"Por que estou perdendo meu tempo no Twitter?"
Não sei dizer quantas pessoas me perguntaram isso. As respostas são inumeráveis, mas, além da distração de cisalhamento e da diversão de ter um bebedouro mundial à minha disposição, um dos maiores benefícios das mídias sociais, para mim, foi … o acesso.
Mídia social é sobre camadas de acesso
Algumas semanas atrás, o escritor sênior e blogueiro da Business Week, Steve Baker, escreveu a matéria de capa da revista sobre blogs e mídias sociais. Não muito antes disso, eu nunca tinha ouvido falar de Steve e tenho certeza de que ele nunca tinha ouvido falar de mim. Mas, eu comecei a segui-lo no Twitter depois de me deparar com sua conta, porque queria ver o que ele estava fazendo e gostei de seus "tweets".
$config[code] not foundKnock, Knock, é o Business Week chamando!
Enquanto escrevia sua história, Steve regularmente pedia sugestões aos seus seguidores no Twitter, a certa altura pedindo às pessoas que compartilhassem seus sentimentos sobre o papel dos blogs, das mídias sociais e do Twitter. Eu escrevi algo como
“Blogs são o grande show, IM / mídia social é o backstage pass e twitter / micro-blogging é o afterparty. É sobre camadas de acesso ”.
Steve cavou a citação e, alguns meses depois, acabou “eu”, na reportagem de capa da Business Week. Muito legal, certo?
Na verdade, esta história realmente prova o ponto da minha citação.
Blogs, mídias sociais e, especialmente, micro-blogging, dão acesso a conversas que você nunca teria sido capaz de ter… ou teriam sido malvistos por tentar participar. E, como mais influenciadores além da tecnologia mundo se juntar na conversa, quanto mais amplo e profundo o acesso se torna.
Você gostaria de conseguir um contrato de livro com uma grande editora?
Acha que isso pode ajudar sua reputação ou negócio? Chris Webb, editor do hotshot (na verdade acabou de mudar para um título ainda maior de muco) de Wiley, é um usuário regular de mídia social, especialmente o Twitter. Mas até fiquei surpreso quando, algumas semanas atrás, ele postou este tweet:
“Faça uma ideia de livro com 140 caracteres ou menos. Vai."
Com dezenas de milhares de pessoas tentando desesperadamente chamar a atenção dos principais editores de livros todos os anos, aqui, nos salões do Twitter, o acesso direto estava sendo servido em uma bandeja. Então, vimos como o microblog deu acesso à mídia impressa e aos grandes editores de NYC. Mas, o que dizer de rádio ou TV?
O micro-blogging e as mídias sociais podem te dar uma entrada na TV?
Como você gostaria de estar nas notícias da NBC? Aqui está uma grande dica. Mais e mais produtores de notícias estão se voltando para o microblog como uma maneira de encontrar notícias, fontes e ideias de segmentos. Porque os micro-blogueiros são, em certa medida, especialistas em auto-seleção e, para usar o termo de Malcom Gladwell, espirros. Eles são discados e são muitas vezes fontes de grandes notícias e histórias e pontos de vista interessantes.
Quer estar na NBC TV?
Exemplo: NBC 4 Managing Editor (Central de Ohio), Ryan Squire, é um usuário regular do Twitter e, muitas vezes, não apenas compartilha histórias, mas as procura no Twitter. Tem uma ideia que seria relevante para o mercado dele e gostaria de ver na NBC? Junte-se à conversa com ele.
E não seja alto e poderoso em não ser o mercado de Nova York. Assim como as histórias começam regularmente nos principais mercados e se expandem para fora, outras começam a ser locais e chegam aos principais mercados.
No final, a conversa é ótima, é também sobre camadas de acesso.
Blogar é, de fato, o grande show. É onde as conversas carnudas, públicas e às vezes profundas e debates de comentários acontecem. IM é um bom lugar para construir essas conversas em um ambiente virtual mais privado. E o micro-blogging é a pós-festa, aquele lugar secreto onde você tem acesso às idéias e perguntas antes mesmo de se tornarem as conversas que o “resto” do mundo vê.
Quanto mais você segue a troca de ideias, mais provável é que a mágica aconteça, tanto para você quanto para o seu negócio. Porque, no seu coração, a mídia social e o sucesso nos negócios compartilham uma enorme congruência … eles são todos sobre o relacionamento.
E, com as mídias sociais, muitas vezes não é sobre o relacionamento ou a conversa que você está tendo com o cliente, mas a conversa que você está tendo com a comunidade maior … e a que eles estão tendo sobre você.
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