O mundo da venda e do pagamento está evoluindo rapidamente - e quero dizer rapidamente. Não é uma visão futura do futuro. É possível - hoje - para pequenas empresas vender e receber pagamentos via mídia social. Novos serviços estão tornando isso possível.
O Chirpify, a plataforma que permite aos usuários comprar e vender diretamente de seu stream no Twitter, lançou agora uma versão para o Instagram. Isso significa que os usuários de mídia social agora podem ignorar o processo de visitar vitrines virtuais, adicionar itens ao carrinho e preencher formulários de cartão de crédito, fazendo compras in-stream no serviço de fotos do Facebook. E voila - pequenas empresas vendem produtos via Instagram.
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Veja como funciona. Os usuários podem pesquisar no Instagram por itens marcados #instasale, depois digite “Comprar”Nos comentários e uma transação instantânea ocorrerá via PayPal. As empresas que querem vender itens no Instagram precisam primeiro se inscrever no serviço do Chirpify e conectá-lo à conta do PayPal e ao Instagram.
Pequenas empresas podem criar listagens a partir do painel do Chirpify e publicá-las no Instagram. Ou eles podem postar diretamente no aplicativo Instagram e, em seguida, o Chirpify criará automaticamente uma listagem. Ah, e quanto à manutenção de registros? Registros de transação são importantes para pequenas empresas. Não se preocupe - Chirpify oferece recibos detalhados para os vendedores e compradores. (E, claro, você sempre tem seus dados de transação do PayPal.)
Essa expansão no comércio do Instagram pode não ser a última para o Chirpify. Com cada vez mais ênfase nas mídias sociais para varejistas on-line a cada dia e centenas de milhões de pessoas usando as mídias sociais, faz sentido que os varejistas adotem serviços que interrompam a etapa intermediária da vinculação a uma loja on-line tradicional. Quanto mais fácil você for para as pessoas comprarem de você, sem pular nos aros, é mais provável que elas comprem.
Além disso, como o Instagram é um serviço baseado em fotos e não baseado em texto como o Twitter, pode ser mais fácil para as empresas exibirem seus produtos. Com o Twitter, os clientes precisam clicar em links ou expandir os tweets para ver fotos do produto à venda. Com o Instagram, o produto já é exibido bem na frente de clientes em potencial. Como SiliconFlorist.com escreve:
“Uma imagem vale mais que mil palavras, mas uma foto no Instagram vale mil dólares.”
Outra vantagem do Chirpify: as empresas podem começar a obter dados sociais valiosos sobre clientes reais. Até hoje, os dados de mídia social foram separados principalmente dos dados de comércio eletrônico transacional - ou você precisa ir a comprimentos especiais para tentar casar os dois. Com o Chirpify, os dados estão bem aqui.
Configurar uma conta básica de vendedor com o Chirpify é gratuito. No entanto, sua empresa será cobrada 5% por transação sempre que você receber o pagamento. Os compradores não cobram nada.
Há também uma versão corporativa que inclui recursos avançados, como códigos de cupom e promoções, brindes, vitrines de marca, relatórios avançados, contas de guarda-chuva e muito mais. Você precisa solicitar uma cotação para a versão Enterprise. Encorajamos a Chirpify a desenvolver um modelo de precificação mais transparente no futuro para a versão Enterprise.
O chirpify também pode ser usado por organizações sem fins lucrativos e similares para angariar fundos ou coletar doações, ou por indivíduos para enviar dinheiro uns aos outros.
Chirpify, um graduado do acelerador de negócios Upstart Labs, lançou seu serviço Twitter no início de 2012 sob a liderança do CEO Chris Teso. O Chirpify usa as APIs do Twitter e do Instagram (de propriedade do Facebook) para seu serviço, mas não é oficialmente endossado por nenhum dos sites.
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