O que é Storytelling de marca?

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Anonim

A narrativa da marca pode aumentar muito o interesse e o engajamento em você e na sua empresa. Surgiu da explosão do marketing de conteúdo, do jornalismo de marca e da redação de artigos que assumiram um papel proeminente no marketing mix atual.

Cada uma dessas marcas conta constantemente sua história através de imagens visuais e mensagens de conteúdo em várias plataformas e mídias. Todos construíram uma consciência e um relacionamento com você de seus produtos e valores.

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Quem não conhece esses nomes e o que eles oferecem?

Sua história de marca é mais do que você diz às pessoas. É o que eles acreditam sobre você com base em todos os sinais que sua marca envia. A história é um retrato completo dos fatos, sentimentos e interpretações, que são compartilhados sobre o seu negócio por você, seus clientes, sua comunidade e o público em geral.

Como Christopher Ratcliff, da Econsultancy, explica:

"É uma frase que todos nós entendemos porque é uma das formas fundamentais de comunicarmos idéias, educar e entreter uns aos outros desde a infância. Nós nos lembramos das informações muito melhor quando estão na forma de uma história e não como uma lista de fatos. As pessoas contam histórias, a arte conta histórias, a TV conta histórias, os anúncios contam histórias … então parece bastante simples quando um profissional de marketing fala sobre "contar histórias", sabemos o que elas significam… ”

Narrativa de Marca de Negócios Combina Vários Aspectos Essenciais

  • Quem é você
  • O que você faz especificamente
  • Como você resolve problemas
  • Como você agrega valor e se importa
  • Como você se envolve e contribui
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Aqui está parte de um infográfico legal que segue 85 anos de narrativa de marca desde a década de 1930.

5 elementos fazem para grande narrativa de marca

Mantenha-o simples e fácil de entender

É melhor marcar para as massas, não apenas para os seus insiders.

Um ótimo exemplo disso é o Dove. Segundo as estatísticas, apenas 4% das mulheres se sentem bem consigo mesmas em todo o mundo. Dove decidiu fazer algo que movesse os outros 96%.

Desde o começo, eles tentaram procurar uma ideia que pudesse provar que a maioria das mulheres estava errada sobre sua auto-imagem.

Eles tinham várias ideias, mas “Real Beauty Sketches” realmente se destacou. O anúncio retrata um artista forense do FBI chamado Gil Zamora desenhando mulheres (que ele não pode ver) pela forma como elas se descrevem. A ideia é que as mulheres são muito críticas de si mesmas.

O slogan: "VOCÊ é mais bonito do que você pensa!"

Torná-lo emocional

Inclua personagens, personalidade, humor, dor e alegria. Algumas das melhores maneiras de conseguir isso é através de blogs, artigos, vídeos, podcasts, webinars e workshops.

Diga sua verdade

Na medida em que você acredita e como tem ajudado os outros. Compartilhe exemplos específicos de sua marca em ação, incluindo o produto, o processo e as pessoas que fazem isso acontecer.

Use a primeira mão, experiências em tempo real e exemplos

Mostre e conte o que você faz diariamente e conte as histórias de outras pessoas que você vê passando por suas experiências.

Torne-o Relatável

De modo que toca as pessoas, é comovente e autêntico, persiste, entretém e inspira as pessoas a querer compartilhar e transmitir.

Sua marca é você. Seu branding é tudo que você faz para promover e comercializar a si mesmo.

4 dicas e exemplos para contar sua história de marca

Use Idéias Específicas e Significativas

A Go Pro Camera é um exemplo incrível de uma empresa e produto que é uma parte integral e importante de nossas vidas pessoais e comerciais hoje: marketing visual e narrativa. Eles fazem câmeras e acessórios que se encaixam e cumprem o que fazemos hoje para capturar e compartilhar nossas vidas. Seu slogan é “esta é sua vida. Seja o herói. Capture e compartilhe seu mundo. ”

Use seu site, mídia social e e-mail marketing

Clif Bar é muito mais do que apenas uma barra de energia para os atletas. A equipe de marido e mulher, Gary e Kit Crawford, estavam sendo pressionados a vender o Clif Bar. Em 2001, eles tomaram a decisão corajosa de permanecer em sigilo permitindo-lhes desenvolver um modelo de negócio inovador guiado por Five Aspirations- Sustentando nossos negócios, marcas, pessoas, comunidade e o planeta. Com um portfólio de alimentos saborosos criados para atletas e pessoas ativas, eles se tornaram líderes de categoria entre bares de saúde e estilo de vida.

Equilibre suas atividades on-line e presencial

A Ben & Jerry’s opera em uma missão de três partes que visa criar uma prosperidade vinculada a todos que estão conectados aos nossos negócios: fornecedores, funcionários, agricultores, franqueados, clientes e vizinhos. Suas missões econômicas, econômicas e sociais asseguram que seu papel central de que os negócios na sociedade estejam iniciando formas inovadoras de melhorar a qualidade de vida local, nacional e internacional.

Compartilhe seus sucessos e fracassos

A NFL, Target e McDonald's têm uma história de retorno convincente. Todos eles foram atingidos por questões de segurança e saúde, grandes violações de dados, salários mais altos dos trabalhadores e mudanças nos desejos, necessidades e opções de alimentos.

Eles tiveram que fazer mudanças rápidas e significativas para simplificar, simplificar e alinhar com a opinião pública. Eles aprenderam que não podem se esconder ou descansar sobre os louros e devem prestar contas aos seus funcionários e a todos os seus clientes geracionais.

Contar histórias de marca é uma forma poderosa, pessoal e eficaz de manter você real e em destaque. Ele educa, inspira e, finalmente, irá ajudá-lo a vender e construir relacionamentos e lealdade indispensáveis ​​com seus clientes e comunidade.

Havia uma pessoa que sonhava em ajudar outras pessoas a resolver seus problemas. Então, eles criaram uma solução simples e fácil de usar e pediram que as pessoas testassem e experimentassem.

As pessoas realmente gostaram, mas tiveram algumas sugestões sobre como melhorar. A pessoa ouviu, fez algumas modificações e continuou a testá-lo. Quando eles tinham certeza de que estava pronto para todos verem, eles lançaram em maior escala através de marketing, publicidade, networking, boca a boca, jornalismo e mídias sociais e agora é uma pequena empresa de sucesso que ajuda muitas pessoas.

Esta pode ser sua história e pode se tornar realidade para você também.

Foto da Apple Store via Shutterstock

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