A Skype acaba de anunciar o lançamento de uma nova plataforma on-line centrada em negócios chamada Skype no Espaço de Trabalho, destinada a ajudar as empresas a não apenas se comunicarem com clientes, prospects e colegas, mas também a encontrar novos contatos e construir uma rede que possa ajudar ainda mais. interesses da empresa.
Ural Cebeci, Diretor de Marketing de Produtos para Skype no Espaço de Trabalho, disse:
"É uma extensão do que muitos clientes de pequenas empresas já fazem diariamente com o Skype, mas agora fornecemos a eles um ambiente de comunidade que eles podem explorar e usar para encontrar e fazer conexões".
Os usuários do serviço podem entrar e criar um perfil semelhante a muitos outros sites sociais. Em seguida, eles podem "criar uma oportunidade" para outros usuários se conectarem e discutirem um determinado tópico.
Por exemplo, se a sua empresa testava um novo serviço B2B, você poderia criar uma apresentação do Skype de 20 minutos e, em seguida, abri-la para qualquer usuário que pudesse estar na indústria para a qual seu serviço é direcionado.
Os usuários podem procurar diferentes oportunidades como essa para encontrar o que pode ser mais relevante para elas. A captura de tela acima mostra o que um usuário pode ver se estiver interessado em falar com pessoas sobre o assunto Pinterest. As diferentes oportunidades podem incluir sessões de perguntas e respostas ou simples reuniões informativas.
Assim, os usuários podem filtrar as diferentes oportunidades que foram publicadas e escolher o que é mais relevante. Em seguida, o criador da oportunidade pode visualizar os interessados e até mesmo contatá-los ou adicioná-los à sua rede no Skype.
O que diferencia essa plataforma de outros sites sociais é a ênfase na comunicação, disse Cebeci. E, no que diz respeito aos provedores de comunicação on-line, o Skype atualmente tem mais de 280 milhões de usuários ativos mensais, de modo que a quantidade de pessoas que uma empresa poderia alcançar seria difícil de combinar com outros provedores.
Lançado publicamente hoje, o Skype no Espaço de Trabalho acabou de passar por um período de teste beta de seis meses, durante o qual Cebeci disse que foi simplificado um pouco, com ênfase em maneiras rápidas e fáceis de entrar em contato com as pessoas:
“Descobrimos que nossos usuários queriam levar a comunicação para o Skype o quanto antes, porque é instantânea. Enviar e-mails para frente e para trás e ter discussões diferentes com pessoas diferentes pode ser complicado. Então, tentamos simplificar o máximo possível. ”
O Skype foi fundado em 2003 e é uma divisão da Microsoft. Além dos novos recursos do espaço de trabalho, a empresa oferece chamadas de voz, bate-papo por vídeo, mensagens instantâneas e vários planos de comunicação para empresas.
