O café foi feito com um trevo - uma nova máquina para fazer café que permite uma maior personalização de cada xícara. Ele funciona como uma prensa francesa, mas funciona muito mais rápido (90 segundos por xícara, ao contrário de 6 minutos).
$config[code] not foundComecei a questionar o barista sobre o Clover e aprendi um pouco sobre como a unidade chegou às lojas da Starbucks.
Acontece, de acordo com meu informante, que a unidade do Clover foi projetada por um casal de inventores amantes do café. A máquina da Clover foi originalmente projetada para ser vendida em pequenas cafeterias independentes que estavam sendo espancadas pelo domínio da Starbucks e precisavam de um novo produto inovador para atrair clientes.
As unidades da Clover capturaram os aficionados do café e a Starbucks começou a perder clientes para alguns de seus concorrentes independentes. Percebendo uma ameaça, a Starbucks encomendou algumas máquinas de US $ 11.000 da Clover para executar um programa piloto em algumas lojas.
O teste foi um enorme sucesso com os clientes da Starbucks, que gostaram da frescura e personalização entregues pela cervejaria Clover. Baristas gostaram da facilidade de preparar um copo de Clover quando comparado com o processo lento e pesado de fazer uma cerveja francesa.
Com base nos resultados do piloto, a Starbucks decidiu instalar uma unidade Clover em cada um dos seus 5.000 locais em formato de pequena loja. Na época, a Clover era uma empresa de 11 pessoas. Um pedido de compra de US $ 55 milhões teria sido um múltiplo de suas vendas anuais muitas vezes. Em vez de fazer o pedido, a Starbucks simplesmente decidiu comprar a empresa imediatamente.
É possível que a melhor oferta para comprar sua empresa venha do concorrente mais difícil de seu cliente?
Nota do editor: Este artigo foi publicado anteriormente em OPENForum.com sob o título: “Você pode transformar um pedido em uma oferta para comprar sua empresa?” É republicado aqui com permissão.
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