Toda vez que alguém faz uma pesquisa com proprietários de pequenas empresas, parece que os problemas que sempre estão no topo do interesse são gerar leads e encontrar novos clientes. Por isso revisei muitos livros de vendas recentemente.
$config[code] not foundPrimeiro houve Mudança, onde aprendemos como é importante analisar as vendas bem-sucedidas que fizemos e identificar os eventos acionadores que fazem com que nossos clientes potenciais realmente comprem. Então eu revi Vendendo para o C-Suite porque eu sei quantos de nós precisam se conectar com o cão superior, se quisermos obter a venda.
Há outra tendência importante que tenho assistido desde que analisei O cliente de 24 horas e essa é a ideia do cliente “com problemas de tempo”. O mercado atual é um ambiente em que chegar ao cliente certo no momento certo é um fator crítico de sucesso.
Então hoje eu estou revisando Venda SNAP e como conquistar mais negócios de clientes esgotados. Fiquei empolgado ao receber este livro da editora porque ele se encaixava muito bem em meu novo interesse em estar no lugar certo na hora certa para fazer a venda.
Venda SNAP Num relance
Você faz parte do grupo de clientes “frazzled” que Jill Konrath (@Jillkonrath) está falando?
- A complexidade o deixa sobrecarregado e, em seguida, faz com que você desligue?
- Você assina a filosofia "Se não está quebrado, não conserte"?
- Você acha que tomar decisões arriscadas pode prejudicar sua carreira?
- Quando se trata de decidir, todas as suas opções parecem iguais?
- Você costuma se perguntar se as pessoas com quem você está falando realmente sabem do que estão falando?
Os compradores de hoje (independentemente da indústria) têm acesso a informações quase perfeitas pela Internet e iniciam todas as interações de vendas a partir de uma posição de relativa apatia ou desconfiança total.
Jill Konrath tem observado essa tendência por um tempo. O nome dela pode ser familiar para você porque ela escreveu o livro Vendendo para grandes empresas. Ela é uma estrategista de vendas e palestrante cujos clientes incluem IBM, GE e Hilton. Ela mora em St. Paul, Minnesota, o que me faz pensar que ela é uma pessoa sensata.
Venda SNAP é certamente um livro não-absurdo. Ele tem pouco menos de 300 páginas e está escrito em um formato fácil de ler que não cansa os olhos nem o cérebro.
Venda SNAP é escrito da perspectiva de como o cliente em potencial ou o cliente toma decisões de compra. Então, decidi ler este livro da perspectiva dos clientes, em vez da perspectiva do vendedor. Lendo o livro através dos olhos do cliente me fez ver o óbvio: todo mundo está sempre no mesmo barco. Quando sou o vendedor, preciso lembrar que o cliente com quem estou conversando geralmente está se sentindo exatamente da mesma maneira que Eu sinto quando as mesas estão viradas e eu sou o cliente.
Como os clientes tomam decisões
Não importa o que você está vendendo, seus clientes estão insanamente ocupados, esgotados e não têm tempo para você. Em SNAP Selling, Konrath descreve quatro estratégias (SNAP) que você pode usar para fazer com que seu cliente maluco pare e preste atenção ao que você tem a oferecer.
- Mantê-la S imple: Tornar mais fácil para o seu cliente decidir comprar de você. Eliminar a complexidade e o esforço da tomada de decisões do seu cliente em potencial aumentará suas chances de sucesso.
- Ser eu N valioso: Em um mundo de produtos imitadores, o relacionamento pessoal se torna essencial.
- Sempre UMA alinhado: Permaneça relevante para o seu cliente em todos os momentos.
- Levantar P Prioridades: Você quer que seu cliente veja seu produto ou serviço como uma necessidade urgente.
Normalmente, eu entro em mais detalhes sobre esses fatores de decisão do SNAP, mas não irei porque o site fornecerá todo o conteúdo de amostra que você deseja e, em seguida, alguns.
o Venda SNAP Site é um recurso maravilhoso
É padrão para os livros terem sites complementares nos dias de hoje e muitas vezes me vejo avaliando o valor geral de um livro com base em seu site. Eu amo sites que oferecem planilhas, materiais de apoio e blogs de autor. O site da SNAP Selling tem tudo isso e muito mais.
O design geral é nítido e limpo e fácil de navegar. Jill Konrath cumprimenta-o pessoalmente com um vídeo em praticamente todas as páginas. Pessoalmente, geralmente não gosto de sites em que os vídeos são reproduzidos automaticamente (e isso é feito). Mas Jill é envolvente e compartilha mais informações em dois minutos do que a maioria de nós poderia em 30.
Há também muitos recursos gratuitos, incluindo o Venda SNAP Áudio, uma Matriz de Compradores que você pode usar para referenciar como seus clientes compram, um gerador de proposição de valor e nove dicas que você pode usar para fazer com que clientes em potencial liguem para você.
Por quê Venda SNAP é importante para todas as pequenas empresas
Venda SNAP reconhece a morte das vendas tradicionais e mostra como lidar com as realidades dos desafios atuais de vendas. Se você é responsável por gerar leads, fechar vendas e posicionar sua empresa para o sucesso, Venda SNAP deve estar na sua lista de leitura.
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