InPhonex e Ringio unem forças para fornecer funcionalidade virtual de PBX para o mercado SMB

Anonim

Miami e Herndon, Virgínia (COMUNICADO DE IMPRENSA - 5 de outubro de 2010) - Uma nova parceria entre a InPhonex e a Ringio está dando às pequenas e médias empresas (SMBs) acesso a recursos e funcionalidades de PBX anteriormente disponíveis apenas para grandes empresas. Ambas as empresas apresentarão o novo serviço na ITEXPO, que acontece de 4 a 6 de outubro no Centro de Convenções de Los Angeles.

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O Ringio On InPhonex (ROI) incorpora recursos do Ringio, um Rich Calling Service baseado na nuvem, e da InPhonex, um provedor de serviços de plataforma de telefonia, para criar uma oferta exclusiva para SMBs, incluindo:

  • Funções avançadas de call center sem servidor projetadas para usuários SMB, incluindo saudações personalizadas; a capacidade de encaminhar e encaminhar de forma inteligente as chamadas com base no histórico do autor da chamada; uma base de conhecimento de aprendizado sobre chamadores e outros recursos avançados de colaboração, como presença, notas e compartilhamento de contatos.
  • Um aplicativo móvel com todos os recursos.
  • Capacidade de screen-pop inteligente, que apresenta dados de CRM no contexto de chamadas.
  • A capacidade de usar softphones existentes e telefones VoIP com o Ringio.
  • Portabilidade numérica local (LNP) em 15 países.
  • Integrar todos os serviços de PBX e telefonia de um provedor, eliminando a necessidade de vários fornecedores e reduzindo custos.
  • Projetando planos de chamadas gerenciados personalizados, incluindo chamadas em massa, chamadas internacionais e planos de chamadas personalizados.
  • Uma pegada global de telecomunicações que inclui 75 países.

"Ao contrário da maioria dos provedores de PBX hospedados, que utilizam plataformas PBX no local existentes e as movem para a nuvem, o Ringio foi desenvolvido desde o início como um PBX inteligente baseado em nuvem para atender às necessidades exclusivas de SMBs", disse Ringio Co-Founder. e o presidente Michael Zirngibl. “O Ringio On InPhonex baseia-se nesse objetivo, oferecendo aos clientes de pequenas e médias empresas um único provedor para suas necessidades de telefonia, central de atendimento e PBX.”

A InPhonex está recrutando e vendendo ROI por meio de parceiros de canal, que podem fazer o white label do serviço e revendê-lo para SMBs, enquanto a Ringio está vendendo o serviço diretamente para os clientes SMB.

"O ROI é uma adição atraente às ofertas que oferecemos aos nossos milhares de parceiros revendedores de valor agregado", disse o diretor de marketing da InPhonex, Matt Bramson. "O ROI não apenas enriquece a oportunidade dos revendedores de segmentar pequenas e médias empresas - o maior segmento do mercado empresarial - mas também oferece um conjunto de recursos diferentes de qualquer outro no mercado".

O Ringio On InPhonex tem um custo médio por usuário de cerca de US $ 40 por mês para chamadas ilimitadas e uma solução completa. Agora, na versão beta, espera-se que o Ringio On InPhonex esteja disponível no final de 2010.

Sobre a InPhonex

A InPhonex é uma meta-transportadora global que fornece uma gama abrangente de serviços de telefonia ricos em recursos e de alta qualidade em mais de 150 países. Alavancando sua flexível plataforma de telefonia de alta capacidade, a InPhonex, com sede em Miami, atende a provedores de serviços de comunicação, empresas de todos os portes, revendedores de valor agregado (VARs) e consumidores, sob suas próprias marcas e outras.

As ofertas incluem vários aplicativos, serviços e utilitários, como:

VolP, PBX hospedado, entroncamento SIP, criação e provisionamento de produtos. Fáceis de implementar, as soluções InPhonex ajudam as empresas a completar seus portfólios para atrair mais clientes, gerenciar com mais eficiência e gerar mais receita por cliente.

Sobre o Ringio

Localizado em Herndon, Virgínia, o Ringio é o primeiro Serviço de Chamadas Rico baseado em nuvem a rotear de forma inteligente chamadas para qualquer telefone no mundo, juntamente com informações relevantes sobre o chamador - tornando as conversas mais significativas e produtivas. Integrando roteamento de chamadas inteligente e dados de CRM, o Ringio fornece recursos anteriormente disponíveis apenas através de call centers e personalizações proprietárias - trazendo o Rich Calling Services para o mercado de pequenas e médias empresas pela primeira vez. Ao aprimorar as conversas com o contexto sobre o chamador, o Ringio permite que as empresas melhorem significativamente sua interação e serviço com as pessoas que são importantes para seus negócios.

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