A Shyp anunciou hoje que fornecerá serviços de atendimento de pedidos sob demanda para os comerciantes do Shopify (NYSE: SHOP) em Nova York, Chicago, Los Angeles e São Francisco. Os serviços incluem agendamento de coleta de pedidos, pacotes de picking e pack e gerenciamento de atendimento, todos gerenciados pelo aplicativo móvel Shyp.
“À medida que os negócios dos varejistas on-line crescem, o tempo e o custo alocados para que os pedidos sejam atendidos rapidamente podem ser desafiadores”, disse Maia Benson, gerente geral global de envio e atendimento do Shopify. “Os comerciantes sempre nos pedem uma maneira melhor de fazer o trabalho, que seja econômico e ofereça uma ótima experiência ao consumidor. Com o aplicativo para dispositivos móveis da Shyp, é fácil para os nossos comerciantes receberem seus pedidos, embalados e enviados profissionalmente, tudo isso garantindo que os dados de rastreamento sejam facilmente acessados em cada pedido. ”
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Depois que eles conectam suas lojas, os comerciantes do Shopify visualizam seus pedidos no aplicativo para dispositivos móveis. Um único clique envia uma solicitação de retirada e os varejistas podem optar por receber uma embalagem personalizada, se desejarem.
A Shyp escolhe as melhores opções de envio e taxas de seus três parceiros: USPS, FedEx e UPS. Os comerciantes obtêm informações de rastreamento enviadas automaticamente ao console de administração do Shopify. Eles também podem imprimir etiquetas de remessa em lote a partir de qualquer dispositivo e deixar pacotes embalados em locais designados pelo transportador, disse o anúncio.
"Os varejistas online enfrentam uma pressão crescente de seus clientes para serem ágeis e entregarem rapidamente", disse Kevin Gibbon, CEO da Shyp. “Estamos colaborando com o Shopify para ajudar os comerciantes a oferecer uma experiência excepcional ao cliente e solidificar nossa posição como a solução de envio para pequenas empresas e vendedores de mercado.”
O Shyp está disponível na Shopify App Store e no shyp.com/shopify.
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