O panorama do marketing online tornou-se tão complexo que cortar o “ruído” é agora um dos maiores problemas que as pequenas empresas enfrentam. Classificando ONDE e COMO gastar nosso tempo e recursos limitados é cada vez mais o desafio.
Tantas Novas Escolhas
Parte do problema é que somos bombardeados para a direita e para a esquerda com novas escolhas.
Search engine optimization (SEO) tem assumido um perfil muito maior como o número de balões de páginas da Web indexadas e fica mais difícil de ser encontrado em motores de busca como o Google. A indústria de marketing de busca está agora na faixa de vários bilhões de dólares. A pesquisa não só está crescendo, mas está sendo cada vez mais dividida em especialidades distintas, como pesquisa local, pesquisa paga e marketing de busca móvel.
$config[code] not foundO marketing afiliado tornou-se um grande negócio também … uma indústria de mais de US $ 6 bilhões ao ano.
Blogs, YouTube, Myspace, Facebook, LinkedIn, Twitter e todos os tipos de sites de mídia social são discutidos ad nauseum. No entanto, muitos empresários não têm tempo para investigar esses sites de mídia social. A maioria das pessoas tem a menor idéia do que esses sites fazem ou como usá-los - talvez seja apenas uma sensação incômoda de que os sites são de alguma forma “quentes”. “Melhor não ficar para trás”, você pensa.
OK, é complexo. Então, o que fazemos?
Recentemente, experimentei um gráfico para demonstrar visualmente onde as pequenas empresas podem gastar melhor nosso tempo e dinheiro limitados em marketing on-line. O gráfico pode ser uma ferramenta útil para eliminar rapidamente todo o ruído e o foco.
O gráfico usa círculos concêntricos para delinear uma estratégia de marketing on-line. Aqui está o gráfico que eu criei:
Os elementos mais importantes de uma estratégia de marketing on-line aparecem nos dois círculos centrais. Essas são as atividades das quais você obterá o maior retorno, pelo tempo e dinheiro que gasta com elas.
À medida que você avança em direção ao círculo externo, a maioria dos negócios gastará mais tempo e / ou dinheiro para um retorno geral menor. Em outras palavras, o retorno do investimento será menor, quanto mais longe do círculo central você chegar.
Círculo central - No centro do gráfico está o seu site, que deve ser o núcleo do seu plano de marketing on-line. Espero que, se você estiver lendo este artigo, já tenha um website e não seja uma questão de saber se deve ter um website, mas como pode melhorá-lo. As primeiras impressões contam e os clientes em potencial e os clientes de hoje formarão impressões sobre a qualidade de seus produtos e serviços em seu website. Além disso, ao investir em tecnologia mais inteligente, você pode tornar seu site mais difícil de gerar leads e vendas. Consequentemente, gastar tempo para melhorar o seu site pode trazer o maior retorno. (Se você não tem um site de negócios, encontre um web designer agora!)
Segundo círculo - O segundo círculo descreve atividades das quais a maioria das empresas verá um retorno significativo. Investir na otimização de mecanismos de busca, criar um blog, aumentar e alavancar sua lista de e-mails internos, emitir comunicados de imprensa por meio de um serviço de distribuição on-line como PRNewswire ou PRWeb e fazer campanhas publicitárias de PPC são estratégias-chave para a maioria das pequenas empresas nos EUA. proporcional ao tempo e dinheiro investidos.
Círculo exterior O círculo amarelo claro no lado de fora contém atividades que geram muito do “ruído” que confunde a maioria dos pequenos empresários. Não que eu seja contra essas atividades - de maneira alguma. De fato, alguns deles trazem excelentes resultados para os tipos certos de negócios. É apenas que o retorno dessas atividades tende a ser menor em comparação com o tempo ou o dinheiro que você coloca nelas.
Marketing sempre envolve priorização. Nunca há tempo, equipe ou orçamento suficientes para fazer tudo.
O que você não faz é tão importante quanto o que você faz. Você pode acabar perdendo muito tempo, concentrando-se demais no círculo externo e negligenciando os dois círculos internos. Por exemplo, você pode estar direcionando visitantes para seu website, mas não consegue convertê-los quando eles chegam lá, porque seu site parece não profissional ou precisa de uma revisão de mensagem ou precisa de navegação lógica.
Algumas empresas simplesmente decidem que as atividades no círculo externo não valem a pena, não importa o quanto os outros ga-ga pareçam estar sobre elas.
Pensamentos?
O que você mudaria, eliminaria ou acrescentaria a este gráfico?
E como você encaixaria empresas de e-commerce e freelance nesse tipo de gráfico? Por exemplo, onde o eBay, o Amazon Marketplace, o Etsy, o Elance e outros mercados on-line se encaixam na estratégia de marketing on-line de uma pequena empresa?
O outro pensamento sobre este gráfico é que ele pode ser uma parte viva / respiração do seu plano de marketing. Você pode personalizar o gráfico especificamente para sua empresa, para que todos em sua equipe estejam na mesma página.
Eu gostaria de ouvir o que você pensa.
Originalmente publicado no Open Forum. Atualizado pelo editor e links quebrados em dezembro de 2012. 14 Comentários ▼
