Meus dois favoritos são auto falar e gratidão.
Veja o que você diz … para si mesmo
Auto falar é exatamente o que parece. É a maneira como você fala consigo mesmo durante todo o dia - seu monólogo interior. Todos os dias nos enviamos mensagens. Estas podem ser mensagens positivas ou mensagens negativas.
Seu estado emocional depende muito das mensagens que você envia a si mesmo. Se você está constantemente dizendo a si mesmo coisas negativas, você está se colocando em uma posição horrível mentalmente. Você está basicamente sabotando a si mesmo.
$config[code] not foundMas falar de forma negativa é fácil, não é? Nós tendemos a nos concentrar no negativo.
Um método que uso para melhorar minha conversa é focar no que fiz de certo. Todos os dias, tento levar algum tempo para apontar algumas coisas que fiz bem. Às vezes eu os escrevo. Outras vezes, penso apenas nelas.
Quando você se esforça para aperfeiçoar as coisas que fez bem, fica mais difícil se colocar para baixo. Ele fornece evidências reais de que você é bom no que faz.
O poder de "obrigado"
A gratidão é poderosa. Imensamente poderoso.
De fato, estou convencido de que a gratidão é a maneira mais poderosa de causar um impacto positivo nos outros, mantendo-se em um estado mental positivo.
Os benefícios da gratidão são numerosos. Quando você pratica gratidão regularmente, isso faz com que você seja mais saudável, mais feliz e mais produtivo. Isso torna muito mais fácil lidar com os desafios do empreendedorismo.
Mas eu não estou falando sobre manter um diário de gratidão. Sim, eu sei que eles são populares e eles realmente funcionam.
Estou falando de dar um passo adiante. Em vez de apenas escrever as coisas pelas quais você é grato, tente expressar gratidão pelo menos uma vez por dia. Eu posso garantir que terá um impacto enorme em seu estado emocional. Isso fez maravilhas por mim.
Ser proativo sobre seu autocuidado emocional é tão importante para os empreendedores. Não deixe isso cair no esquecimento. Não só irá mantê-lo fora de uma instituição mental, mas também pode ajudá-lo a vender de forma mais eficaz.
Conclusão
Todos nós ouvimos muito do mesmo conselho de vendas. O objetivo deste post foi dar algumas dicas que você pode não ter aprendido anteriormente. Embora estas possam não ser dicas de vendas “tradicionais”, elas farão de você um melhor influenciador e o ajudarão a ganhar mais negócios.
Vendedor Foto via Shutterstock
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